SEO・コンテンツマーケティングのBtoBマーケティング事例

従業員100人以下の介護施設の運営会社では、医療対応できる体制を持ちながら病院の相談員に知られておらず、紹介による入居が月2件にとどまっていた。取材対応の強化と受け入れ情報の記事発信を実施。相談員が判断しやすい情報を整えた結果、紹介による入居が月5件に増えた。

従業員100人以下の社会保険労務士事務所では、検索広告で顧問契約の問い合わせを集めたが、クリック単価の上昇で獲得単価が膨らんでいた。就業規則や労務トラブルの解説記事を拡充し、広告の配信語句を絞り込んだ。自然検索からの相談が増えた結果、顧問契約の獲得単価を35%削減した。

従業員100人以下のIT人材の紹介会社では、登録エンジニアは増えたが、求人を出す企業が限られ紹介機会を活かせていなかった。エンジニア採用の悩みに答える記事と、資料請求者へのメール配信を実施。採用担当者との接点を継続した結果、企業からの求人依頼が月間15件に増加した。

従業員100人以下の特殊鋼の加工メーカーでは、既存取引先の受注が中心で、難削材の加工技術を持ちながら新規の引き合いの少なさが課題だった。加工事例の技術コラム公開と、業界紙への情報提供を実施。材質別の加工ノウハウを発信した結果、Webからの図面相談が3.5倍に増えた。

従業員100人以下のクリニック開業支援会社では、勤務医との接点が紹介に限られ、検討初期の医師に情報が届かないことが課題だった。SEO記事と開業準備ウェビナーを連携させて実施。記事で関心を持った医師をウェビナーから個別面談へ案内した結果、月間10件の面談予約を生んだ。

従業員100〜500人のオフィス仲介会社では、問い合わせの多くが大手ポータル経由で、自社サイトからの内見予約が伸びないことが課題だった。移転検討者向けのSEO記事とリスティング広告を併用。検討初期と比較段階の両方で接点をつくった結果、月間30件の内見予約を獲得した。

従業員50人以下のBtoB専門のWeb広告代理店では、検索広告の運用だけの取引が多く、1社あたりの取引額が伸びないことが課題だった。既存顧客向けの運用ウェビナーと解説記事の発信を実施。動画広告やLP改善などの支援も知ってもらった結果、既存顧客の取引額が1.3倍になった。

従業員100人以下の工業用ゴム部品メーカーでは、受注の大半が既存取引先経由で、設計段階からの新規相談がほとんど入らないことが課題だった。材質選定やシール設計の技術コラムとダウンロード資料を整備。設計者の検索語から記事を作った結果、Web経由の技術相談が月間8件に増えた。

従業員50人以下の記帳・経理代行会社では、税理士事務所からの紹介に頼り、経理担当者の退職で困る中小企業に直接見つけてもらえていなかった。外注を検討する担当者向けの記事と検索広告を実施。費用の目安と引き継ぎの手順を示した結果、相談が月間21件に増えた。

従業員1,000人以上の国際物流フォワーダーでは、既存荷主が新しい国へ出荷する際に他社へ見積を出すことが多く、取扱いが特定の航路に偏っていた。物流展への出展、業界紙広告、国別の輸出手続きの記事を実施。新興国への対応力を示した結果、既存荷主からの見積依頼が2.8倍に増えた。

従業員50人以下のBtoB向けWeb制作会社では、受注の大半が紹介頼みで、自社サイトからの問い合わせは月3件ほどだった。製造業の担当者が調べる課題に絞った記事と、制作事例ページの作り直しを実施。記事から業種別の事例へ誘導した結果、月間問い合わせ15件を安定して得た。

従業員100〜500人の建設業向け施工管理アプリの会社では、無料トライアルの申込が展示会の時期に偏り、月ごとに安定しなかった。工事写真や日報の悩みを扱う記事と検索広告の見直しを実施。現場監督が検索する語に記事と広告をそろえた結果、トライアル申込が月間120件で安定した。

