CASE #2462

冷めると硬くなる駅弁のご飯に炊く時に混ぜる製剤を出し、9銘柄に採用された食品メーカーの施策

製造業（食品・消費財）新聞・雑誌・業界誌 DM・手紙リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,127人の炊飯の改良剤を作る食品メーカーでは、駅弁を作って売る鉄道グループの会社が、明け方に炊いたご飯が昼過ぎから硬くなり、炊く回数を増やす人を集められずにいた。業界紙と封書を実施。8時間置いたご飯を比べる手順を示した結果、9銘柄で使われた。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,465万円

1 新聞・雑誌・業界誌

弁当と惣菜の業界紙に、炊いて8時間置いたご飯の硬さを比べた結果と、製剤を混ぜる量と炊き方の条件の寄稿と広告を月2回、1年間載せた。

目的・効果駅弁の製造の担当に、硬くなるのを遅らせる手を知ってもらう。

金額 720万円（寄稿と広告24回）

2 DM・手紙

駅弁や弁当・惣菜の製造所約800か所に、製剤の見本と、炊いて8時間置いたご飯を比べる手順書を入れた封書を、年3回送った。

目的・効果試した会社に使い続けてもらい、9銘柄で採用される。

金額 600万円（見本付きの封書2,400通）

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