CASE #2350

夕方に返るレンタカーを繁忙期だけ班で洗い、清掃待ちで断った予約を33%減らした請負の施策

サービス業（BPO・清掃等） SEO・コンテンツマーケティング Web広告・リスティング商談創出

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員38人の車の洗浄と清掃の請負会社では、大手のレンタカー会社の空港の営業所が、夏の夕方に返却が集中して清掃が追いつかず、空いている車があるのに予約を断っていた。記事と検索広告を実施。繁忙期だけ班で洗車と車内の清掃を請ける形を示した結果、断った予約が33%減った。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約280万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

返却から次の貸出までの洗車・車内の清掃・忘れ物の確かめの段取りと、返却の台数ごとに要る人数を解く記事を、営業所の担当向けに月4本、1年間公開した。

目的・効果記事を読んだ営業所の担当から、繁忙期の清掃の相談を受ける。

金額月額16万円（記事の制作）

2 Web広告・リスティング

「レンタカー清掃委託」「洗車繁忙期人手」など営業所の担当が調べる語に絞り、班の人数と1台あたりの料金を載せた頁へ6月から9月に出稿した。

目的・効果繁忙期の前に請負を決めてもらい、清掃待ちで断った予約を33%減らす。

金額 60万円（4か月の出稿と運用）

デボノは、2406件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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