従業員50人以下の企業法務を扱う法律事務所では、単発の契約書チェックの依頼が中心で、顧問契約に切り替わる企業が少なかった。契約トラブルの解説記事の公開と、依頼実績のある企業への手紙を実施。相談の入口と継続の接点を整えた結果、月間9件の顧問相談を得た。
従業員100人以下の採用広告の代理店では、取引先の多くが1職種だけの掲載で終わり、顧客1社あたりの取引額が伸びないことが課題だった。求人票の書き方を職種別に解説する記事と既存顧客へのメール配信を実施。応募が集まった原稿の例を職種ごとに届けた結果、既存顧客の出稿職種を広げた。
従業員50人以下のノーコード開発の受託会社では、表計算管理から抜け出したい中小企業に需要がある一方、サイトへの流入が少なく問い合わせが月1〜2件だった。業務アプリの作り方を解説する記事と月1回のウェビナーを実施。記事の読者を実演の場に招いた結果、問い合わせを月間6件獲得した。
従業員100〜500人のノベルティ菓子のOEMメーカーでは、受注が年末と決算期に偏り、閑散期の商談が少ないことが課題だった。販促品の展示会への出展と名入れ事例の記事発信を実施。周年行事や採用イベントでの使い方を季節ごとに示した結果、月間30件の商談を安定して生むようになった。
従業員50人以下の鋳物部品の鋳造所では、受注の大半が長年の取引先からで、新規の引き合いがほとんど入らないことが課題だった。材質別の技術記事の連載と見積依頼ページの改修を実施。小ロットや試作に対応できる強みを打ち出した結果、Web経由で月間8件の見積依頼を得られるようになった。
従業員50人以下のふるさと納税の運営代行会社では、新規の自治体との接点が紹介に限られ、委託先を見直す時期に候補に挙がらないことが課題だった。支援実績を伝える広報とSEO記事を実施。返礼品の改善手順を公開した結果、自治体からの問い合わせ2.8倍を実現した。
従業員100〜500人の文書電子化(スキャン代行)会社では、紙の書類を抱える企業への認知が弱く、問い合わせ単価の高さが課題だった。テレビCMとSEO記事、LP改善を実施。CMで社名を知った層の検索を記事とLPで受け止めた結果、問い合わせ単価48%削減を実現した。
従業員50人以下のケータリング会社では、受注の大半が個人のパーティーで、単価の高い法人の周年行事や式典から声がかからないことが課題だった。法人行事の事例記事の公開と広報を実施。会場や人数から探せる事例を増やし取材記事でも紹介された結果、法人の周年行事の受注を新たに得た。
従業員50人以下の安全衛生の講習機関では、フォークリフトや玉掛けの技能講習の法人申込が既存の取引先に限られ、定員割れの回が多いことが課題だった。講習名で探す担当者に向けた検索広告と解説記事を実施。受講資格と日程を一目で分かるようにした結果、法人申込月間40件を実現した。
従業員100〜500人の法人向け語学研修会社では、海外赴任前研修の引き合いが紹介頼みで、新規の法人契約が伸びないことが課題だった。業種別の研修ウェビナーとSEO記事による集客を実施。人事担当者向けに赴任前研修の設計方法を発信し続けた結果、年間90件の新規研修契約を実現した。
従業員50人以下の包装資材の卸売会社では、取引が既存先に限られ、ウェブ経由の問い合わせが月2件前後にとどまっていた。資材の選び方を解説する記事の公開、サンプル同封DM、見積りページの改善を実施。小ロット対応を前面に出した結果、ウェブ経由の問い合わせは月10件と5倍になった。
従業員1,000人以上の治験支援(CRO)会社では、試験が終わると顧客との接点が途切れ、次の受託につながらないことが課題だった。広報と規制解説記事、ウェビナーによる情報発信を実施。開発担当者に役立つ情報を出し続けた結果、既存顧客の継続受託率が60%から78%に上がった。
