新聞・雑誌・業界誌のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の新卒と若手の紹介を行う人材の大手では、海外の大学で学び、初夏に卒業する日本人の学生が、日本の採用が3月に始まり、帰国後に探しても秋の枠しか残らず、旅費をかけて何度も面接へ戻っていた。講座と情報誌と面接の会を実施。現地で会った結果、397人が決めた。

従業員1,000人以上の施設の受付と案内のBPOの大手では、駅ビルと大型の商業施設の管理を預かる会社が、一日に数十件届く落とし物を紙の台帳で抱え、見当たらないと答えた品が後で出て苦情になっていた。展示会と業界誌と公表を実施。目録で引いた結果、戻した品が73%増えた。

従業員1,000人以上の路線と貸切のバスを運行する会社では、数台の観光バスで団体の旅を走らせる貸切バスの会社が、車が止まると代わりの車も運転士も無く、旅行会社の注文を外されていた。紙面と広告と動画を実施。車庫から車を出した結果、出動が年約40回から約136回になった。

従業員100〜500人のペットの保険の損害保険会社では、ペットの医療費を補う保険を売る少額短期保険の会社が、加入者に夜中に吐いたが病院へ行くかと問われても答える人がおらず、更新で他社へ移られた。業界紙と資料を実施。獣医師の相談を付帯にした結果、各社の更新の案内に番号が入った。

従業員1,000人以上のテレビとネットの広告を作る広告の大手では、地元の広告主のテレビCMを毎年任される地方の代理店が、SNSの縦の枠へ横のまま流して上下が黒く空き、運用を他社に移されていた。見本市、業界紙、駅の掲出を実施。縦に作り直した結果、制作の本数が94%増えた。

従業員50人以下のい草を育てて畳表に織る農業法人では、新築の家の和室の畳を量産する大手の畳の会社が、輸入の表の値上がりで国産を使いたくても、産地の農家ごとに色と量がそろわず見送っていた。手引きと業界紙を実施。刈る日と染めの濃さで等級に分けた結果、納めた枚数が67%増えた。

従業員100〜500人のトンネルの灯具と内壁を走りながら洗う清掃の会社では、管内に数十本のトンネルを抱える県と政令市の道路の維持の部局が、すすで灯具が黒ずんでも、夜の規制の間に拭ける本数が限られていた。業界誌と封書を実施。洗浄車で洗った結果、一本の清掃が約17日で済んだ。

従業員500〜1,000人の医薬品を作る製薬の会社では、内航のタンカーと貨物船を持つ船主が、船に備える医薬品を港の薬局で一品ずつ買い集め、期限切れと欠けを検査の前に慌てて補い、指摘を受けていた。業界誌と封書を実施。告示の区分ごとの表どおりに箱を組んだ結果、注文が83%増えた。

従業員1,000人以上の建設の技術の職の紹介に強い人材の会社では、各地に合材の工場を抱える舗装の会社が、夜に車線を止める現場の施工の管理の若手が集まらず、夜の現場を断っていた。検索広告と業界紙を実施。物流の拠点で班を率いた人を講座の後に紹介した結果、入社が32%増えた。

従業員1,000人以上の不織布の素材の大手では、コードレスの掃除機を売り出す家電の会社が、床の砂と花粉で集じんの筒の奥の網が数か月で詰まり、吸う力が落ちたとする返品と交換が続いていた。見本市と業界誌と動画を実施。粗い層と細かい層を重ねた布を出した結果、返品が21%減った。

従業員50人以下の赤松で薪と炭を焼く林産の法人では、鍛冶の工房が加わる刃物の産地の協同組合が、鍛接に松の炭を使いたくても国内の焼き手が減り、輸入の炭やコークスで代えて火の加減が狂い、作り直しが出ていた。業界紙と動画を実施。火床に合う大きさで納めた結果、輸入品を手放した。

従業員1,000人以上の運送の大手では、トラック百台ほどで幹線と近距離の便を走らせる運送会社が、デジタコの記録を見る人が無く、点呼で同じ注意を繰り返し、荷主から事故とヒヤリの多さを問われていた。CM、業界紙、動画を実施。運転手ごとに解析した結果、急ブレーキが39%減った。

