CASE #6043

刺される痛みを恐れる新患の入口を針先の短い円皮鍼にし、治療院の導入を89%上積みした施策

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概要

従業員389人の鍼と灸の用具を作る医療機器の会社では、院長が一人で施術する鍼灸院が、刺される痛みを恐れる新患が体験の1回だけで来なくなり、勤め帰りの働き手を常連にできず、夕方の枠が空いていた。専門誌と講座を実施。針先の短い円皮鍼を広めた結果、入れた治療院が89%増えた。

企業プロフィール: 医療機器 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約481万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
鍼灸の専門誌に年6回の広告と、針先の短い単回使用の円皮鍼を新患の初めての施術で使う院の記事を載せた。どの患者に何を使うかは院長が決める。
目的・効果 新患の入口に悩む院長に、円皮鍼の使い方を知らせる。
金額 180万円(誌面の広告と記事6回)
2 自社ウェビナー
院長向けに、円皮鍼を貼る場所と外し方と新患への説明の仕方の講座を月1回、1年間開いた。説明は品の扱いに絞り、円皮鍼を入れた治療院は前年より89%増えた。
目的・効果 円皮鍼を入れる治療院を、前年より89%増やす。
金額 240万円(講座12回の企画と配信)

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