従業員50人以下のチャーター便のトラック運送会社では、元請けからの下請け案件が中心で、荷主から直接の依頼が少ないことが課題だった。リスティング広告と輸送ノウハウ記事の発信を実施。急ぎの輸送や精密機器の運び方を調べる荷主に向けて情報を出した結果、月間22件の見積依頼を獲得した。
従業員50人以下の特許事務所では、顧客企業からの出願依頼が先方の担当者の異動で途切れやすく、依頼件数の減少が課題だった。顧客企業の知財担当者向けウェビナーと解説記事の発信を実施。出願前の先行技術調査の進め方を定期的に伝えた結果、既存顧客からの出願依頼が1.4倍に増えた。
従業員50人以下の補助金申請支援のコンサルティング会社では、公募の時期に広告の入札が集中し、無料相談の獲得単価の高騰が課題だった。検索広告の絞り込みと制度解説記事の拡充を実施。公募前から記事で検索流入を集め、広告は締切間際の語句に絞った結果、相談獲得単価を25%削減した。
従業員50人以下のBtoB向けコンテンツ制作会社では、記事1本単位の小口発注が多く、取引が単発で終わることが課題だった。編集の進め方を解説するノウハウ記事と事例ウェビナーを実施。企画から効果測定までを年間で請ける形を示した結果、受注単価が20%増えた。
従業員100人以下の基幹システム刷新の受託開発会社では、下請け案件が中心で、利益率の高い直接の相談が少ないことが課題だった。刷新手順を解説する記事の発信と経営者宛ての手紙を実施。記事で進め方を示し、手紙で個別相談会へ誘った結果、直接の刷新相談を月間7件得た。
従業員50人以下のアルミ押出材メーカーでは、問い合わせの大半が既存取引先の紹介で、小ロットの試作案件を新たに得る経路がなかった。技術記事の公開と見積依頼ページの改善を実施。断面形状や表面処理の解説記事から見積フォームへ誘導した結果、小ロット案件の集客経路を確立した。
従業員50人以下の経理代行会社では、顧客の大半が税理士からの紹介で、自社サイトからの問い合わせはごくわずかだった。経理の外注を検討する中小企業向けの解説記事と、費用比較資料を組み合わせて実施。記帳や請求書発行など業務範囲別に費用を示した結果、問い合わせ数が5倍に増えた。
従業員1,000人以上の電子部品商社では、営業が大手顧客の対応に集中し、設計段階で部品を探す中堅メーカーの技術者との接点が乏しかった。部品選定の解説記事と登録者へのメール配信を組み合わせて実施。代替品の探し方を発信した結果、技術問い合わせを月間35件得るようになった。
従業員50人以下の企業法務を扱う弁護士法人では、契約書チェックなどのスポット依頼から顧問契約に移る企業が少なかった。法改正の解説記事と、過去の依頼企業へのメール配信を組み合わせて実施。業種ごとの関心に合わせて情報を届け続けた結果、スポット依頼企業の顧問契約化に成功した。
従業員50人以下の企業向け動画制作会社では、受注の大半を紹介に頼り、新規問い合わせが月数件にとどまっていた。YouTube広告での制作実績の配信と業種別の制作事例記事を組み合わせて実施。視聴者を事例記事から相談フォームへ誘導した結果、月間22件の問い合わせを獲得した。
従業員50人以下の企業イベントの制作会社では、受注の大半が既存取引先からの紹介で、新規の大型案件を得る経路がなかった。制作実績を伝える動画広告と企画ノウハウ記事の発信を実施。周年行事を検討する総務・人事の担当者に演出の質を見せた結果、大手企業から周年行事の受注を獲得した。
従業員50人以下の業務用厨房機器のEC事業者では、注文の大半を広告経由に頼っており、広告費の上昇で利益が圧迫されていた。選び方記事の発信、商品ページの改修、広告の絞り込みを並行して実施。検索からの自然流入と購入率を高めた結果、注文1件あたりの獲得単価を40%削減した。
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