SEO・コンテンツマーケティングのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の山の案内人を抱え少人数の山歩きを催す会社では、定年後に山を歩き始めた人が、分かれ道で地図を読めず下山が遅れてひやりとし、山をやめるか大人数のツアーで物足りずにいた。記事と配信を実施。地図の見方を毎回一つずつ教えた結果、翌年の申込の率が6ポイント上がった。

従業員50人以下の在住の外国人に手続きを教える研修会社では、外国の免許を切り替えたい人が、知識の確認が50問・9割の合格に上がり、交通の決まりを母語で学べず何度も落ちていた。記事と夜の講座を実施。手続きと出題の範囲を母語で解いた結果、受講者の国が17か国に広がった。

従業員50人以下のリゾートマンションの売却を扱う仲介会社では、親から一室を相続した都市に住む子が、管理費や温泉の使用料を払い続け、地元の仲介に値が付かないと言われて売り出しをやめていた。記事と雑誌の広告を実施。住む買い手への売り方を整えた結果、成約までが5か月縮んだ。

従業員50人以下の経理の不正を点検するコンサル会社では、中小企業の社長が振込を経理の担当一人に任せ、取引先の振込先を差し替えた支払いが数年続いても気付かず、資金繰りが詰まってから知っていた。記事と点検表を実施。兆しの見分け方を示した結果、点検の依頼が月間11件になった。

従業員1,000人以上の工業炉の耐火物のメーカーでは、庭にピザ窯を自分で組む人が、ふつうの赤れんがとセメントで組み、火を入れると割れて目地が落ち、一冬で作り直していた。CMと記事を実施。窯に使うれんがとモルタルの見分け方を示した結果、小口の注文が1.7倍になった。

従業員1,000人以上のホテルと旅館の運営会社では、同業の地方の小さな宿が、夜勤の人を確保できず、経営者の家族が泊まり込んで夜の受付と急な対応を抱えていた。記事と駅の掲出を実施。条例に沿って夜の受付を画面越しに受けた結果、翌年も任せる宿の割合が12ポイント上がった。

従業員50人以下のバナナの追熟の室を持つ青果の卸では、同業の卸や仲卸が、古い室を閉じて青いバナナを自前で黄色くできず、熟し方のむらで量販店から返品を求められていた。記事と申込の画面を実施。預かった箱を色の段階をそろえて指定の日に戻した結果、依頼の箱数が44%伸びた。

従業員100〜500人のカード決済の組み込みを専門にする開発会社では、同業の小さなEC制作会社が、独自の作りのネットショップに本人認証を入れるよう求められても、古いカートを直す人手が無かった。記事と駅の掲出を実施。改修を下請けで請ける形を示した結果、依頼が2.7倍になった。

従業員50人以下のボールねじの再生の会社では、同業の工作機械のオーバーホールの業者が、古い機械のねじが摩耗しても機械メーカーの部品の供給が終わり、再生を断っていた。動画広告と記事を実施。摩耗したねじを測って同じ寸法で作り直す形を示した結果、見積依頼が月間17件届いた。

従業員50人以下の車の洗浄と清掃の請負会社では、大手のレンタカー会社の空港の営業所が、夏の夕方に返却が集中して清掃が追いつかず、空いている車があるのに予約を断っていた。記事と検索広告を実施。繁忙期だけ班で洗車と車内の清掃を請ける形を示した結果、断った予約が33%減った。

従業員50人以下の不動産会社では、エネルギー会社が蓄電所の土地を変電所の近くで探しても、地権者の分かれた農地ばかりで、候補を絞るのに何か月もかかっていた。用地の条件の記事と候補地の配信を実施。地目と転用の見込みを調べて先に出した結果、照会が月間14件になった。

従業員50人以下の介護の法務に強い法律事務所では、顧問先の介護事業者が虐待の疑いの報告のたびに職員の聞き取りを施設長に任せ、市町村への通報の時期と記録が揃わず、後で説明に詰まっていた。記事と検索広告を実施。初動の手順を作り弁護士が立ち会った結果、依頼が43%増えた。

