新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の和食の料理人の紹介に絞る人材会社では、アジアと北米に日本料理の店を出す外食の大手が、新しい店の板前を現地で見つけられず、本社の厨房の長を数か月の出張で送り、国内を手薄にしていた。業界紙と記事を実施。国内の板前を紹介した結果、決まるまでが8週間早まった。

従業員500〜1,000人の構内の駐車の区画を勤務と結ぶクラウドの会社では、三交代で日曜も動く工場の総務が、夜勤の車が出る前に早番の車が入って構内が埋まり、公道に入構待ちの列が延び苦情を受けていた。CMと業界誌を実施。空く区画を番ごとに割り当てた結果、照会が月間64件になった。

従業員1,000人以上の飴とガムを作る菓子の会社では、台湾と香港で日本の菓子の棚を広げる量販のチェーンが、梅雨から秋の棚で飴の個包装がべたついて苦情を受け、その季節だけ棚を縮めていた。出展、業界誌、頁を実施。湿気を通しにくい包みに変えた結果、輸出額が2.3倍になった。

従業員50人以下の大人の音楽の講座を作る教育の会社では、ギターと鍵盤の売れ行きが細る楽器店が、店主はウクレレを弾けても大人に教える順を持たず、教室も数回で生徒が来なくなっていた。業界誌と講座を実施。12回で弾き語りまで進む冊子を出した結果、採用が月間35件になった。

従業員50人以下の各地の産地の工房から仕入れて卸す和紙の専門の商社では、大判の紙で作品を折る大人の愛好家が、市販の15cmの洋紙では大きな作品を折れず、手に入る和紙は厚く、折ると破れて筋が戻っていた。出展と誌面の広告を実施。大判の薄様を出した結果、注文が86%増えた。

従業員100人以下の家庭用の電子体温計を作る医療機器の会社では、独りで暮らす目の不自由な人が、表示の数字を読めず、離れた家族へ画面の写真を送って読んでもらうか、測らずに通所や勤めに出ていた。会報の広告と公表を実施。値を声で告げる型を広めた結果、353人が独りで測れた。

従業員1,000人以上の運転の仕事に絞った人材の会社では、免許を返納しても商談に足を運びたい年配の社長が、送り迎えを社員に頼み、遠方の取引先への顔出しを減らしていた。CMと経済誌と頁を実施。元のプロの運転手を直に雇う形で紹介した結果、成約が年約45件から約108件になった。

従業員1,000人以上の法人へ電気を売る会社では、窓の無い防音の部屋を全国に持つ練習スタジオのチェーンが、熱がこもるため利用の無い時間も空調を止められず、夜通し回る空調の電気代が重かった。業界誌と講座と頁を実施。遠くから止める仕組みを出した結果、導入が31%増えた。

従業員50人以下のペン字の通信の添削と講座を出す教育の会社では、婚約と結婚の指輪を商う宝飾のチェーンが、指輪を買った客への礼状と季節の便りを、字に自信の無い販売員が印刷の葉書で済ませていた。封書と業界紙を実施。3か月の添削を出した結果、販売員548人が手で書き始めた。

従業員1,000人以上の店舗と物流の建物の建設の会社では、年数十店を開く安売りの大型店のチェーンが、塗り床が乾くまで棚と冷蔵のケースを入れられず、什器の搬入を夜通しで詰め、開店を延ばす店も出た。見本市、業界紙、動画を実施。速く硬まる床にした結果、竣工が9日早まった。

従業員100人以下の農業の資材の広告に強い広告の会社では、ビワと柑橘の産地へ殺虫剤を卸す農薬の作り手が、ビワに使える薬の登録が増えても、農家が前のラベルの知識のまま、袋かけの前の虫を手で摘んでいた。CMと業界紙を実施。天気の枠で伝えた結果、知る農家が10ポイント増えた。

従業員1,000人以上の粉末のスープを作る食品の会社では、個室の席を夜通し貸す複合カフェのチェーンが、深夜は店員一人で受付と清掃を回し、無料のスープの鍋を作り足せず、空のまま置いて不満を受けていた。見本市と業界誌と動画を実施。杯ごとの小袋を出した結果、卸す量が25%増えた。

