新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員100人以下の無人航空機の教習所を3か所に置く会社では、薬剤の散布を委託に頼る露地の野菜の農家が、繁忙期に順番を待つ間に虫と病気を広げ、自前の機体を持っても申請の手順が分からず飛ばせずにいた。CMと専門紙を実施。数日の教習に収めた結果、受講が57%増えた。

従業員500〜1,000人の後発医薬品を数百品目出す製薬会社では、薬剤師一人の個人の薬局が、月に数錠しか出ない後発品を100錠の包装で仕入れ、期限で捨て、処方の変わった品を置けずにいた。業界誌と講座を実施。少ない錠数の包装を出した結果、使い切れた銘柄が21ポイント増えた。

従業員50人以下の賃貸と売買の仲介を営む不動産会社では、波の近くへ移りたいが濡れた板と砂の置き場に困るサーファーが、週末の下見を重ねても決められずにいた。専門誌と講座を実施。土間と外の温水の栓のある借家を選んで出した結果、入居の決定が約24日から約12日になった。

従業員50人以下の個人の申告と相続を多く手がける税理士法人では、親から頭金の援助を受けて家を買う若い夫婦が、枠に収まるから申告は要らないと思い込み、特例を逃しかけていた。情報誌と頁の改修を実施。住宅ローン控除の申告と一緒に出した結果、贈与の税を負わずに新居へ入れた。

従業員1,000人以上の企業と団体の事務を請けるBPOの会社では、専従の書記を置けず、名簿と組合費と改選の票を役員が勤務の後に手で数える労働組合が、役員のなり手を減らしていた。専門紙と封書、講座を実施。票の集計を無記名で預かった結果、207の執行部が事務を委託した。

従業員100人以下の看護師の試験の対策の講座を開く教育の会社では、勤めの合間に通う生徒が授業を欠かしがちな医師会立の准看護学校が、補講の時間も取れず科目の取りこぼしを抱えていた。業界紙と配信を実施。休んだ回の講義を録画で見せた結果、模試の合格圏が17ポイント上がった。

従業員1,000人以上の医療用医薬品を作り全国へ出す製薬会社では、同業の中堅の新薬の製薬が、似た名の薬との取り違えのおそれを指摘されて販売名の見直しを求められ、包材の刷り直しで発売が遅れていた。CMと業界紙と講座を実施。名の評価の部門を外へ開いた結果、第一案で決まった。

従業員500〜1,000人の家財と携行品の保険を多く引き受ける損害保険会社では、同業の少額短期保険業者が、ネットで受けるスマホの破損の請求に同じ画像や店の見積書が別の名で出ても調べる人がおらず、払い続けた。業界紙と検索広告を実施。調べを請けた結果、持ち込みが月間27件になった。

従業員100〜500人の油圧のユニットの製作を請ける機械の会社では、受注の山で組立の場が本体で埋まるプレス機の作り手が、ユニットを後回しにして出荷を延ばし、試験まで受ける先を探しあぐねていた。業界紙と配信を実施。圧の試験まで請けた結果、製作が年120台から年156台になった。

従業員50人以下の地方都市の消防局の救急の企画の係では、救急車を呼ぶか迷う市の住民が、子の熱や頭のこぶに慌て、一人で迷うか軽い症状で呼び、救急車の着きが遅れていた。広報紙と手引きを実施。看護師が目安を返す番号の札を配った結果、相談が約1.1万件から2.1倍になった。

従業員500〜1,000人の家庭へ電気を配り配線も行うエネルギーの会社では、電気自動車に乗り替えた戸建ての世帯が、家で充電できず急速充電器へ週に何度も通い、列で待たされていた。地方紙と配信を実施。車庫まで回路を延ばした結果、工事が約600世帯から3.4倍になった。

従業員100〜500人の事業者向けの融資のノンバンクでは、本社の事務所の敷金を数千万円預けたままのソフトの受託開発の会社が、増員の資金が要るが銀行の枠が埋まり、退去まで戻らないと諦めていた。業界誌と配信を実施。敷金の返還の権利を担保に貸した結果、照会が50件から80件になった。

