CASE #1975

ハーフタイムの列に並ばず席で頼める形にし、アリーナの注文の6割を席からにした売店の運営会社の施策

飲食・ホテル SEO・コンテンツマーケティング広報・PR 認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員463人のアリーナの売店を運営する飲食会社では、プロバスケットボールのクラブのホームゲームで、ハーフタイムに売店の列が伸び、買えずに席へ戻る客が出ていた。記事と、取材の働きかけを実施。席で頼み受け取り口で受け取る形を示した結果、注文の6割が席からになった。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約910万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

クラブの興行と運営の担当に向け、ハーフタイムの売店の列の長さ、席で頼む仕組みと受け取り口の置き方、売上の分け方を解く記事を月3本、1年公開した。

目的・効果クラブの運営の担当に、席で頼む売店を知ってもらう。

金額月額30万円（記事3本の制作）

2 広報・PR

ホームゲームのハーフタイムに、席で頼んだ客が受け取り口で品を受け取って第3クォーターの始まりに戻るまでを追った取材を、スポーツ紙と業界紙に働きかけた。

目的・効果注文の6割を席からにし、列のない売店として知られる。

金額 420万円（取材の手配と調べの発表）

デボノは、2006件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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