新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の県が管理する空港の利用を進める県の部局では、アジアから地方の空港へ路線を探す格安の航空会社が、空港ごとに減免と地上の業務と夜の駐機の条件を問い合わせ、決めるまで約95日かかっていた。誌面と説明会を実施。英語の一式を先に出した結果、決定が23日早まった。

従業員500〜1,000人の欧米から寒さに強い芝の種を輸入して卸す商社では、全国でサッカーとラグビーの競技場の芝を預かる管理の会社が、冬に夏の芝が休んで傷み、播いても芽が揃わずクラブに責められていた。CMと業界誌を実施。播く量と時期の表を添えた結果、販売額が68%増えた。

従業員500〜1,000人のゲームの中の広告の枠に強い広告の会社では、街乗りと雪道のタイヤを売るタイヤの作り手が、20代の車好きにCMが届かず、値で比べられていた。業界誌と動画を実施。レースのゲームの沿道の看板に銘柄を出した結果、出稿の額が年約0.5億円から約2.8億円になった。

従業員1,000人以上の業務の仕組みを組む大手のSIerでは、展示会の小間の壁と床と什器を出展者へ貸す会社が、会期の後に戻るトラックの荷を係が手で数え、欠けを出展者へ求めるまで約40日かかっていた。業界誌と講座と記事を実施。荷台の写真から数を読んだ結果、約14日になった。

従業員100〜500人の多言語の電話の通訳を受け持つBPOの会社では、空港と駅で海外の客を乗せる個人タクシーの運転者が、告げられた宿や店の名が聞き取れず、訳のアプリでも名が通じず、乗車を断っていた。CMと業界紙を実施。車中から三者で話す電話を結んだ結果、386台が使い始めた。

従業員100〜500人の複数の地域で家庭へ電気を売る小売の会社では、電気の払いを折半する二世帯の家の夫婦が、一つの請求を毎月半分ずつにしても、在宅の長い親の冷暖房の分で気まずくなり、他社への乗り換えを迷っていた。誌面と封書を実施。階ごとに量を分けた結果、解約が41%減った。

従業員50人以下の衣装を吊ったまま運ぶ箱型の車を走らせる運送の会社では、週末の競技会へドレスを抱えて出る競技ダンスの選手が、羽根と石の重いドレスを畳めずに電車を乗り継ぎ、控室で型崩れを繕っていた。誌面と頁の改修を実施。往復の便を出した結果、申し出が月間76件になった。

従業員50人以下の中小の作り手の品ぞろえを見直すコンサルの会社では、手すりや戸の金具を数千の型番でそろえる建築の金物の作り手が、年に数回しか出ない型番の在庫を積み、少量の段取り替えで機械を止めていた。記事と業界紙を実施。型番を3つに分けた結果、在庫の額が22%減った。

従業員100〜500人の外の作業の日程をクラウドで表にする会社では、土地の境界を測る班を数組回す測量の会社が、雨の予報の朝ごとに社長が地権者と班へ一人ずつ電話で延期を伝え、漏れた班が空振りしていた。CMと業界誌を実施。一斉に順延を送れる形にした結果、商談が月間54件になった。

従業員1,000人以上の理科の実験の教室を開く教育の会社では、中学生を一人ずつ教える個別指導の教室のチェーンが、入試で実験の問いが増えても、実験を見ていない生徒が手順を思い描けずにいた。業界誌、講座、頁を実施。90分の実験を行った結果、校舎が年約150から約320になった。

従業員500〜1,000人の患者ごとの手術の型を作る医療機器の会社では、人工の膝の関節を病院へ納める製造販売業者が、手術のガイドを海外の工場へ頼んで届くまで4〜6週間かかり、手術の日に間に合わなかった。小間と誌面を実施。国内で出力を請けた結果、出荷が月約5件から約29件になった。

従業員1,000人以上の銀行の顧客の管理の事務を請ける金融の会社では、数十万の預金の口座を抱える地方銀行が、職業と口座を使う目的の更新を案内しても回答が戻らず、未回答の口座が積み上がった。誌面と検索広告を実施。銀行の名で書面と電話で確かめた結果、回答が前年より85%増えた。

