新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の心電計のメーカーでは、大手のフェリー会社で夜の航海中に乗客が胸の痛みを訴えても、船に医師がおらず、無線で言葉で伝えるだけで、港へ寄せる判断が遅れていた。商談会での実演と会報の寄稿を実施。心電図を陸の医師へ送る手順を示した結果、商談が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、運送会社が中継輸送を広げても、拠点でトレーラーを引き継いだ後の事故や荷の損害を、どちらの保険で払うか決めずに走らせていた。全国の局のCM、業界紙、SAの掲出を実施。区間をまとめて補う形を示した結果、契約が1.9倍になった。

従業員1,000人以上の鉄道に強い建設会社では、鉄道会社の駅の改修の部門が古いレールで組んだホームの屋根を架け替えたくても、列車の止まる夜しか工事できず、1駅に長い工期をかけていた。BSのCM、動画、連載を実施。屋根を夜ごとに区切って据えた結果、相談が1.5倍になった。

従業員1,000人以上の船用の電線のメーカーでは、造船会社の工場の電装の担当がドラム巻きのケーブルを現場で切り、余った切れ端が山になり、足りない経路は手配を待って引き込みが止まっていた。専門紙、動画、配信を実施。経路ごとに切った束で届けた結果、切れ端が31%減った。

従業員100〜500人の中古の農機を輸出する卸では、町の小さな農機の販売店が、春に下取りした古いトラクターやコンバインに国内で値が付かず、置き場に抱えて処分の費用を払っていた。業界紙の広告と査定の画面を実施。型式と年式で買取の目安を先に示した結果、依頼が1.8倍になった。

従業員1,000人以上の製薬会社では、同業の製薬会社が、少量で強く働く薬の錠剤を共用のラインで作ると交叉汚染を防ぐ確かめが重く、海外の受託先に頼んで納期を延ばしていた。専門紙と封書を実施。封じ込めの部屋で請ける形を示した結果、計画の初めから相談が届くようになった。

従業員50人以下のネット調査の会社では、同業の地方の広告代理店が地元の工務店や車の店に年数回のCMを売っても、放送の後に効き目を数字で示せず、翌年の出稿を減らされていた。動画と業界誌を実施。放送の前後に住民へ聞く調べを示した結果、代理店からの依頼が月間15件になった。

従業員50人以下の体操の指導を請ける会社では、ゼネコンの作業所が朝礼で体操の音源を流すだけで、冬の朝に資材を持ち上げた職人が腰を痛めて休み、協力会社の人手が欠けていた。建設の業界紙の広告と動画を実施。腰と肩を伸ばす5分の型を示した結果、95の作業所が体操を入れ替えた。

従業員1,000人以上の全国で清掃を請ける会社では、シネコンのチェーンが、飲み物の跡や黄ばみで銀幕が暗くなっても洗う手立てを知らず、苦情の出た館から張り替えていた。業界誌の広告と封書を実施。夜に洗って明るさを測る形を示した結果、張替えの面数が22%減った。

従業員50人以下のプラントの運転の訓練を請ける研修会社では、大手の化学メーカーの工場で、数年に一度の立ち上げを経験したベテランが定年で抜け、若手が手順を手で覚えられずにいた。専門誌の連載と動画を実施。判断の理由ごとに模擬の盤で教えた結果、ほかの工場にも訓練が広がった。

従業員1,000人以上の信販会社では、大手の中古車販売チェーンの店で、土日に来た客がローンを申し込んでも審査の回答が月曜まで出ず、待つ間に他の店で買われていた。業界紙の広告、配信、検索広告を実施。土日も審査を回してその日に返した結果、成約の率が12ポイント上がった。

従業員100〜500人の動物病院の会計の仕組みを作る開発会社では、大手の動物病院のグループが、市町村から委託された注射済票の交付と手数料の取りまとめを市町村ごとの様式で手書きし、報告が遅れていた。専門誌と講座を実施。会計から報告を作る形を示した結果、報告までが14日縮んだ。

