CASE #3057

エレベーターの無い眼科に車を停められる路面の区画を探し当て、通う患者ごと院を構え直した施策

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概要

従業員16人の診療所の物件を仲介する不動産会社では、数院を営む眼科のグループの本部が、エレベーターの無い上の階の院を移したくても、通う患者が離れると恐れて決めかねていた。講座と封書を実施。患者の郵便番号の集計から移す範囲を決めた結果、駐車場付きの路面の区画へ移せた。

企業プロフィール: 不動産 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約342万円

実施した施策

1 自社ウェビナー
眼科の院の事務長向けに、患者の郵便番号の集計から移す範囲を決める見方と、手術室を置ける天井高と電気の容量、届けの出し直しの段取りを解く講座を年6回開いた。
目的・効果 事務長に、移す範囲と区画の条件を先に決めてもらう。
金額 150万円(講座6回の運営と講師)
2 DM・手紙
首都圏の築年の古いビルの上の階で営む眼科の院約2,000か所へ、路面へ移した例と、郵便番号の集計から候補の区画を出す無料の下見の案内を封書で年2回送った。
目的・効果 通う患者を手放さない範囲で、院を路面の区画へ移す。
金額 160万円(封書2回と下見の対応)

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