従業員100人以下の特殊鋼の加工・切断業者では、取引先の設計担当が代わるたびに発注が途切れ、既存顧客からの受注が細っていた。鋼種選びの技術記事と取引先への案内メールを実施。熱処理や切断の注意点を記事にし、発注品目に合わせて月2回送った結果、既存顧客からの受注額が18%増えた。

従業員50人以下のeラーニング教材の制作会社では、資料請求が月30件ほどで頭打ちになり、1件あたりの獲得費用がかさんでいた。導入事例の記事公開と、請求者へのステップメールを実施。研修担当者の悩みごとに記事と配信を分けた結果、資料請求の獲得単価を25%削減した。

従業員50人以下の業務用厨房機器のEC事業者では、飲食店の開業時に機器を一度買ってもらっても、部品や消耗品の注文につながらなかった。手入れの解説記事の拡充と購入者への再訪問広告を実施。交換時期に合わせて部品を案内した結果、月間リピート注文150件を達成した。

従業員50人以下の特許事務所では、新規の依頼が弁理士の人脈頼みで、出願相談は月4件前後と少なかった。技術分野別の解説記事の公開と、顧問先への定期的な書面の送付を実施。製造業の技術者が検索する語で出願費用などを解説した結果、新規の出願相談が月間7件に増えた。

従業員50人以下の社員旅行・レクリエーションの企画会社では、依頼の大半が長年の取引先の旅行で、新しい法人からの相談がほとんどなかった。幹事を担う総務担当者向けの検索記事と動画広告を実施。予算別の行程例を記事と動画で示した結果、新規法人からの依頼が毎月入る流れができた。

従業員1,000人以上のオフィス清掃会社では、ビル管理会社の下請けが売上の大半を占め、企業からの直接の見積依頼が月10件ほどだった。駅広告と検索記事、見積後のメール配信を組み合わせて実施。総務担当者の悩みに答える記事を増やした結果、月間の見積依頼が55件に増加した。

従業員50人以下のクリニック開業支援会社では、卸からの紹介が中心で、開業を数年先に考える勤務医と接点を持てていなかった。開業準備の記事と資金計画の資料による育成を実施。開業費用や物件選びの記事を毎月公開し、資料請求者に時期に合った情報を届けた結果、開業相談が月間9件に増えた。

従業員50人以下のBtoB特化の動画制作会社では、相見積もりで価格を比べられる案件が多く、受注単価の低さが課題だった。制作事例の解説記事と、少人数の勉強会を組み合わせて実施。企画から効果測定までの進め方を記事と勉強会で見せ続けた結果、企画込みの依頼が増え受注単価が35%向上した。

従業員50人以下の精密ばねメーカーでは、受注の大半が既存品の継続で、新規の試作依頼が月数件にとどまっていた。技術記事の公開と試作依頼フォームの改善を実施。材質や荷重計算の疑問に答える記事を積み上げ、図面なしでも依頼できるようにした結果、月間18件の試作依頼を得た。

従業員1,000人以上の全国に楽器店を構える小売の会社では、住まいの一室で子にピアノを教える先生が、家に楽器の無い生徒が週1回のレッスンでしか弾けず、上達が遅れて半年ほどで辞めていた。記事と頁と調べの公表を実施。生徒の名で申し込める月払いを出した結果、退会が46%減った。

従業員100〜500人の玩具を各地の店へ卸す会社では、駅前の商店街でおもちゃを売る店が、見本に開けると売り物が一つ減るので箱のまま並べ、子が手に取れる量販店とネットに親子を取られていた。見本市と記事を実施。遊べる見本を卸の負担で毎月贈った結果、照会が月間67件になった。

従業員50人以下の家族の手続きに強い法律事務所では、親の残した実家を売りたい兄弟姉妹が、共有の名義の一人と十年以上連絡がつかず、売ることも分けることもできず、空き家の税と草取りの費えを払っていた。記事と講座を実施。財産の管理人の申立てを支えた結果、申立てまでが7日になった。