CASE #2494

住宅に囲まれた町工場の音を敷地の境で測って手当ての順を組み、近所からの苦情を19%減らした施策

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概要

従業員118人の工場の騒音と振動の対策を支えるコンサルでは、住宅に囲まれた町工場が、朝のプレスの音や床の振動で苦情を受け、基準を超えるか分からず操業の時間を縮め、納期を落としていた。講座と調べの公表を実施。敷地の境で測って手当ての順を組んだ結果、苦情が19%減った。

企業プロフィール: コンサルティング | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約478万円

実施した施策

1 自社ウェビナー
町工場の社長向けに、敷地の境での騒音と振動の測り方、区域と時間ごとの規制の基準、苦情を受けた日の対応を講座で年8回解いた。
目的・効果 苦情に悩む社長から、敷地の境での測定の依頼を受ける。
金額 200万円(講座8回の企画と運営)
2 広報・PR
住宅に囲まれた町工場約300社に、苦情を受けた機械と時間帯、縮めた操業の時間を聞いた調べを、地元の新聞と工業の業界紙に発表した。
目的・効果 手当ての順を組んだ工場の、近所からの苦情を19%減らす。
金額 230万円(調べと発表)

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