従業員50人以下の包丁の割込みの利器材を作るメーカーでは、町の鍛冶屋が問屋を通したまとめ買いしかできず、試したい鋼を少しだけ手に入れられず、新しい包丁を作るのを見送っていた。記事と、検索広告を実施。鋼の種類ごとに数枚から売る形を示した結果、問い合わせが2.8倍になった。
従業員100〜500人のアリーナの売店を運営する飲食会社では、プロバスケットボールのクラブのホームゲームで、ハーフタイムに売店の列が伸び、買えずに席へ戻る客が出ていた。記事と、取材の働きかけを実施。席で頼み受け取り口で受け取る形を示した結果、注文の6割が席からになった。
従業員50人以下の在宅就業支援団体の社会福祉法人では、生命保険会社が申込書の入力を外に出しても、在宅で働く障害のある人へ回すと特例調整金が付くことを知らず、相談が少なかった。人事への封書と、制度を解く記事を実施。情報の守り方と調整金を示した結果、相談が2.5倍になった。
従業員100〜500人の少額短期保険業者では、取引先の旅行会社が、子の急な発熱などで旅行を取り消した客から取消料に不満を寄せられ、予約の後に保険を勧める手間も取れずにいた。取消料の記事と、予約の画面の改修を実施。予約の途中で補償を選べる形にした結果、加入が18%増えた。
従業員50人以下の企業法務の法律事務所では、上場企業の総務部が、長く通知が届かない株主の宛先を抱えたまま、総会の通知を毎年送り続けていた。手続きを解く記事と、株式の担当への配信を実施。公告と催告を経て株を売るまでの段取りを示した結果、総務からの相談が月間23件になった。
従業員50人以下の、蜂の駆除の会社では、個人宅やアパートの大家が、春に軒下で見た小さな巣をそのままにし、夏に大きくなってから高所の作業で高い料金を払っていた。検索広告と、巣の見分け方の記事を実施。写真を送れば料金が分かる形にした結果、春の駆除の依頼が月間17件になった。
従業員100〜500人の日本語教師の養成校では、日本語学校で非常勤で教える教師が、登録日本語教員を取るには試験を一から受けると思い込み、受験を先送りしていた。夜のオンライン説明会と、経過措置の記事を実施。修了した課程ごとに免除の条件を示した結果、講習の申込が2.7倍になった。
従業員1,000人以上の手芸用品のチェーンでは、入園を控えた子の親が、通園バッグや上履き入れを作りたくてもミシンを持たず型紙も読めず、既製品を買っていた。地方局のCM、駅の掲出、作り方の記事を実施。店のミシンで縫える講習を示した結果、講習の申込が1.9倍になった。
従業員1,000人以上の市販の目薬を作る製薬会社では、目の乾きに悩む人が、開けた目薬を何か月も差し続け、防腐剤の入らない使い切りの目薬を手に取らずにいた。大都市圏の局のCM、動画広告、記事の発信を実施。開けた後の使用の目安と使い切りの容器を示した結果、出荷が29%増えた。
従業員50人以下の行政書士事務所では、初めてバーを開く個人が、深夜に酒を出す店の届出に客室の求積図と照明の要件が要ると知らずに内装を進め、直して開業が延びていた。届出を解く記事と、開業前の夜の講座を実施。内装の前に図面を描く順を示した結果、開業までが6週間縮まった。
従業員1,000人以上の警備会社では、地場の警備会社が国道の指定路線の工事を受けても、交通誘導の検定を持つ隊員が足りず、現場ごとの配置の基準を満たせずに断っていた。記事と、依頼の画面の作り替えを実施。検定を持つ隊員を班で下請けする形を示した結果、依頼が11%増えた。
従業員50人以下の割り箸と竹串を輸入する商社では、地方の包材の問屋がコンテナ単位で発注を組めず、大手の一次卸の値上げと欠品のたびに飲食店への納品が遅れていた。問屋宛の封書と、記事を実施。1箱から混載で届ける形を示した結果、取引の問い合わせが月間10件になった。
