SEO・コンテンツマーケティングのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の在庫と通販をつなぐ仕組みを開発する会社では、一点ものをいくつものモールで売る古着店の店主が、売れた服が他の売り場に残ったまま二重に売れ、取り消しと評価の下がりに追われていた。記事と配信を実施。売れた時に他の出品を消す形にした結果、取り消しが25%減った。

従業員100〜500人の農薬の使用記録のクラウドを提供する会社では、直売所から農薬の記録を求められた野菜の生産者が、紙の手帳に書き漏れ、使える回数を覚えきれず出荷を止められていた。記事と講座を実施。ラベルを撮れば回数と収穫前日数を照らす形にした結果、登録が月間32件になった。

従業員50人以下のふん尿と食品の残りのメタン発酵で発電する会社では、発酵の槽が酸に傾いてガスを止める家畜のふん尿の発電所が、立て直しに数か月かかり、その間の売電を失っていた。検索広告と記事を実施。調子の良い槽の種汚泥を運び入れた結果、ガスの止まった日が38%減った。

従業員1,000人以上の急性期の病院を置く医療法人では、看護補助者が数か月で辞めていく近隣の中小病院が、教える人がおらず、介助で体を痛めた補助者が去り、看護師が介助に追われていた。講座、動画、記事を実施。合同の課程に通わせた結果、1年後も勤める割合が3ポイント上がった。

従業員50人以下の代理店から広告の配信先の点検を請け負う会社では、広告主から運用型広告を任される代理店が、偽の記事や違法な売り込みのサイトに広告主の広告が出て苦情を受け、謝って配信を止める回を重ねていた。駅の掲出と記事を実施。除外の一覧を毎週差し替えた結果、苦情が止んだ。

従業員100〜500人の自治体で道路と住居表示を受け持つ都市整備の部局では、地図とカーナビの情報を編む会社が、市の知らせが開通や町名の変更の後になり、案内に出るまで約5か月かかり、宅配の車が迷っていた。CMと記事を実施。開通の3か月前から出した結果、約2か月で出た。

従業員1,000人以上の軽油と灯油を各地へ卸す石油の元売では、重機を多く抱える採石と砕石の会社の機械の担当が、尿素水を20Lの箱で運び、空き箱の始末に追われ、補給を忘れた重機が出力の制限に入っていた。展示会と資料、記事を実施。槽へ注ぎ足した結果、停止が44%減った。

従業員100〜500人の中毒の治療薬を製造販売する製薬会社では、シアン化合物を使うめっきの工場の安全の担当が、倒れた人を救急隊へ託す時に物質の名を伝える手順が無く、運ぶ先の病院の備えも知らずにいた。講座と記事を実施。初動を固めた結果、167の工場が手順書に救急の欄を設けた。

従業員50人以下の社会保険労務士法人では、駅の構内で靴の修理と合鍵を商う店の本部が、一人で立つ店の者が客を逃すと思い昼の休みを取らず、未取得の申し出と辞める人が続いていた。調べの公表と記事を実施。札を掲げて閉め、近くの者が交替で入る決まりにした結果、昼に休めるようになった。

従業員1,000人以上のシステム開発の会社では、全国に支店を構える電設資材の卸が、ソフトの作り手から監査の通知を受けても仮想の環境での数え方が分からず、追加の支払いを恐れて言い分のまま応じていた。講座と記事を実施。通知の前に利用権を棚卸しした結果、商談が1.4倍になった。

従業員100〜500人の野外の音楽の催しを各地で主催する興行の会社では、公園での催しの許可で音の対策を問われるイベントの制作会社が、根拠を出せずに協議が長引き、日程を組み直し、翌年も危ぶんでいた。調べの公表と記事を実施。音の予測の図と測定を出した結果、協議が3週間短くなった。

従業員100〜500人の鋼板と形鋼を切断して卸す鋼材の一次の問屋では、切った鋼材の証明の写しに追われる二次の問屋が、紙の写しに手で印を押して材と照らし、取り違えで鉄骨の工場に突き返されていた。手引きと記事を実施。材ごとに電子で写しを出した結果、照合の手間が42%減った。

