新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の下葺き材の建材メーカーでは、町の屋根工事店が見積を安くしようと一般の下葺き材を敷き、金属の屋根材より先に傷んで雨漏りに呼び戻され、自腹で直していた。業界紙、動画、講座を実施。施主への差額の説明を添えて改質品を勧めた結果、注文が2.2倍になった。

従業員1,000人以上のゴルフ用品の店を持つ小売のチェーンでは、複数のコースのゴルフ場の運営会社が、クラブハウスの売店に型落ちの品を抱え、品揃えが古いまま客に素通りされていた。CMと業界誌を実施。季節ごとに品を入れ替え売れ残りを店へ引き取った結果、売店の売上が46%増えた。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、クリーニングのチェーンが、保管や衣替えの時期に重なる色落ちや紛失の事故を自ら弁償し、店頭で揉めて常連を失っていた。地方局のCM、業界紙、画面を実施。保管中の火災まで補う保険を店の数で掛ける形を示した結果、加入が73%増えた。

従業員50人以下の漁業と海の利用の調整を専門にするコンサルでは、洋上風力の候補の海を抱える漁連が、発電事業者の漁業影響調査の案を聞くだけで、漁協ごとに意見が割れていた。業界紙と封書を実施。着工の前後の漁獲を比べる調べ方を示した結果、漁連が自ら調べの案を持つようになった。

従業員1,000人以上の炊飯の改良剤を作る食品メーカーでは、駅弁を作って売る鉄道グループの会社が、明け方に炊いたご飯が昼過ぎから硬くなり、炊く回数を増やす人を集められずにいた。業界紙と封書を実施。8時間置いたご飯を比べる手順を示した結果、9銘柄で使われた。

従業員1,000人以上の半導体の装置のシール材のメーカーでは、工場の設備部門が、エッチング装置のOリングを純正品に替えるだけで、プラズマで痩せた品から出る粒子で保守の間隔を縮めていた。展示会、業界紙、資料を実施。外した品の減り方を分析した結果、評価の依頼が3.1倍になった。

従業員50人以下の馬運車を持つ運送会社では、乗馬クラブに馬を預ける個人の馬主が、遠くの競技会や預け先の移転で馬を動かすとき、1頭で車を貸し切る運賃が高く、出場や移動を諦めていた。専門誌と検索広告を実施。同じ方面の馬を相乗りで組む便を出した結果、依頼が月間15件になった。

従業員1,000人以上の製菓の経験者を多く持つ人材紹介会社では、町の洋菓子店の店主が、クリスマスの仕上げのできる人を短期で見つけられず、予約を早めに締め、家族と徹夜で仕上げていた。業界誌と動画を実施。店が直接数日雇う形を示した結果、217店が経験者を迎えた。

従業員50人以下の楽団の運営のクラウドの会社では、団員が交代で係を担うアマチュアの楽団が、演奏会の前の出欠をLINEと紙で集め、団費の未納を一人ずつ催促し、記録が散っていた。専門誌の広告と記事を実施。出欠と団費を一つの画面で見せた結果、試用の申込が月間38件になった。

従業員100〜500人の県の文化財の部局と埋蔵文化財センターでは、専門の職員のいない町村が、造成の相談で遺跡の範囲にかかっても試掘の段取りが分からず、着工の直前の届出で調べが長引いていた。専門誌の連載と公表を実施。町村の依頼で試掘を受けた結果、相談が着工の前に届くようになった。

従業員100〜500人の温泉の熱の発電の保守の会社では、同業の小さな温泉発電の事業者が、熱交換器に湯の花が付いて出力が落ちても自前で落とせず、メーカーの点検まで出力を下げて回していた。業界誌の連載と資料を実施。止める日を決めて落とした結果、11か所の発電所が切り替えた。

従業員1,000人以上の車両の工場を持つ地方の私鉄では、第三セクターの鉄道が、検修の担い手の退職で法定の検査を自前で回せず、大きな工場の空きを待って車両を長く止め、予備の無いまま走らせていた。誌面と技術展を実施。工場の空く時期に検査を請けた結果、車両を預ける先になった。

