CASE #2404

定年後に山を始めた人へ地図の見方を教え、翌年の申込の率を6ポイント上げた登山ガイドの会社の施策

生活サービス・エンタメ SEO・コンテンツマーケティング MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員27人の山の案内人を抱え少人数の山歩きを催す会社では、定年後に山を歩き始めた人が、分かれ道で地図を読めず下山が遅れてひやりとし、山をやめるか大人数のツアーで物足りずにいた。記事と配信を実施。地図の見方を毎回一つずつ教えた結果、翌年の申込の率が6ポイント上がった。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約183万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

低い山で道に迷いやすい分かれ道の見分け方、地図と方位の合わせ方、日の短い秋に引き返す時刻の決め方を解く記事を月2本、1年間公開した。

目的・効果記事を読んだ人を、少人数の山歩きの参加に導く。

金額月額10万円（記事の制作）

2 MA・メールマーケティング

参加した人に、前の回で教えた地図の見方の振り返りと、次の季節の山の日程と難しさを、季節の変わり目ごとに年8回メールで配信した。

目的・効果翌年も申し込む人の率を6ポイント上げる。

金額月額4万円（配信と運用）

デボノは、2406件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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