従業員100〜500人の宿泊の分野の特定技能の人を紹介する人材会社では、観光地に館を持つホテルチェーンがフロントに採った人に、予約の画面を来日後に先輩が付きっきりで教え、繁忙期に間に合わなかった。記事と画面を実施。来日前に練習させた結果、一人で立つまでが5週間縮んだ。

従業員50人以下の着ぐるみと舞台衣装を洗う工場では、同業の小さなクリーニング店が、夏の催しの後に頼まれた着ぐるみを、臭いとカビを恐れて断るか、遠くの業者に回して2週間待たせていた。記事と展示会の相談席を実施。店の受付のまま預かる形を示した結果、返すまでが5日縮んだ。

従業員50人以下の和牛を一頭買いして自前でさばく焼肉店の会社では、同業の小さな焼肉店が、ミスジなど希少な部位を品書きに載せたくても、問屋から部位で買うと高く量も揃わず、客に断っていた。記事と検索広告を実施。焼く厚みに切った小分けで回した結果、卸が34%増えた。

従業員50人以下の旅館の売買を仲介する不動産会社では、地場の小さな仲介会社が後継ぎのいない旅館を閉めさせて建物と土地だけで売り出し、買い手が付くまで長く空けていた。記事と検索広告を実施。営業を続けたまま譲る承認の手順を示した結果、引渡しまでが4か月縮んだ。

従業員50人以下の税理士法人では、同業の士業である破産管財人の弁護士が、帳簿の散った会社の最後の申告を組めず、受けられたはずの税の還付を取り逃がしたまま手続きを終えていた。記事と封書を実施。取り戻せる税の種類と期限を示した結果、相談した弁護士の6割が申告を依頼した。

従業員50人以下のクラフトビールの醸造所では、瓶とたるでしか出せない同業の小さな醸造所が、缶の機械を買えず、缶で並べたいスーパーや通販の注文を断っていた。封書と記事を実施。トラックに積んだ機械で相手の醸造所の中で詰める形を示した結果、缶詰めの依頼が21%増えた。

従業員1,000人以上の小児用の粉薬を持つ製薬会社では、大手の調剤薬局のチェーンの小児科の門前の店に、冬に子が飲まないという親からの電話が重なり、薬剤師が答えを探して手間取っていた。講座、配信、記事を実施。混ぜてよい飲食物を品目ごとの一覧にした結果、電話が48%減った。

従業員100〜500人の健診センターを持つ診療所では、IT大手の健保から受診券を受けた社員の配偶者が、子連れで受ける所を探せず、被扶養者の受診率が低いままだった。記事と予約の画面を実施。土曜に子連れで受け、婦人科の検診も同じ日に済む枠を示した結果、受診率が7ポイント上がった。

従業員50人以下のゲームと資金決済の法務を扱う法律事務所では、大手のゲーム会社の法務の部門が、ゲームを終えるときの有償の通貨の払い戻しの公告と届出を発表の直前に組み、問い合わせが重なっていた。記事と講座を実施。発表から逆に引いた日程を示した結果、相談が月間27件になった。

従業員100〜500人の住宅設備の広告を請ける会社では、大手の設備メーカーの客である築30年超のマンションの住人が、排水の位置が合わないと言われ、床ごとの工事を嫌って古いトイレのままでいた。独立局のCMと記事を実施。床を剥がさず替える形を示した結果、見積の依頼が44%増えた。

従業員50人以下のスキー板の手入れを宅配で請ける工房では、スキーヤーが滑り終えた板をそのまま物置にしまい、夏にエッジを錆びさせ、秋に工房が混んで初滑りに間に合わずにいた。動画広告と記事を実施。春に預かって秋に仕上げて返す形を示した結果、430本の板を夏の間預かった。

従業員1,000人以上の害獣の防除を全国で請ける会社では、戸建ての家が天井裏の夜の足音をネズミと思って放っておき、子を産まれて天井に糞尿の染みが出てから呼んでいた。BSのCMと記事を実施。足音で動物を見分ける方法を示した結果、屋根裏の調査の依頼が62%増えた。