従業員50人以下の紙と事務の消耗品を卸す商社では、社名入りの封筒を数千枚ずつ刷る会社の総務が、移転や電話番号の変更のたびに刷り置きの束を捨て、残りは古い所在地に線を引いて出していた。動画と紙面を実施。無地の封筒に毎月要るだけ刷って分納した結果、捨てる封筒が41%減った。

従業員100人以下の障害のある人の就労を支える福祉の法人では、障害のある社員を初めて雇った40人ほどの会社が、手順の渡し方も声の掛け方も分からず、本人が数か月で来なくなり、次の雇用をためらっていた。紙面と封書を実施。係が職場に通った結果、2年間で167人が年度を越えて勤めた。

従業員1,000人以上の個人事業主の賠償に強い損保では、成人式と婚礼の朝に客の家で振袖を着付ける着付け師が、振袖を化粧で汚して染み抜き代を自腹で払い、自分の保険では預かり物の損が補われないと知った。業界誌、手引き、配信を実施。受託物の特約を付けた結果、加入が76%増えた。

従業員50人以下の婚礼の品の店の再建に通じたコンサルの会社では、家と家の結納の品を誂えてきた結納品の店が、顔合わせの食事だけで済ませる人が増え、注文が年に数件に減り、店じまいを考えた。業界誌と講座を実施。顔合わせで交わす寿の飾りを起こした結果、店を続けると決めた店が出た。

従業員1,000人以上のビルの設備の管理と清掃を全国で受け持つ会社では、地方で数十棟のビルの設備を見る社員数十人の同業が、夜と休日の警報を社長と係が携帯で受け、誤報でも駆けつけて係が辞めていた。業界誌、講座、頁を実施。警報を当社で受けた結果、見る建物が61%増えた。

従業員100〜500人の運転の技能を教える教育の会社では、客の車を家まで運ぶ代行の事業者が加わる県の協会が、型式で違う電子のシフトや駐車の操作に会員の運転手が迷い、擦り傷の苦情と弁償を抱えていた。業界紙と動画を実施。実車の講座を出した結果、運転手を出す会員が6ポイント増えた。

従業員1,000人以上の家庭の引越しを手がける運送の会社では、日曜も数台のトラックで引越しを回す全国の地場の引越し会社が、皿とグラスを紙で包む手間に午前を取られ、紙の山を新居に残していた。CMと業界紙と記事を実施。仕切りの箱を売った結果、採用が月間58件になった。

従業員1,000人以上の冷凍食品の大手では、各地で郷土の煮物を炊く惣菜屋が、店先だけでは売れる数が限られ、冷凍にすると芋が崩れて味が抜けると諦め、釜を止めかけていた。見本市と業界紙と動画を実施。配合を共に直して委託した結果、出荷額が年約12億円から約19億円になった。

従業員100〜500人の樹脂の部品を成形する素材の会社では、欧州へ計測と制御の機器を出す電機の作り手が、規則の一覧の改訂のたびに数百の品番の含有を下請けに尋ね、回答まで約20日かかっていた。業界誌と手引きを実施。原料ごとの証明を品番の台帳に結んだ結果、回答が約8日になった。

従業員100〜500人の受電の設備の保安を請けるエネルギーの会社では、庫内を冷やす機をインバーターの機へ入れ替える冷蔵の倉庫の会社が、電力会社に高調波の計算書と対策を求められ、分かる者がなく工期が延びた。掲出と業界誌を実施。一式で出した結果、協議が約45日から約20日になった。

従業員100〜500人の鍼と灸の用具を作る医療機器の会社では、院長が一人で施術する鍼灸院が、刺される痛みを恐れる新患が体験の1回だけで来なくなり、勤め帰りの働き手を常連にできず、夕方の枠が空いていた。専門誌と講座を実施。針先の短い円皮鍼を広めた結果、入れた治療院が89%増えた。

従業員1,000人以上の車と店の保険を引き受ける損害保険の会社では、軽のバンで料理屋へ野菜を届ける八百屋が、日常・レジャーの用途で入れた車で配達し、事故の後に用途の食い違いから支払いで揉めていた。業界紙、封書、検索広告を実施。業務使用へ書き換えた結果、争いが31%減った。