従業員100〜500人の車庫証明と名義変更を扱う行政書士法人では、中古車販売店が県外の客に車を売ると、管轄の警察署や運輸支局が遠く、決算期に納車が遅れていた。手続きを解く記事と、検索広告を実施。納車の日から逆算した日程を示した結果、140店から登録を任された。
従業員50人以下の寺院向けの寺務のクラウドの会社では、住職が檀家の護持会費を振込用紙と手書きの台帳で回し、年に一度の集金の後は未納の確かめと催促の手紙に追われていた。解説の記事と、申込の画面の作り替えを実施。入金が台帳に付く流れを示した結果、試用の申込が月間26件になった。
従業員1,000人以上の業務用の甘酢しょうがのメーカーでは、取引する回転寿司のチェーンが、国産の新しょうがのガリを試しても、客に違いが伝わらないと見て、安い輸入品に戻していた。全国の局のCMと、記事を実施。卓に産地の札を置く形を示した結果、取引先の2割が国産に切り替えた。
従業員50人以下の省エネをESCOで請ける会社では、温浴施設のチェーンが浴槽から捨てる排湯の熱を使えると知りながら、設備費の稟議が店ごとに回り、決裁まで14か月かかっていた。記事、本部への配信、試算の画面を実施。削減額から設備費を払う契約を示した結果、決裁が8か月縮んだ。
従業員100〜500人の整形外科の診療所を営む医療法人では、通販会社の物流センターが夜勤の作業者に腰痛の健診を受けさせたくても、昼の診療の枠に送れず先送りしていた。健診を解く記事と、安全衛生の担当への講座を実施。朝8時からの枠を示した結果、相談が月間12件になった。
従業員50人以下の国際税務の税理士法人では、外資系企業の日本法人が、親会社から社員に付いた株の調書を3月末までに出すのに、本国の明細を待ち、期限まで追われていた。手順の記事と、人事への配信を実施。対象の社員の一覧を秋から作る形を示した結果、調書が4週間早く仕上がった。
従業員50人以下の、ビデオテープをデータに移すダビングの店では、運動会や結婚式のテープを一部だけ頼んだ家が、残りを押し入れに置いたままにし、カビや伸びで見られなくなっていた。届いた家への手紙と、劣化を解く記事を実施。テープの見分け方を渡した結果、再注文が13%増えた。
従業員100〜500人の、住宅の屋根の太陽光パネルを洗う会社では、買取の期間を終えた家が、黄砂や鳥の糞で発電量が落ちても雨で流れると思い、洗浄を頼まずにいた。地方局のCM、汚れの記事、動画広告を実施。洗う前後の発電量を同じ屋根で比べた結果、洗浄の問合せが1.9倍になった。
従業員100〜500人の度なしのカラーコンタクトの輸入元では、通販で買う10代と20代の人が、度が無いから眼科は要らないと思い、検査を受けずに着けていた。目の検査を勧める動画広告と、着け方の記事を実施。近くの眼科の予約に進める画面を示した結果、予約へ進む人が2.1倍になった。
従業員1,000人以上の国際小包の会社では、海外で暮らす子に年末の食品を送る親が、ルウや即席麺など肉のエキスを含む品を入れ、税関で捨てられたり戻されたりしていた。広域局のCMと、国ごとの送れない品の記事を実施。箱に入れる前に確かめる手順を示した結果、年末の仕送りに使われた。
従業員50人以下の社労士事務所では、60代前半の会社員が、繰下げで増える年金の額と、税と保険料を引いた手取りが分からず、65歳で何も決めずに受け取り始めていた。年金の時期を解く記事と、試算の手引きを実施。受け取る年ごとの手取りを並べた結果、時期を決める相談先になった。
従業員100〜500人の介護の資格の講座を開く会社では、福祉用具の貸与事業者が新人を1人ずつ福祉用具専門相談員の講習に出し、修了まで1人で訪問させられずにいた。講座と、記事を実施。入社の月に新人の受講日をまとめて組む形を示した結果、まとめて申し込む事業者が2.6倍になった。
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