従業員100〜500人の消防設備士の受験講座を開く研修の会社では、消防設備の点検の会社が、未経験で採った若手の点検員に一人で過去問を解かせても甲種4類の製図と鑑別で落ち、補助から外せずにいた。説明会と記事を実施。実物の感知器で解く演習を組んだ結果、合格率が14ポイント上がった。
従業員50人以下の産業医を置く内科の診療所では、空調の設備工事の会社が、熱中症の手順の作り方が分からず、持病で暑さに弱い作業員を把握しないまま屋上に出していた。講座と記事を実施。夏の前に医師が健診の結果を確かめ配置の意見を返した結果、面談の申込が月間15件に達した。
従業員50人以下の明渡しの事件を多く扱う法律事務所では、トランクルームの運営会社が、利用料を何か月も払わない客の区画を、勝手に開けて処分すれば訴えられかねず、新しい客へ貸せずにいた。記事と講座を実施。督促から明渡しの訴えまでの段取りを示した結果、依頼が月間27件になった。
従業員50人以下の写真館の仕組みを作る開発会社では、全国に写真館を持つチェーンが、店ごとの着物を電話と表計算で探して二重に押さえ、夏に全店の着物を数え終えるまで七五三の受付を始められずにいた。封書と記事を実施。着物の在庫を台帳にまとめ予約と結んだ結果、受付が2か月早まった。
従業員100〜500人の弁当の製造の会社では、事業所へ昼の弁当を届ける同業が、設備の故障や停電・断水で厨房が止まると弁当を出せず、その日を境に取引先を失っていた。記事と映像の広告を実施。献立と表示を先に取り決め止まった日は自社の厨房で作った結果、取り決めを72社と結んだ。
従業員50人以下の中古カメラ店では、町の同業が客に探すよう頼まれた機種やレンズを棚に持たず、断るか、状態の分からない品をネットの競りで仕入れていた。在庫の画面と記事を実施。加わった店の点検済みの在庫を互いに取り寄せられるようにした結果、取り寄せの依頼が月間38件になった。
従業員50人以下の服の生産管理のコンサルでは、アパレルのOEMの会社がベトナムの工場へ縫製を出しても、縫い目や寸法の狂いを出荷の前に見つけられず、ブランドから返品を受けていた。業界紙と記事を実施。現地の社員が工程ごとの記録を整えた結果、巡回の依頼が月間21件になった。
従業員50人以下の産地の組合向けのクラウドの会社では、漆器や織物の産地の組合の事務局が、工房の検査の申込を電話とFAXで受け、記録を紙の台帳に、証紙の枚数を表計算に分けて付けていた。料金の画面と記事を実施。工房がスマホで申し込める形にした結果、事務局の時間が29%減った。
従業員50人以下の魚の開き機を作る機械の会社では、水産加工業の協同組合に入る家族の干物の加工場が、魚を包丁で一枚ずつ開き、注文の多い時期に手が追いつかず、機械の更新も一軒では決めかねていた。記事と検索広告を実施。組合での講習と共同の購入を組んだ結果、注文が66%増えた。
従業員50人以下のクレーンの模擬の運転の装置を持つ研修の会社では、タワークレーンを貸すリース会社が、吊り荷の振れの止め方や合図の無線の聞き取りを教える場が現場の合間しかなく、独り立ちが遅れていた。記事と検索広告を実施。2日の講座を組んだ結果、受講者が15%増えた。
従業員100〜500人の洗車用の洗剤と撥水の液を卸す商社では、無人の門型の洗車機を数十店に置く洗車場のチェーンが、夜と週末に洗剤のタンクが空のまま洗車機が動き、泡の出ない洗車に客が返金を求めていた。記事と映像を実施。タンクに計器を付けて補う日を組んだ結果、返金が28%減った。
従業員1,000人以上の損害保険会社では、イベントの音響と照明の会社が、機材の保険を倉庫の火災だけで掛け、運ぶ途中の機材の破損や吊り物の落下の賠償を自社の負担で抱えていた。展示会、動画、記事を実施。撤去までを通す補償を示した結果、機材と賠償の備えが一つの契約にまとまった。