従業員100人以下の配当の税の還付を請求する金融の会社では、投資信託と年金で外国株を運用する資産運用会社が、国ごとに様式の違う請求を見送り、期限を過ぎて戻るはずの額を逃していた。手引きと業界誌を実施。各国へ申請した結果、還付が年約1,500万円から約8,550万円になった。

従業員1,000人以上のキャリアの相談を請ける人材の会社では、事務と販売の現場へ人を送る派遣元の会社が、キャリアの相談を営業の担当が兼ねて形だけになり、働く人が先を見通せず、途中で辞める人が年約900人出ていた。配信と業界紙を実施。面談を受け持った結果、約800人に減った。

従業員100人以下の歯車の歯切りを請ける機械の加工の会社では、搬送の装置に積む減速機を組み上げる機械の会社が、大径の歯車の注文が増えても自社のホブ盤が小径向けで、外の空きを待つ間に組立が止まっていた。CMと業界誌を実施。支給の素材を歯切りした結果、申し出が月間37件になった。

従業員1,000人以上の観光地の食事を受け持つ飲食の会社では、川下りや沢の体験を催す会社が、冷えて上がった客に冷たい弁当を出し、寒くて食べられないと口コミに書かれ、昼付きの組が他社へ流れていた。CMと業界紙を実施。岸辺の大鍋で汁物を出した結果、昼の運営の指名が続いた。

従業員1,000人以上の検査の培地も作る製薬の会社では、とろみやムースの介護食を量産する作り手が、出荷の前の菌の検査を外に出して2〜3日待ち、在庫を積んで病院と施設への出荷を遅らせていた。誌面と出展と頁を実施。一晩で色の浮かぶ培地を示した結果、商談が月間72件になった。

従業員50人以下のネットの中傷の開示を多く扱う弁護士法人では、警察の委託で放置車両を確かめる駐車監視員を数百人置く会社が、標章を貼る姿を撮られた監視員へ匿名の中傷が続き、通報しても書かれ続けた。手引きと業界誌を実施。本人の委任で開示を進めた結果、誰も務めを退かなかった。

従業員1,000人以上の経営と専門の人材を紹介する人材の会社では、東証の最上位の区分に上場する企業の取締役会の事務局が、経営者の縁に頼って社外取締役の候補が同じ業界と年代に偏り、兼任の多い人に断られていた。専門誌と公表を実施。経験を確かめて紹介した結果、選任が39%増えた。

従業員50人以下の蕎麦を育てて石臼で粉にする農業法人では、家で蕎麦を手打ちする趣味の人が、店の粉は挽いてから日が経ち、水を入れてもつながらずに切れ、年越しに家族へ出す蕎麦を打つのをやめかけていた。雑誌と動画を実施。注文の日に精選して挽いた結果、84の家へ粉が届いた。

従業員50人以下の居宅の介護の相談を受け持つ介護の会社では、複合機と事務机を企業へ納める社員六十人ほどの販売会社が、40〜50代の社員が親の介護の休業を世話に使い切って辞め、得意先の担当が欠けた。講座と誌面を実施。休業を体制づくりに充てた結果、復帰が19ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の取引の保証を手がける金融の会社では、ショールームの展示物を一品ずつ作る社員二十人ほどの工房が、大手に前金の返還の保証状を求められ、銀行の担保が重く大口を見送っていた。誌面と見本市を実施。面談の日に審査を決めた結果、保証が年約18件から約60件になった。

従業員50人以下のレコードの洗浄機を作る機械の会社では、中古の盤を買い取って扱うレコードの店が、持ち込まれた盤のかびと埃で試聴の針音がざらつき、店主が1枚ずつ手で拭いて棚に出せずにいた。動画と専門誌を実施。超音波で洗う機を見せた結果、販売が年約25台から約60台になった。

従業員100〜500人の耐水の紙を作る素材の会社では、住宅地の通りで贈り物の花を束ねて売る生花店が、プラスチックを減らそうと普通の紙に替えると根元の水で濡れて破れ、持ち帰る途中で崩れていた。業界紙と封書を実施。膜を貼らない耐水の紙を出した結果、フィルムの仕入れが29%減った。