新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の樹脂とガラスの素材の大手では、銀行と店の売上金を車で運ぶ警備輸送の会社が、厚いガラスの窓が重く積める量と燃費を落とし、扉の開け閉めで隊員が肩を痛めていた。展示会と業界誌と公表を実施。窓を樹脂の層で軽くした結果、照会が年約14件から約41件になった。

従業員1,000人以上の病院と社員食堂の給食を受け持つ会社では、病院の厨房を数か所預かる給食の会社が、栄養士一人で毎月の行事の膳を考えきれず、毎年同じ膳になり、普段と変わらないと言われていた。業界誌と講座を実施。献立の一揃いを出した結果、満足の声が28ポイント上がった。

従業員1,000人以上の通販の荷を多く預かる物流の会社では、通販の荷主を新たに迎えた地場の倉庫の会社が、増えた品を入った順に棚へ置き、ピッキングの係が奥と手前を往復して締めに遅れていた。見本市、業界誌、動画を実施。配置の図を描いた結果、見積が年約30件から約48件になった。

従業員500〜1,000人の調べの部門を持つ広告の会社では、通販の得意先のネット広告を出す十数人の代理店が、首位と載せたいと頼まれても、根拠の調べの組み方が分からず、公開を止めていた。業界誌と手引きを実施。比べる相手と聞く層を整えた調べを請けた結果、調べが前年より94%増えた。

従業員100〜500人の県の河川の部局では、砂と砕石を生コンへ納める骨材の商社が、海の砂の採取が禁じられ、山を砕いた砂も値が上がり、遠い産地から運ぶ費えで生コンの会社に値を詰められていた。業界紙と手引きを実施。掘れる中州の区間と量を示した結果、地元の川砂が生コンに混ざり始めた。

従業員1,000人以上の劇場の座席を清掃するBPOの会社では、同じ日に昼と夜の部を打つ大劇場を持つ興行の会社が、昼の部の後に係が総出で座席を見回っても間に合わず、夜の部の開場を遅らせていた。CMと業界誌を実施。当社の班が合間に座席を清めた結果、請けた公演が86%増えた。

従業員50人以下のAEDと屋外の収納の柱を売る医療機器の会社では、数十のゴルフ場を束ねる運営の会社が、AEDをクラブハウスにだけ置き、遠いホールで人が倒れると職員がカートで取りに戻り数分かかっていた。業界誌と講座を実施。コースの要所に置いた結果、職員が手順どおり駆けつけた。

従業員1,000人以上の製造の技術者の派遣と紹介に強い人材の会社では、昼夜の交代で紙を抄く大きな工場が、番を組む運転の係が定年で抜け、新人の一人立ちに1年近くかかり、残る係が休みを削っていた。CMと業界誌を実施。経験者を紹介した結果、入社が年約45人から約81人になった。

従業員1,000人以上の流通の業界の仕組みに強いシステムの会社では、数十のパチンコのホールを抱える会社が、新台の入る月に店長が島の図面を手で写し、誤りで差し戻され初日を延ばしていた。業界紙と見本市と手引きを実施。図面から書類を用意した結果、472のホールが初日を守った。

従業員500〜1,000人の硬貨を数えて包む機を作る機械の会社では、初詣に数十万人が参る大きな神社と寺が、初詣と例大祭の後に宮司の家族と氏子が夜通し硬貨を手で数え、手数料も上がり、整理に数週間を取られた。専門紙と出展を実施。機を出した結果、商談が年約15件から約33件になった。

従業員100人以下の山の旅館を営む宿の会社では、水彩の絵筆を持って山や里の風景を描きに出かける人が、ふつうの宿では朝食と片付けの時刻に追われて光の良い朝に描けず、日帰りの写生に戻っていた。月刊誌と封書を実施。画架と乾かし棚の部屋を出した結果、写生の泊まりが28%増えた。

従業員1,000人以上の各地で作業服と雨具を売る小売の会社では、工事の現場へ隊員を出す交通誘導の警備会社が、週明けの雨の朝、開店の前に現場へ出るため替えを買えず、破れた合羽で立たせていた。CMと検索広告と業界紙を実施。月曜の早朝に店で渡した結果、販売が46%増えた。

