従業員50人以下の小児科の診療所では、小学校の高学年でおねしょが続く子の親が、そのうち治ると様子を見るうちに林間学校や修学旅行が近づき、子が行事を休みたがっていた。記事と検索広告を実施。宿泊の数か月前に受診する目安を示した結果、夜尿の相談の予約が59%増えた。
従業員50人以下の加盟の前の検討を支えるコンサルでは、独立を考える会社員が、本部の説明会の売上の見込みをそのまま信じ、開示書面の中途解約の違約金を読まずに契約していた。夜の講座と記事を実施。加盟店を訪ねて確かめる段取りを示した結果、個別の相談に進む率が8ポイント上がった。
従業員50人以下の地域の広告会社では、町の写真店が現像機を動かす日が減って手放しかけ、フィルムで撮る若い人は近くで頼める店を知らず、通販の現像所へ送って仕上がりを待っていた。記事と取材の働きかけを実施。近くの店で頼める日数と料金を示した結果、町の写真店に若い客が戻った。
従業員50人以下の道路工事の安全の研修会社では、高速道路会社の保全の部門が夜の車線規制で規制材を置く手順を口伝えで教え、設置の途中に車が入りかける事例があった。事故の起きる場面の記事と、置く順の手引きを実施。構内のコースで実地に教えた結果、問い合わせが月間18件になった。
従業員1,000人以上の家具のチェーンの法人部門では、カラオケチェーンが個室のソファの破れをテープで留めたまま貸し、深夜まで営業するため入れ替えを先送りしていた。張り替えの記事と、見積の画面を実施。閉店後に部屋ごとに替えた結果、頼み続ける店の割合が10ポイント上がった。
従業員50人以下の事業用の仲介会社では、大手の保育園の運営会社が、定員割れで閉じる園を原状回復して返す費用を嫌い、空いたまま家賃を払い続けていた。引き継ぎの記事と、責任者宛の封書を実施。設備を残して学童や療育へ渡す形を示した結果、借り手の決まる園が3.6倍になった。
従業員1,000人以上の人材会社では、テレビ通販の受注を請ける大手のコールセンター事業者が、深夜の放送の後に集まる注文の電話を、夜勤の人を集められずに取りこぼしていた。在宅の夜の要員の記事と、検索広告を実施。副業の会社員を夜だけ送る形を示した結果、派遣の人数が19%増えた。
従業員50人以下の観賞魚の水槽の手入れを請ける会社では、待合に水槽を置く個人の歯科医院や美容室が、週末に自分で水を替えてもコケで濁らせ、魚を死なせて空のまま置いていた。手入れの記事と、申込画面の改修を実施。水槽の幅で月額が出るようにした結果、問い合わせが3割増えた。
従業員50人以下の峠道の近くでバイクで旅する人を泊める宿では、ツーリングの客が前日の雨の予報を見て峠越えを諦め、当日に予約を取り消し、直前の空室を埋められずにいた。道の記事と、前夜の配信を実施。雨でも通れる道と雨具を乾かす部屋を示した結果、当日の取消が53%減った。
従業員100〜500人の自動車教習所では、勤めながらタクシーやバスの運転に要る二種免許を取りたい個人が、教習の日数と費用が分からず、平日に通えないと見て入校を先送りしていた。教習の動画と、取り方の記事を実施。休日だけで通える日程と総額を示した結果、個人の入校が月間5件になった。
従業員50人以下の止水板の取付けを請ける工事会社では、低い土地の戸建ての住み手が、夏の大雨で半地下の車庫に水が入ってから頼み、梅雨の後は工事が埋まっていた。独立局のCMと、止水板の選び方の記事を実施。自治体の助成を使う手順を示した結果、186軒に取り付けた。
従業員50人以下の個人の配信者の申告を受ける税理士法人では、投げ銭が年に数百万円になった配信者が、雑所得か事業所得かと経費の分け方を知らず、申告を先送りしていた。所得の区分を解く記事と、動画広告を実施。機材や通信の費用の扱いを示した結果、相談が月間32件になった。
