従業員50人以下の別荘地の管理会社では、都市部に住む別荘の持ち主が、冬に来ない年も水道を閉めるだけで済ませ、配管の破裂で春に水浸しの床を見つける例が続いていた。凍結の修理代を解く記事と、持ち主への封書を実施。水抜きの年額と修理代を並べた結果、相談が月間19件になった。
従業員1,000人以上の子育て情報誌を20の地域で出す会社では、個人の英語やそろばんの教室が、紙の広告は読まれないと考え、募集を口コミに頼っていた。駅の掲出と、教室を選ぶ親向けの記事を実施。誌面から体験の予約へ進んだ数を教室ごとに返した結果、320教室が掲載を頼んだ。
従業員100〜500人のトマトの接ぎ木苗を農家に卸す育苗会社では、農家が前作の病気を見てから台木を迷い、受注生産の締めの直前に注文が集まって、台木の種が足りない年があった。台木の選び方の記事と、検索広告を実施。病気から台木を引ける表を示した結果、注文を決めるまでが8日縮んだ。
従業員1,000人以上の高圧の受電設備の保安を担う会社では、キュービクルの更新を請けた電気工事店が、耐圧試験を自社でこなせず、工期の終わりに慌てていた。記事、動画広告、工程表の資料を実施。工事の日程に試験の日を組み込む形を示した結果、試験の契約が月間11件になった。
従業員50人以下の仲介会社から中古の家の間取り図を請ける会社では、仲介会社が図面の無い古い家の売却を受けても、自分で測って描く手間で広告の掲載が遅れていた。採寸と作図の記事と、仲介会社への配信を実施。鍵の受け取りから掲載までの日数を示した結果、依頼が36%増えた。
従業員100〜500人の小さな税理士事務所から記帳を受ける税理士法人では、所長1人の事務所が記帳の担当の退職で月次が遅れても、顧問先の秘密を外に出せないと考え、抱え込んでいた。事務所宛の封書と、外部委託の記事を実施。顧問先の同意の取り方を示した結果、44事務所から記帳を受けた。
従業員50人以下の天然木の突板を合板に貼って納める加工所では、家具職人が扉や天板の木目を揃えたくても、突板は大きなロットで売られ、同じ丸太の続きの葉を少しずつ選べなかった。加工の動画広告と、記事を実施。丸太ごとの葉の番号を見せた結果、見本の請求が月間41件になった。
従業員50人以下の夏休みに企業の社員の子を預かる会社では、自動車工場の交代勤務の社員が、学童に入れない小学生の子を見るため夏に休み、工場の人事がラインの人繰りに困っていた。人事宛の封書と記事を実施。早番の始業前から預かる日程を示した結果、工場からの相談が2.4倍になった。
従業員50人以下の医療用のウィッグと帽子の専門店では、がん治療を行う総合病院が、脱毛の相談を受けても院内に試せる品がなく、患者に店の一覧を渡すだけだった。相談室の担当が調べる記事と、出張の会の申込の画面を実施。院内で試せる会を示した結果、病院からの相談が月間13件になった。
従業員100〜500人の企業の社宅を運営する会社では、大手企業が持つ社宅で単身の転勤が減って空き部屋が増え、管理の費用だけが掛かっていた。社宅の探し方を解く記事、申込の画面の改修、検索広告を実施。他社の転勤者へ法人契約で貸す形を示した結果、入居の申込が月間31件になった。
従業員50人以下の販促物の制作会社では、百貨店が新聞の購読の減少で折込を減らした後、催事の告知が常連の外へ届かず、初めての来場が細っていた。売場の担当宛の封書と、催事の告知を解く記事を実施。地区を絞ったデジタルのちらしの作り方を示した結果、百貨店からの依頼が43%増えた。
従業員100〜500人の、灯油と薪を家庭に配達する燃料店では、薪ストーブを入れた家庭が生乾きの薪を焚いて煙突にタールを付けても、薪のせいと気づかずにいた。県内の局のCMと、薪の乾き方を解く記事を実施。含水率を測って届ける形を示した結果、冬の前に配達を頼まれるようになった。
