CASE #6078

常駐の薄いビル管理の同業に鳴る警報を当社の監視の拠点で裁き、見る建物が61%膨らんだ施策

サービス業（BPO・清掃等）新聞・雑誌・業界誌自社ウェビナーサイト改善・LPO 商談創出顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員23,460人のビルの設備の管理と清掃を全国で受け持つ会社では、地方で数十棟のビルの設備を見る社員数十人の同業が、夜と休日の警報を社長と係が携帯で受け、誤報でも駆けつけて係が辞めていた。業界誌、講座、頁を実施。警報を当社で受けた結果、見る建物が61%増えた。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,528万円

1 新聞・雑誌・業界誌

ビルの管理の業界誌に年12回の広告を出し、小さな同業の当番の実情の記事を載せた。監視は当社の拠点の責任者の指揮で当社の係が行い、駆けつけは同業が行う。

目的・効果夜の当番に悩む同業の社長と、商談を持つ。

金額 900万円（業界誌の広告と記事12回）

2 自社ウェビナー

同業の社長向けに、警報の一次の判断を当社へ任せる段取りと、持ち主への説明の講座を年6回開いた。法定の点検は同業と持ち主が行う。

目的・効果監視を任せた同業と、関わりを続ける。

金額 900万円（講座6回の企画と配信）

3 サイト改善・LPO

建物の数と設備を入れると月額と切り替えの段取りが出る頁に改修した。当社が見る同業の建物は約230棟から約370棟と61%増えた。

目的・効果当社が見る同業の建物の数を、61%増やす。

金額 1,200万円（月額の試算の頁の改修）