従業員1,000人以上の食品メーカーでは、病院の給食を請ける大手の会社が、朝食を作る早出の調理員を集められず、朝の品数を減らしたり、管理栄養士が厨房に入ったりしていた。専門誌の連載と展示会を実施。前日に盛って温め直せる主菜を示した結果、早出の時間が19%減った。

従業員50人以下の眼鏡の研修会社では、個人の眼鏡店の店主と店員が、新しい国家検定を受けたくても、視力の測定やレンズの加工の実技を一人で練習できず、受検を先送りしていた。専門誌の広告と夜の講座を実施。閉店後に実技の課題を解く形を示した結果、申込が月間6件になった。

従業員50人以下の盆提灯の問屋では、町の仏具店が新盆の家から6月末に家紋入りの提灯を頼まれても、名入れに4週間かかって盆に間に合わず、断るか無地で売っていた。店主宛の封書と業界紙の広告を実施。家紋の型を先に預かる受付を示した結果、名入れの納期が3週間縮んだ。

従業員50人以下の水産の記録のクラウドの会社では、アワビやナマコを仕入れる個人の仲買人や小さな加工業者が、伝票に漁獲番号を書き写し、分けて売るたびに番号の伝達と記録に追われていた。業界紙の広告と夜の講座を実施。写真から番号を渡す形を示した結果、64の事業者が使い始めた。

従業員100〜500人の小型の枝の粉砕機のメーカーでは、一人や数人で営む植木屋が剪定の枝を軽トラで清掃工場へ何度も運び、処理の料金と運ぶ時間がかさんで受ける庭の数を絞っていた。展示会と業界誌の広告を実施。庭先で枝を砕いて嵩を減らす形を示した結果、小型機の商談が1.7倍になった。

従業員1,000人以上の炉内の清掃を請ける会社では、ごみ焼却施設の運営会社が全炉停止の整備で、炉の壁に固まった灰を人手で砕き、除去が長引いて再稼働が遅れていた。環境の専門紙、作業の動画、見積の画面を実施。決まった日数で砕き切る班の組み方を示した結果、受注が45%増えた。

従業員100〜500人の船の固定金具の卸では、外航のコンテナ船の船会社が、寄港のたびに傷んだ金具を本船の予備で回し、船級の承認のある替えを港で揃えられずにいた。海事の専門紙と、海事展での出展を実施。主な港に承認品を置いて寄港の間に替えた結果、全船の金具の交換が6か月早まった。

従業員1,000人以上の銀行では、大手の自販機のオペレーターが回収した硬貨を袋に詰めて窓口へ運ぶたびに硬貨の手数料がかかり、売上の集計も遅れていた。BSのCM、業界紙の広告、経理向けの講座を実施。その日の入金とする形を示した結果、入金機を置く営業所が51%増えた。

従業員50人以下の人事のコンサル会社では、取引先の大手の葬儀社のチェーンが夜中のお迎えの待機を施行担当に持たせ、翌日も式に入るため若手が辞めていた。葬祭の業界誌の連載と、経営者向けの講座を実施。夜間の専任の班と翌日の外し方を示した結果、施行担当の離職が39%減った。

従業員1,000人以上の抄紙機のフェルトを作るメーカーでは、大手の製紙工場が古紙を増やしてフェルトが早く目詰まりし、予定の前に抄紙機を止めて替えていた。紙パルプの業界誌の連載と、技術者向けの講座を実施。通気と含水を測って洗いを合わせた結果、途中の交換が18%減った。

従業員50人以下のチモシーを育てて乾かす農業法人では、うさぎを飼う個人が、刈り取りの番手の違いを知らずに選び、食べ残した牧草を捨てていた。飼い方の専門誌への広告と、見本を添えた封書を実施。番手ごとの小袋で食べ比べさせた結果、定期便の注文が67%増えた。

従業員50人以下の美術品を運ぶ運送会社では、公募展に出す個人の画家が、100号の油絵を車に積めず、平日の搬入日にも休めず、出品をあきらめていた。美術誌の広告と、絵画教室宛の封書を実施。搬入から落選作の引き取りまでの日程と料金を示した結果、依頼が3.5倍になった。