従業員100〜500人の中古の釣具の買取と販売の店では、海で使ったリールを宅配で送る釣り人が、塩の固着で値が下がる理由を知らず、査定額に納得できず返送を頼む例が続いていた。査定を映す動画広告と、手入れを解く記事を実施。減額の理由を見せた結果、返送が31%減った。
従業員50人以下の空き工場を仲介する不動産会社では、独立した木工家が、自宅の車庫で機械を回して苦情を受けても、工場は広すぎて借りられないと思い込んでいた。機械の置き方を解く記事と、工芸市での相談を実施。30坪前後の空き工場の家賃を示した結果、内見が月間23件になった。
従業員50人以下の黒板の看板を描く工房では、商店街の店が手書きの黒板を歩道に出して注意を受けたり、文字が小さく素通りされたりしても、自分で書くものと考えていた。置き場所と文言の記事と、描き替えた店の取材を実施。店の敷地の中で読ませる例を示した結果、58店から注文を受けた。
従業員100〜500人の和牛の繁殖農家の母牛から卵子を採り、受精卵の移植まで請ける会社では、農家が採卵で母牛が弱ると案じ、高齢の名牛を人工授精だけで残そうとしていた。採卵の工程を映す動画広告と、母牛の回復を解く記事を実施。採卵後の分娩の記録を示した結果、採卵の相談先とされた。
従業員50人以下の居宅介護支援の会社では、ケアマネ2〜3人の事業所が特定事業所加算(A)を取りたくても、24時間の連絡と研修の体制を組めずにいた。事業所宛の封書と、要件を解く記事を実施。夜間の電話の当番と共同の研修を分け合う段取りを示した結果、加算の準備が2か月半縮んだ。
従業員50人以下の借地の家を買い取る不動産会社では、町の仲介会社が借地の家の売却を頼まれても、地主との承諾料の交渉や買主のローンが付かないことを嫌って断っていた。借地の売り方の記事と、仲介会社への配信を実施。承諾の交渉を自社で担う分担を示した結果、持ち込みが65%増えた。
従業員50人以下の桜餅に巻く桜の葉を塩漬けにして納める加工所では、和菓子屋が春の前に慌てて注文し、足りない年は輸入の葉に替え、余った年は注文を減らしていた。葉の扱いを解く記事と、取引先への配信を実施。塩抜きの時間と要る枚数の数え方を示した結果、秋の予約が44%増えた。
従業員100〜500人のクリーニングの仕上げ機のメーカーでは、クリーニング店の工場が仕上げの職人の引退でシャツのアイロンを人手で回し、機械の入れ替えを延ばしていた。仕上げの動画広告と、工場の人手を数える記事を実施。1時間に仕上がる枚数を示した結果、実演の申込が3倍になった。
従業員100〜500人の携帯電話の販売員を育てる研修会社では、販売店を束ねる代理店が、新人に契約の説明を任せられるまで3か月かかり、高齢の客への説明漏れで苦情も出ていた。育成の担当への講座と、練習を解く記事を実施。客の役を立てる練習を示した結果、独り立ちが1か月早まった。
従業員50人以下のAEDの設置と点検を請け負う会社では、スポーツクラブが1館1台を受付に置くだけで、プールや上の階のスタジオまで往復で2分を超える館が多かった。置き場所を解く記事と、図面から配置が出る画面を実施。片道1分で届く配置を示した結果、相談が月間27件になった。
従業員50人以下の放送と著作権を扱う法律事務所では、地方のテレビ局が自社の番組を配信に回すとき、出演者や音楽、借りた映像の許諾の範囲が分からず、配信できない場面を消していた。確かめる表の配布と記事を実施。許諾の種類ごとの確かめ方を示した結果、相談が月間21件になった。
従業員100〜500人の巡回記録のクラウドの会社では、大手の警備会社が施設の巡回を紙の記録表に残し、契約先へ出す月の報告書を隊長が打ち直していた。解説記事の公開と、資料を求めた担当への配信を実施。巡回の打刻から報告書が出る形を示した結果、導入先の作成の手間が33%減った。
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