CASE #5275

成長で窮屈になった子どもの車いすを通いの場で採寸し、作り替えを10週間早く終えた施策

医療機器展示会・リアルイベントホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員55人の子ども用の車いすを製作する医療機器の会社では、体を自分で支えにくい子に車いすを使う親が、背が伸び座面が浅くなっても、作り替えに半年近くかかると聞き先延ばしにし、窮屈なまま通わせていた。展示会と手引きを実施。通う先で採寸した結果、作り替えが10週間早まった。

企業プロフィール: 医療機器｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約480万円

1 展示会・リアルイベント

福祉の機器の展示会に1回出て、座面の奥行きと背の高さを伸ばせる車いすの実物と、療育の施設や学校へ出向いて採寸する様子を小間で見せた。

目的・効果子に車いすを使う親と、通う先で採寸する日を決める。

金額 260万円（展示会1回の出展）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

作り替えの申請から届くまでの手順と、意見書と見積の揃え方の手引きを作り配った。支給の可否は自治体、処方と意見書は医師が受け持ち、当社は採寸と製作と見積までを行う。

目的・効果作り替えを約20週間から約10週間へ10週間縮める。

金額 150万円（手引きの制作と配布）

デボノは、5286件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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