CASE #5463

訪問の途中を車中でしのぐ製薬の営業へ日中の客室を面談の場に転用し、昼の空きが32%減った施策

飲食・ホテル TVCM サイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,064人の西日本で数十館のビジネスホテルを運営する会社では、病院を回るMRを数百人抱える製薬の会社が、医師とのオンラインの面談を車や喫茶店で行い、声が漏れ回線も切れていた。CMと頁の改修を実施。平日の昼の客室を法人の契約で出した結果、昼の空きが32%減った。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,688万円

1 TVCM

病院の駐車場の車の中で画面に話していた担当が、近くの館の明るい部屋で落ち着いて面談する場面を15秒で描き、愛媛の局の土曜夜の情報番組を13週提供し、スポット250本を流した。

目的・効果四国と中国の製薬の営業所に、日中の客室の法人の利用を知らせる。

金額 1,179万円（制作と提供13週・250本）

2 サイト改善・LPO

担当の人数と回る街を選ぶと、使える館と月の費用の目安が出る法人向けの頁に改修した。面談の中身と記録の扱いは製薬の会社の決まりに沿い、当社は部屋と回線と払いまで。

目的・効果平日の昼に空いていた客室を、前年より32%減らす。

金額 250万円（頁と計算の画面の改修）

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