従業員50人以下の天然の藍の染料を作るメーカーでは、家で藍染めを始めた人が甕で藍を建てても色が出ず、冬に温度を下げすぎて甕を腐らせ、染めをやめていた。建て方の記事と、甕の様子の動画広告を実施。温度と灰汁の量から建て方を示した結果、色が出ないという相談が22%減った。
従業員100〜500人の劇物の製造業の登録を持つ化学品の商社では、登録の無い販売店が、工場から数リットルの注文を受けても詰め替えられず、ドラムでしか出せずに断っていた。決まりを解く記事と、取引店への配信を実施。詰め替えて店へ届ける形を示した結果、小口で断る注文が41%減った。
従業員100〜500人の港に保税蔵置場を持つ倉庫会社では、許可の無い同業の倉庫会社やフォワーダーが、検査で通関の止まった荷を置けず、ヤードの保管料を積み上げていた。都心の駅の掲出と、預け方を解く記事を実施。止まった日に引き取る段取りを示した結果、同業からの依頼が64%増えた。
従業員100〜500人のアプリの保守を請ける開発会社では、同業の小さなWeb制作会社が、毎年上がるアプリストアの要件に昔納めたアプリを合わせられず、店のアプリが新しい端末で探せなくなっていた。封書と記事を実施。直す箇所と期限を示した結果、27社から保守を引き継いだ。
従業員50人以下の障害の告知の頁を貸すクラウドの会社では、同業の中小のSaaS企業が障害の夜に状況をSNSとメールで伝え、サポートに問い合わせが重なって復旧の手が取られていた。記事と検索広告を実施。告知の頁を先に出す手順を示した結果、障害時の問い合わせが32%減った。
従業員1,000人以上の楽器の専門店チェーンでは、集合住宅で電子ドラムを買った客が、ペダルの振動が下の階に響いて苦情を受け、叩くのをやめていた。下の階で振動を測る動画広告と、床と機種ごとの記事を実施。防振の台とマットの組み方を示した結果、防振の品の売上が61%増えた。
従業員50人以下の保険代理店では、手作りの品を通販で売る個人の作家が、かぶれや誤飲の苦情を受けても補償の範囲を知らず、弁償を自分で払うか販売をやめていた。事故を解く記事と、作家への配信を実施。作品ごとの事故と保険料を示した結果、資料を求めた作家の7人に1人が加入した。
従業員50人以下の広告会社では、町の菓子店や工房が購入型のクラウドファンディングに頁を出しても、目標額の決め方と公開前の支援者集めを知らず、届かずに終わっていた。不成立の理由を解く記事と、夜の講座を実施。公開30日前からの集め方を示した結果、伴走の依頼が月間8件になった。
従業員100〜500人のホームページの保守を請ける開発会社では、工務店や飲食店が、更新の止まったサイトを乗っ取られ、検索結果に偽の通販の頁が出ても、頼む先が分からず放っていた。記事と、困って調べる語への検索広告を実施。復旧と更新の費用を先に示した結果、依頼が月間12件になった。
従業員50人以下のキーボードのスイッチを作る部品メーカーでは、自作のキーボードを組む個人が、押す重さを数字だけで選んでまとめ買いし、指に合わずに買い直していた。選び方の記事と、選ぶ画面の改修を実施。重さ違いを試せる見本の板を先に売った結果、スイッチの注文が55%増えた。
従業員100〜500人の燻蒸倉庫を持つ港湾の倉庫会社では、燻蒸の設備を持たない同業の倉庫や通関業者が、検査で虫が見つかった輸入の木材の燻蒸先を探し回り、貨物を港に留め置いていた。業界紙の広告と、記事の公開を実施。空きの日を毎朝示した結果、同業からの依頼が月間26件になった。
従業員50人以下の工場の省エネの計測を専門にするコンサル会社では、脱炭素の計画を請ける同業が、設備ごとに測る人手と機器を持たず、推計の値で計画を出して根拠を問われていた。専門誌の連載と、計測の手順の記事を実施。下請けの範囲と日数を示した結果、計画の納品が9週間早まった。
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