従業員1,000人以上の腎臓の医療用医薬品を販売する製薬会社では、承認を得てもMRを持たない創薬の新興企業が、腎臓内科へ伝える人手が無く、処方が一部の大学病院に留まっていた。展示会、調べの公表、記事を実施。自社のMRが適正な使い方を伝えた結果、処方の量が2.5倍になった。

従業員50人以下の業界の経験者との1時間の面談を手配するコンサルの会社では、現場の声を知人の伝手で集める独立系のコンサルが、10人の聞き取りに1か月以上かかり、納期の前に調べが薄くなっていた。記事と頁の改修を実施。候補と日程を数日で出した結果、ヒアリングが11日で済んだ。

従業員1,000人以上の合成繊維を染める大手では、小口の色ものの外注先を探す生地の商社が、産地の染工場が減って小口を受ける先が見つからず、季節の追加の注文を断っていた。記事、頁、発表を実施。300mから3週間で染める枠を半年分押さえた結果、受託が26%増えた。

従業員50人以下のECの店の売り方を指導する研修の会社では、出店して間もない店の撤退が続くECモールの運営元が、支援の担当が一店ずつ電話で教えて手が回らずにいた。記事と配信を実施。出店から90日、週1回の講座と添削を運営元の名で行った結果、受託の求めが月間26件になった。

従業員1,000人以上の救護施設と食品の配布の拠点を営む社会福祉法人では、期限の迫った在庫を廃棄に回す即席麺の製造元が、転売や事故の時の責任が見えず、寄贈を控えていた。業界紙と記事を実施。受領の書面と配った先の記録を返した結果、寄贈に応じる工場が1.2倍になった。

従業員1,000人以上の駅前にオフィスビルを多く持つ不動産会社では、実習室が足りず定員を広げられない専門学校が、建て増しの土地も無く、普通の事務所の床では排気と水が使えず借りられずにいた。封書と記事を実施。学校ごとに配管を直した結果、実習室として貸した床が21%増えた。

従業員50人以下のBtoBの値付けと営業の決裁に詳しいコンサルでは、代理店の値下げで粗利が細るポンプのメーカーが、定価を改めても代理店ごとの特価の申請を言われるまま通し、粗利が約24%に留まっていた。手引きと記事を実施。決裁の物差しを入れた結果、粗利が4ポイント戻った。

従業員100〜500人の料亭と仕出しの店を営む会社では、茶道の教室を持ち茶会の席主を務める先生が、懐石を作る弟子が減り、仕出しの弁当では茶会の形にならず、初釜や口切りの茶会の数を減らしていた。検索広告と記事を実施。器ごと水屋へ運び温め直した結果、懐石の注文が71%増えた。

従業員50人以下のやさしい日本語の接客の講座を開く研修の会社では、工業団地のそばで弁当と惣菜を売る個人の店主が、外国籍の客が増えても、注文と温めの要否が伝わらず品を取り違え、客が再び来なくなっていた。記事と講座を実施。言い換えを身につけた結果、再来が14ポイント上がった。

従業員50人以下の港の近くで通関と配送を代行する通関業者では、海外の通販で大きな家具を買った人が、届いた到着の知らせの意味が分からず、個人は受けないと断られ、港の保管料がかさむまま待っていた。記事と手引きを実施。委任状一枚で通して請けた結果、自宅に届くまでが4週間縮んだ。

従業員50人以下の離婚に伴う家の売却を仲介する不動産会社では、ペアローンの家を抱えて離婚を考える人が、名義を外せるか売れば残債が残るかも分からないまま、離婚の条件に判を押しかけていた。記事と講座を実施。離婚の前に3つの道を並べた結果、査定の申込が月間24件になった。

従業員50人以下の会社案内の図案を作る制作会社では、オフィスビルの清掃と設備を見るビル管理会社が、入札や見直しで営業ごとに体裁も順も違う資料を出し、大手と並べて見劣りしていた。検索広告と記事を実施。物件ごとに数字と写真を差し替える型にした結果、得意先が34%増えた。