従業員50人以下の派遣の労務に強い社労士事務所では、人材派遣会社が、毎年国が示す賃金の水準に合わせて労使協定を結び直すたびに職種の当てはめと計算を手で直し、年度末の改定に追われていた。記事と配信を実施。通知の公表から改定までの段取りを示した結果、相談が月間12件になった。
従業員1,000人以上の給油所を持つ石油製品の販売会社では、社員数十人の会社の総務や経理が、社用車の給油を社員に立て替えさせ、車ごとの給油の量も私用との見分けもつかずにいた。駅の看板と記事、画面を実施。車ごとのカードと月1回の請求書にまとめた結果、申込が月間33件になった。
従業員1,000人以上の子どもの靴の専門店では、2〜10歳の子の親が足を測らずに大きめの靴を買い、脱げたりつまずいたりして、子が痛いと言っても履かせ続けていた。駅の掲出と記事を実施。店で長さと幅を測って半年ごとに測り直しを知らせた結果、測ってからの買い替えが34%伸びた。
従業員50人以下の古い住宅地の不動産会社では、親の近くへ移りたい共働きの家族が、売り物の少ない町で探すうちに、市の近居の補助の申込の時期を逃していた。記事と手引きを実施。空く家の相談を受けておき、学区と親の家からの距離が合う家を示した結果、契約までの期間が3か月短くなった。
従業員50人以下の地域の広告会社では、依頼主の種苗店が、農家の客の離農で売上が細る一方、家庭菜園を始めた人はホームセンターで全国向けの苗を買って夏に枯らし、店の存在も知らずにいた。暦の公表と記事を実施。土地に合う品種と植える時期を示した結果、春の苗の売上が26%伸びた。
従業員50人以下の店の仕組みを作る開発会社では、雪の多い地方のバイク店が、冬に預かった数十台を紙の台帳と電話で返し、雪が解けた最初の週末に客が一斉に来て、引渡しが4月の半ばまでずれ込んでいた。記事と画面を実施。週ごとに分けて客に日を選ばせた結果、引渡しが10日早まった。
従業員100〜500人のシティホテルを営む会社では、eスポーツの大会の主催が地方で本戦を開こうにも、機材の電源と有線の回線がある会場が少なく、宿と練習の部屋も別に探していた。記事と検索広告を実施。宴会場に電源と回線を引き客室と食事まで一括で受けた結果、会場の依頼が48%増えた。
従業員100〜500人の運転の研修の会社では、カーシェアの事業者が、駐車場の後退などで小さな事故を繰り返す会員を止めるか続けるか決められず、事故の後も何もせず貸していた。映像の広告と記事を実施。次に借りる前の講座と実車の講習を決まりにした結果、同じ会員の事故が52%減った。
従業員50人以下の点検の賠償に強い損保の代理店では、ドローンで点検する会社が、元請けから損傷を見落としたときの賠償とデータの漏えいの備えを求められ、機体の保険では答えられずにいた。検索広告と記事を実施。条項ごとに要る補償を並べた結果、見積の依頼が月間43件になった。
従業員1,000人以上の代金の収納を代行する決済の会社では、中古車のオークションの会場の経理が、落札した店の振込の名義が合わない入金を手で突き合わせ、車と書類の引渡しを遅らせていた。記事と試算の画面を実施。店ごとの口座番号で入金を落札に結んだ結果、照合の時間が34%減った。
従業員100〜500人の貸会議室の機器の監視を請ける開発会社では、全国の運営会社で、無人の部屋の利用者がWeb会議で画面に映らないと電話で呼び、返金と悪い口コミに繋がっていた。資料と記事を実施。機器の状態を本部で見て予約の前に直した結果、点検が運営の手順に組み込まれた。
従業員50人以下の商店街の近くで通所介護を営む会社では、豆腐店やパン屋を営む家族が、朝の仕込みに出る6時台に要介護の親を一人にできず、9時前の迎えを待てずにいた。手引きと記事を実施。保険の外の早い預かりを通所介護の前につないだ結果、申込が3.2倍になった。
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