従業員1,000人以上の転職を支える人材の会社では、一人か数人で転職の紹介を営む紹介会社が、書類は通る求職者が一次の面接で続けて落ち、練習の手も回らず求職者が他社へ移っていた。封書と業界紙と講座を実施。元人事の模擬の面接を1人ごとに出した結果、取引の額が38%増えた。

従業員100人以下の土壁の材料を作る素材の会社では、職人数人で社寺や土蔵の土壁を塗る左官の会社が、土を寝かせる置き場も半年待つ間も持てず、寝かせの浅い土の壁にひびが走り、次の現場を断っていた。CMと業界誌を実施。半年寝かせた土を小口で納めた結果、247棟の荒壁に使われた。

従業員500〜1,000人の救急の隊員と講習の指導員を持つ市の消防局では、交代の勤務で荷を出し入れする倉庫の会社が、AEDを置いても使える社員が数人で、署の平日昼の講習へ現場から人を出せずにいた。経済誌と配信を実施。会議室へ出向いた結果、修了者のいる事業所が27ポイント増えた。

従業員1,000人以上の軽油と灯油と重油を各地で売る石油の販売会社では、構内に自家用の給油の設備を持つ運送会社が、古い地下のタンクの手当てを決められず、早朝に運転手が給油所へ並んでいた。CM、業界紙、出展を実施。書類を先に整えた結果、給油の開始が22日早まった。

従業員100人以下の演奏家の手の不調を診る外来を持つ医療法人では、自宅でピアノを教える個人の先生が、弾く時だけ薬指が丸まるのを練習の不足と思い込み、整骨院などで異常なしと言われて相談先を失っていた。業界誌と動画を実施。週末の外来の枠を設けた結果、悩みを話せる場が身近にできた。

従業員50人以下のうずらを飼い卵を出す農業法人では、夫婦でうずらを飼う同業の小さな農場が、雛を孵して保温するまで手が回らず冷やして死なせ、入れ替えのたびに卵の出ない月が続いていた。専門誌と封書を実施。若鳥を育てて届けた結果、初出荷までが約60日から約36日になった。

従業員1,000人以上のビルと店舗の清掃を受け持つBPOの会社では、閉店後の厨房を磨く地場の清掃会社が、床下の阻集器の油の泥を許可と車が無く汲み出せず、店に残して臭いの苦情を受けていた。業界紙と見本市と手引きを実施。汲み出しを店と直に結んだ結果、出動が月間31件に達した。

従業員500〜1,000人の天井から吊るアームを作る医療機器の会社では、病院の新しい棟の機器を一手に納める販売の会社が、床の管と線の置き場で配置が決まらず、アームの発注が天井の工事の後に回っていた。業界誌と封書を実施。図を先に渡した結果、据え付けまで約90日が約45日になった。

従業員50人以下の駅の近くで婦人科の診療所を営む医療法人では、企業から社員の定期の健康診断を任される健診の機関が、上乗せの婦人科の検診を平日の空きにしか入れられず、受けずに年度を越す社員が多かった。誌面と手引きを実施。土曜の枠を出した結果、来院が月間78件になった。

従業員1,000人以上の折込広告を販売店ごとに組む広告の会社では、家族と数人の配達員で朝刊を配る新聞の販売店が、週末の未明2時に起きて数十種のちらしを手で重ね、配達が遅れて配達員が辞めていた。CM、封書、業界紙を実施。丁合したセットを届けた結果、扱う部数が94%増えた。

従業員1,000人以上のクローラの台車を型で揃える農業の機械の会社では、人参や長ねぎの収穫機を一台ずつ造る小さな農機の会社が、足回りを毎回溶接し、泥に沈み作り直し、期日に遅れる機が出ていた。業界紙、展示会、配信を実施。台車を出した結果、期日どおりの完成が14ポイント増えた。

従業員100〜500人の建築の実務を教える会社では、建物の確認の審査を国の指定で行う検査機関が、木造2階建ての構造の図面を確かめる件が増え、新人が壁の量の拾い漏れを見抜けず、ベテランが全件を見ていた。専門誌と講座を実施。演習を出した結果、商談が年約40件から約88件になった。