CASE #5027

似た読みの社名の倒産の報道の翌朝に誤解を晴らし、取引先が離れなかった施策

広告代理店・マーケティング支援 DM・手紙自社ウェビナー認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員68人の企業の評判と取引先への案内を書く広告の制作の会社では、創業から同じ社名を名乗る工業用ブラシの工場が、似た読みの別の会社の倒産の報道の後、仕入れ先に前払いを求められ、取引先から確かめの連絡が続いていた。封書と講座を実施。翌朝に案内を出した結果、取引先が離れなかった。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約247万円

1 DM・手紙

創業の古い製造業の社長宛に、似た社名の報道の後に出す取引先への案内状・頁の冒頭の告知・電話の受け答えの型の見本を入れた封書を年2回送り、法的な手当ては弁護士へ任せる線を示した。

目的・効果創業の古い製造業の社長に、取り違えの後の案内の一式を知ってもらう。

金額 100万円（封書2回の制作と発送）

2 自社ウェビナー

社長と総務向けに、報道の翌朝に案内状と頁の告知を出し、検索の結果に違いの説明を載せるまでの最初の一週間の段取りの講座を月1回、1年間開き、取引先が離れなかった例を示した。

目的・効果取り違えの報道の後も、取引先との取引を続けてもらう。

金額 108万円（講座12回の企画と運営）