従業員1,000人以上の和惣菜の工場を持つ食品メーカーでは、自店の名でおせちを売る町の料理店や仕出し屋が年末の仕込みの人手が足りず、品数を減らして予約を早く締めていた。封書、業界誌、検索広告を実施。部材を1品ずつ冷凍で納めた結果、注文が47%増えた。

従業員1,000人以上の砂の3Dプリンタを持つ鋳造の会社では、同業の小さな鋳物工場が中子を手で込める職人の引退で、空洞の入り組んだポンプの羽根車などを作れず、常連の注文まで断っていた。展示会と業界誌を実施。図面から中子を刷って届けた結果、納めるまでが9日縮んだ。

従業員1,000人以上の施設の衛生の管理を請ける会社では、私立の保育園や幼稚園が、砂場に猫の糞が混じり保護者が案じても、砂の入れ替えの頼み先も費用も分からず、閉じたままにしていた。展示会と業界誌を実施。土曜に掘り返して消毒し覆いを付けた結果、再び使えるまでが18日縮んだ。

従業員1,000人以上の美容の業種に強い乗合の保険代理店では、自宅の一室でネイルの店を一人で営む施術者が、客の爪や皮膚を傷めた時の賠償に備えず、住まいの火災保険も店の部分を告げずにいた。業界誌と講座を実施。補償の穴を解いた結果、講座に出た人の加入率が7ポイント上がった。

従業員50人以下のリゾートマンションの売却を扱う仲介会社では、親から一室を相続した都市に住む子が、管理費や温泉の使用料を払い続け、地元の仲介に値が付かないと言われて売り出しをやめていた。記事と雑誌の広告を実施。住む買い手への売り方を整えた結果、成約までが5か月縮んだ。

従業員50人以下の真珠の母貝を育てる養殖業者では、家族で営む同業の真珠の養殖業者が、自前で育てた母貝を夏のへい死で多く失い、核を入れる春に貝が足りず、入れる数を減らしていた。業界紙と配信を実施。夏を越しやすい系統の貝を春に届けた結果、同業の注文が27%増えた。

従業員100〜500人の給湯の設備の衛生を請ける会社では、同業の小さなビル管理会社が、ホテルや老人ホームの貯湯槽を止めて洗う段取りと人を持たず、湯温の記録だけで済ませて保健所に指摘されていた。業界誌の広告と講座を実施。止める日の段取りを示した結果、依頼が2.1倍になった。

従業員100〜500人の骨折の固定具のメーカーでは、器械の一式を病院へ貸す地方の販売店が、夜間の緊急の手術を頼まれても、セットが滅菌から戻らず、病院が他社の品に替えていた。展示と業界紙を実施。滅菌済みの予備を地域の拠点に置いて夜も出した結果、依頼が1.6倍になった。

従業員100〜500人の不妊治療のクリニックでは、院長の引退などで体外受精をやめる同業の小さな院が、凍結保管中の胚の移し先を患者に示せず、患者が自ら移し先と専門の輸送を探していた。業界誌と封書を実施。移送の受け入れと同意の取り直しの段取りを示した結果、13院と取り決めを結んだ。

従業員50人以下の外国への送達を扱う法律事務所では、同業の弁護士が、遺産分割の調停で相手の相続人が外国に住むと、裁判所を通した送達に要る翻訳と書類の段取りが分からず、期日が延びていた。専門誌と配信を実施。国ごとの手順を示した結果、共同の受任の依頼が2.4倍になった。

従業員1,000人以上のセメントメーカーでは、取引先の生コン工場が、高炉セメントの指定が増えても、冬に強度の出が遅く配合の作り直しと試し練りを嫌い、普通セメントのまま出していた。CM、業界紙、公表を実施。冬の配合を自社の試験所で練って渡した結果、依頼が2.6倍になった。

従業員50人以下の仕出しとケータリングの会社では、展示会場の運営会社が、会期の昼に館内の飲食に長い列ができ、出展社から昼を食べる時間が無いと苦情を受けていた。専門誌の広告と試算の画面を実施。朝の注文の弁当をブースへ届ける形を示した結果、請ける会期が29%増えた。