従業員100〜500人の在庫を担保にした融資に強いノンバンクでは、欧州の工房の古い弦楽器を仕入れて売る十数人の楽器店が、不動産の担保が無いと銀行に仕入れの借入れを断られ、海外の競りで良い品を見送っていた。業界誌と配信を実施。在庫で枠を出した結果、融資の額が5.9倍になった。

従業員500〜1,000人の農業の見張りの仕組みを請けるIT企業では、冬もハウスで鉢花を育てる農家が、3Gの停波で通報の器が黙ったのに気づかず、暖房の止まった未明の冷え込みを朝に知っていた。業界誌と封書を実施。新しい網の器に替えた結果、未明の知らせで主がハウスへ駆けつけられた。

従業員100人以下の生湯葉を一枚ずつ凍らせて卸す湯葉の作り手では、日替わりの献立を出す料理屋の主が、日持ちが数日の生湯葉を取り寄せても一度に余って捨て、献立に載せるのを週に一度にとどめていた。CMと業界誌を実施。一枚ずつ凍らせて届けた結果、卸した枚数が前年より37%増えた。

従業員1,000人以上の都市ガスを売るエネルギーの会社では、惣菜を店の裏で揚げる食品の小売のチェーンが、冬に閉め切った調理場でフライヤーを焚き、換気扇の止まりに気付けず、係が不調を訴えていた。出展と業界紙と手引きを実施。警報器を貸した結果、換気の乏しい時間が48%減った。

従業員100〜500人の特養と小規模多機能を持つ社会福祉法人では、創業家の集めた品を財団で公開する私立の美術館が、認知症の親を連れた家族から人目が気になると言われ、係も声をかけあぐねていた。業界誌と講座を実施。休館日の朝の鑑賞の会を一式で出した結果、絵の前で親子の会話が戻った。

従業員500〜1,000人の冷凍の倉庫の床を専門にする建設の会社では、冷凍の食品を預かる倉庫の会社が、築30年を超えた庫で凍った土に床が押し上げられ、段差で荷が崩れても直せないでいた。業界誌と動画を実施。半分ずつ空けて床下に温水の管を入れた結果、照会が月間58件になった。

従業員50人以下の地元の店のCMと枠を扱う広告の会社では、地域の番組を流すコミュニティFMの局が、番組の合間の枠を売る係がおらず、広告の収入が年約1,300万円にとどまっていた。業界紙と調べの公表を実施。店のCMを安く作って枠ごと売った結果、約2,470万円になった。

従業員50人以下の稲を育て藁を焼いて灰にする農業法人では、釉薬を自ら調合して器を焼く個人の陶芸の工房が、自分で焼いた藁の灰に燃え残りと砂が混じり、窯から出した器の白がくすみ、輸入の灰に頼っていた。専門誌と封書を実施。ふるった細かな灰を出した結果、工房への出荷が22%増えた。

従業員100人以下のビジネスホテルを3館持つ会社では、浴室を改修する夫婦が、工事の間の数日から2週間ほど風呂が使えず、銭湯に通うか親族の家から遠回りして通勤し、改修を延ばしていた。情報誌と記事を実施。レンジのある部屋を週の単位で出した結果、工期の間も普段どおり出勤できた。

従業員1,000人以上の生薬の原料も扱う製薬の大手では、休日に植物を見て歩くのが好きな人が、薬の原料の草木を見たくても研究所の園は年に一度の催しの日しか入れず、植物園の片隅の数種で済ませていた。動画と雑誌と公表を実施。週末に園を無料で開いた結果、見学者が43%増えた。

従業員1,000人以上の事務所と店の賃貸を仲介し管理する不動産会社では、個人の事業から法人へ移った会社が、社長の名のまま事務所を借り続け、銀行から借り主の違いを問われても家主への頼み方が分からずにいた。記事広告と手引きを実施。承諾を取り付けた結果、手続きが7週間短くなった。

従業員100人以下の県の文化振興の財団では、郡部の町が持つ客席数百のホールが、舞台の係を置けず貸し館だけで回し、自主の公演を年に数回しか組めず、住民は県の中心の街まで車で1時間かけていた。専門誌と公表を実施。演目と舞台の係を一式で出した結果、地元の席で生の芝居が観られた。