従業員1,000人以上のホテルを十数館持つ会社では、値付けを主の勘に頼る独立系の旅館が、客室の値を一年中ほぼ同じにして、連休は早くに安く埋まり、雨の続く時期は空いたままだった。CM、封書、記事を実施。値付けの係が日ごとの値を出した結果、客室あたりの収入が18%増えた。
従業員50人以下の医療機器に組み込む小型の電源の部品の会社では、在宅で使う小型の医療機器を開発する同業の作り手が、汎用の電源では絶縁と漏れる電流の基準に届かず、試作の後に作り直していた。駅の掲出と記事を実施。数十個から作って出した結果、申請までが2か月早まった。
従業員100人以下の金属の加工の取引と原価を支えるコンサル会社では、発注元の型を何年も無償で置く鍛造の工場が、炉の脇に積み上がった型で置き場を失い、型探しと錆の手入れに追われていた。業界紙と記事を実施。型ごとに最後の注文の年を発注元と突き合わせた結果、型の山が消えた。
従業員100人以下の榊と樒を畑で育てる農業法人では、輸入の榊の葉落ちで売り場の苦情を受ける花束の加工の会社が、数日で黄ばむ枝の返品に困り、国産は量が揃わないと見て手を出せずにいた。手引きと記事を実施。1日と15日の前に通年で納めた結果、納入が1.7倍になった。
従業員50人以下の外国から来た働き手へ日本語を教える教室の会社では、訛りの強い入所者を外国人の職員が受け持つ特養の社会福祉法人が、「こわい」を怖いと取り違えて訴えを聞き漏らしていた。説明会と記事を実施。方言の録音で耳を慣らした結果、聞き分けが19ポイント上がった。
従業員1,000人以上の出版と印刷へ紙を卸す紙の商社では、文芸と実用の書籍を刊行する出版社が、本文の紙の銘柄が急に終売になり、増刷のたびに本の厚みが変わってカバーと帯を刷り直し、売れ時を逃した。公表と記事と配信を実施。終売の前に代わりを示した結果、刷り直しが35%減った。
従業員100人以下の気象予報士を企業へ送る人材の会社では、猛暑と梅雨明けを読み違えて欠品と売れ残りを繰り返すアイスの作り手が、担当の勘で生産と出荷の量を決めていた。記事と配信を実施。予報士を週4日送り、気象庁の予報を社内で読み解かせた結果、契約先が8社から12社になった。
従業員100〜500人の文書の閲覧の仕組みを開発する会社では、機密の原稿を在宅の翻訳者へメールで送るのを止められた翻訳の会社が、事務所へ通える訳者に仕事を寄せ、期日に遅れを出していた。記事と講座を実施。画面の中だけで訳させた結果、期日内の仕上げが約84%から約93%になった。
従業員50人以下の温室で観葉植物を殖やす農業法人では、事務所へ鉢を貸す業者の集まる会の会員が、明るい温室育ちの鉢を置いた先で数週間で葉を落とされ、解約に追われていた。記事と頁の改修を実施。日陰で慣らした鉢を出した結果、買い続ける業者が約58%から17ポイント増えた。
従業員100〜500人のLPガスの充填所と容器の検査場を持つエネルギーの会社では、原則5年ごとの再検査の容器を遠くの検査所へ運ぶ販売の事業者が、戻るまで予備の容器を抱えていた。業界紙と記事を実施。配送の帰りに預かって検査した結果、戻りが約4週間から2週間早まった。
従業員50人以下の撮影用の模造の品と小道具の美術の会社では、発売の前の缶飲料のCMを撮る制作会社が、届く試作の缶が数個しかなく、照明の熱で汗をかいて傷むと撮り直せず、撮影をずらしていた。動画と記事を実施。外装の版から模造の缶を数十個用意した結果、手配が月間22件になった。
従業員1,000人以上の受託の開発と部品の外販を行う会社では、祝日が動くたびに納めた仕組みの暦を手で直す同業の受託の開発会社が、数十の客先を探して直し、締めの日を誤りかけていた。動画と記事を実施。暦の部品で拾い続けた結果、映し終えるまでが約6か月から約2か月になった。