従業員500〜1,000人の作業場と倉庫を貸す不動産会社では、新しい木工の機械を置けない家具の製作所が、内見した貸し倉庫の動力の電気が足りず床も弱く、工事の見積を取るうちに注文を断っていた。展示会と業界誌を実施。動力と床を整えた区画を貸した結果、操業が5週間早まった。

従業員50人以下の架線の集材の班を持つ林業の会社では、急な斜面の間伐を山主から預かっても重機で丸太を出せない森林組合が、伐った木を山に置くか、請けるのを断っていた。CMと専門紙を実施。吊って道端へ出す班が入った結果、請けた搬出の量が前年より47%増えた。

従業員1,000人以上の封入の場を持つBPOの会社では、年度初めに自治体の通知の封入が数十万通も重なる印刷会社が、人手が足りず、別人の通知を入れる誤りを恐れて残業で確かめていた。展示会、業界紙、封書を実施。一通ずつ撮って照合した結果、任せる会社が約9社から約30社になった。

従業員1,000人以上の医療用医薬品を全国へ出す製薬会社では、数十品目の後発医薬品を売る中堅の製薬が、自主回収を決めても納入先の一覧を持たず、卸ごとの問い合わせに数週間かかっていた。展示、業界紙、検索広告を実施。伝票から納入先を割り出した結果、年額が4.2倍になった。

従業員1,000人以上の事業用のビルを全国で売買し管理する不動産会社では、築数十年の会館の建て替えを決めかねる問屋の協同組合が、億の単位の費用に総会がまとまらずにいた。CM、専門誌、封書を実施。会館を買い、事務局を元の階に賃貸で残した結果、成約が7件から22件になった。

従業員100人以下の金属の加工の取引と原価を支えるコンサル会社では、発注元の型を何年も無償で置く鍛造の工場が、炉の脇に積み上がった型で置き場を失い、型探しと錆の手入れに追われていた。業界紙と記事を実施。型ごとに最後の注文の年を発注元と突き合わせた結果、型の山が消えた。

従業員1,000人以上の寮や工事の宿舎の食堂を請ける給食の会社では、麓の町から遠い山奥でトンネルを掘る間、宿舎に食堂を持てない建設会社が、賄い手に辞められ、夜勤明けの作業員がカップ麺で済ませていた。CMと専門紙を実施。調理の班が住み込んだ結果、食堂が58%増えた。

従業員100〜500人の鎮痛と消炎の貼り薬の承認と工場を持つ製薬会社では、テーピングとサポーターを自社の銘柄で売るスポーツ用品の会社が、売場から自社の名の湿布を求められても、製造販売業も工場も無く話を止めていた。業界紙と封書を実施。販売元の名で作った結果、生産が13%増えた。

従業員1,000人以上の中古の住まいと土地を買い取り仲介する不動産の会社では、遺贈の寄付を受ける公益の団体が、家や山林を受けると売れるまで税と草刈りに追われ、不動産の遺贈を断る例があった。CMと専門誌と講座を実施。換価を一括で請けた結果、入金が6週間早まった。

従業員1,000人以上の総菜と盛り合わせを凍らせて詰める食品の会社では、利用者の持ち込んだ料理の容器と匂いが部屋に残るパーティールームの運営の会社が、ごみの苦情を受け、清掃が次の予約に間に合わずにいた。業界紙と封書を実施。部屋の冷凍庫に常備した結果、購入が67%増えた。

従業員100〜500人の県で苦情を数え相談を受ける暮らしの部局では、会員の勧誘で苦情を寄せられる訪問販売の業界団体が、販売員の研修が商品の説明に偏り、どこが苦情か示せずにいた。業界紙と検索広告を実施。苦情の場面を研修で演じた結果、社名を告げず上がる訪問の苦情が消えた。

従業員100〜500人のLPガスの充填所と容器の検査場を持つエネルギーの会社では、原則5年ごとの再検査の容器を遠くの検査所へ運ぶ販売の事業者が、戻るまで予備の容器を抱えていた。業界紙と記事を実施。配送の帰りに預かって検査した結果、戻りが約4週間から2週間早まった。