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概要
従業員718人の企業の福利厚生の保険に強い保険代理店では、通販の電話を受ける社員数十人のコールセンターの会社が、長く療養した応対の係の収入が傷病手当金の後に途絶え、先を案じた若手も辞めていた。講座と調べの公表を実施。長期の所得補償を入れた結果、定着が8ポイント戻った。
企業プロフィール:
保険
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100人～999人
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10億円～100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約726万円
実施した施策
社員数十人の会社の経営者向けに、係が長く休んだ時の傷病手当金の通算1年6か月の後の収入と、会社が保険料を持つ備えの講座を月1回、1年間開いた。
目的・効果
長い療養への備えを考える社長と、関わりを続ける。
金額
280万円（講座12回の企画と運営）
応対の係が長く休んだ後の収入と復帰の調べを公表し、業界の媒体へ働きかけた。補償の引受は損保、当社は募集と加入の事務と請求の手伝いまで。
目的・効果
加入した会社の係の1年の定着を約79%から約87%へ、8ポイント戻す。
金額
350万円（調べの公表と働きかけ）
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