従業員50人以下の葉物とハーブを育てる農業法人では、出社の減った入居の会社に床を返されかけるオフィスビルの大手が、屋上の室外機の周りに使わない床を残し、ビルへ来る理由を作れずにいた。記事と調べの公表を実施。屋上を区画の農園にした結果、61社の働き手が昼に土へ触れた。
従業員100〜500人の校閲の実務の講座を開く教育の会社では、自社のサイトで記事を毎日出す企業の編集部が、人名の書き違いや古い数値を読者に指摘され、訂正の記事と詫びが続いていた。記事と頁の改修を実施。点検の型を教えた結果、訂正の要らない記事が約79%から約91%になった。
従業員100人以下の油の吸着材を扱う商社では、軽油を積んだトラックを走らせる路線便の運送の会社が、路上で燃料が漏れても運転手が手ぶらで、側溝から川へ流れ込ませていた。検索広告と記事を実施。車載の一式を出した結果、積む車が約2,500台から約3,000台になった。
従業員50人以下のITの会社の労務を多く見る社会保険労務士法人では、障害の対応で深夜まで残った開発者が翌朝も定時に席に着くSIerが、疲れのまま次の障害を招き、離職が続いていた。記事と講座を実施。終業から始業までの休息を就業規則に入れた結果、72の開発の班が運用を始めた。
従業員1,000人以上の投稿の監視の要員を各地の拠点に抱える人材会社では、人気の配信の最中にコメント欄が荒れるライブ配信の運営元が、社員が張り付いても中傷の削除が追いつかずにいた。公表と記事を実施。基準の表どおりに非表示にする要員を出した結果、商談が月間18件に上った。
従業員100〜500人の業務用の揚げ物の機を組み立てる会社では、腕の良い揚げ手が辞めるたびに衣の厚みが店ごとにぶれる天丼のチェーンが、新人が揚げ場に立つまで数か月かかり、客を待たせていた。動画と記事を実施。店で2週間試す形にした結果、試した店が5店から18店になった。
従業員1,000人以上の重度訪問介護を行う介護の会社では、入院から地域へ戻りたい重い障害の人が、退院の後の夜通しの介助の事業所が見つからず、見つかっても仕方を覚えるまで待たされていた。展示会と記事と手引きを実施。入院中から通った結果、待ちが7週間短くなった。
従業員100〜500人の住宅ローンを専門に貸す住宅金融の会社では、親の住む家を親から買い取りたい子が、銀行に親族の間の売買は対象外と断られ、相続まで待つしかないと話を止めていた。CMと記事を実施。一部の地域を手始めに全国へ広めた結果、融資の実行が約60件から約120件になった。
従業員50人以下の習い事の教室を開く先生の申告を多く見る税理士法人では、月謝と花代を同じ財布で受け払いして申告に迷う華道の先生が、立て替えた花代と花器の費用の扱いが分からず、締切の間際まで書類が整わずにいた。記事と検索広告を実施。帳簿の型で分けた結果、提出が6日早まった。
従業員500〜1,000人の運動する人向けのたんぱく質の粉末を作る食品の会社では、会員にプロテインを尋ねられても量販の品の名を口で挙げるだけの独立したトレーナーが、大袋の在庫と期限を恐れて物販を持てずにいた。記事と手引きを実施。30袋から卸した結果、申込が月間41件になった。
従業員500〜1,000人の食品と日用品の小型の店を数十店持つ小売の会社では、駅員を引き揚げた後の駅舎の荒れに困るローカル線の鉄道会社が、待合のごみと落書きに見回りの人手を割けずにいた。手引きと記事を実施。待合の脇に店を出した結果、終電まで灯りが消えなくなった。
従業員100〜500人の洗える無線の札と読み取りの機器を扱う商社では、貸したシーツとタオルの戻りが合わないリネンの会社が、施設での持ち去りを突き止められず、足りない分を買い足していた。業界紙と記事を実施。かごごと読んだ結果、出した札が40万枚から72万枚の1.8倍になった。
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