CASE #6075

電子のシフトに戸惑う代行の運転手を型式ごとに実車で慣熟させ、会員の参画を6ポイント上積みした施策

教育・研修新聞・雑誌・業界誌動画広告・YouTube広告商談創出顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員118人の運転の技能を教える教育の会社では、客の車を家まで運ぶ代行の事業者が加わる県の協会が、型式で違う電子のシフトや駐車の操作に会員の運転手が迷い、擦り傷の苦情と弁償を抱えていた。業界紙と動画を実施。実車の講座を出した結果、運転手を出す会員が6ポイント増えた。

企業プロフィール: 教育・研修｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約656万円

1 新聞・雑誌・業界誌

運転代行の業界紙に年12回の広告を出し、電子のシフトと電子のパーキングブレーキなど型式ごとの操作の違いの記事を載せた。講座は当社の講師が当社の車で行う。

目的・効果型式の違いに悩む協会の事務局と、商談を持つ。

金額 300万円（業界紙の広告と記事12回）

2 動画広告・YouTube広告

電子のシフトと押しボタンの始動の扱いを見せる短い動画を作り、代行の事業者へ1年間配信した。どの運転手を出すかは会員が決める。運転手を講座に出した会員は約38%から約44%になった。

目的・効果講座に運転手を出す会員の割合を、6ポイント高める。

金額 260万円（制作80万と配信1年間）

デボノは、6134件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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