従業員500〜1,000人の工場とトンネルの構内に無線の網を設ける通信のインフラの会社では、鋼の船を建造する造船所が、二重底や機関室の区画で作業員と外の係の無線が切れ、声をかけに走る人を置いていた。動画と測りの公表を実施。中継の機を区画ごとに据えた結果、据え付けが95%増えた。
従業員1,000人以上の精密な機器の移設を請ける物流の会社では、本社のサーバー室を閉じる生命保険の会社が、止められるのは週末の夜に限られ、運ぶ会社と配線の会社と作り手の段取りがばらばらで、計画が半年を超えていた。公表と動画を実施。一括で請けた結果、完了が8週間早まった。
従業員100〜500人の路面の店舗の物件を仲介する不動産の会社では、短い時間で品を家へ届ける即配の会社が、住宅地の真ん中に配送の拠点が要るのに、荷の出入りと夜の営業を嫌う持ち主に断られ、出店が半分に留まっていた。掲出と動画を実施。物件を探した結果、決まる件数が52%増えた。
従業員500〜1,000人の解凍の機を作る機械の会社では、焼肉の店へ牛肉を切り分けて納める食肉の加工の会社が、凍ったブロックを冷蔵庫で2日かけて解かし、芯が凍ったまま切り、にじむ肉汁で目方を落としていた。動画と業界紙を実施。電波で芯まで解かす機を据えた結果、肉汁が29%減った。
従業員100人以下の割烹を数店営む飲食の会社では、自宅の台所で月謝の料理の会を開く先生が、毎月の献立の種が尽き、季節の和の一品を出せず、生徒が半年ほどで辞めていた。動画と体験の回を実施。料理長が旬の椀物を実演する月例の講習を設けた結果、会員の先生が27%増えた。
従業員1,000人以上の宅配と美術品を運ぶ物流の会社では、祭りへ出る生徒に和太鼓を教える教室が、借りた軽トラに大太鼓を積み、段差の揺れで皮を傷め、搬入の時刻にも遅れていた。展示会と動画と専門誌を実施。揺れを抑える台車と車両で会場まで往復した結果、便が前年より88%増えた。
従業員50人以下の支援を募る頁と動画を制作する広告の会社では、海外の大会の代表に決まった中高生の家族が、出発まで数か月で渡航と宿の費用が数十万円に及び、自分で頁を出しても支援が集まらずにいた。動画と公表を実施。目標額から伴走した結果、依頼が約15件から約54件になった。
従業員100人以下のチームの出欠と会費の画面を出すクラウドの会社では、社会人の草野球のチームの世話役を務める会社員が、試合の前の週に出欠を追い、会費を現金で立て替え、球場の抽選も忘れがちだった。記事と動画を実施。一画面にした結果、有料に進む率が約9%から約22%になった。
従業員1,000人以上の果物を一口の小粒に凍らせる食品の会社では、妊娠の初めにつわりで炊事のにおいが辛くなった人が、温かい食事を受け付けず、冷たい物を買いに家族が何度も店へ走っていた。CMと動画、頁の改修を実施。小粒の果物を月ごとに届けた結果、会員が前年より44%増えた。
従業員100人以下のCTの画像から臓器の模型を起こす会社では、病院へ手術の器具を納め、医師に使い方の講習を開く医療機器の販売会社が、講習に豚の臓器を使い、仕入れと処分に追われ、会場も限られていた。動画と封書を実施。樹脂の模型を納めた結果、講習が約30回から約51回になった。
従業員100〜500人の技術者を抱える鑑定の会社では、作り手の製品の事故の賠償を補う保険を引き受ける損害保険の会社が、焼けた電動の工具で言い分が分かれ、外の試験は数か月待ちで支払いの判断が延びていた。動画と検索広告を実施。分解して調べた結果、報告が約9週間から約4週間になった。
従業員100人以下の型枠の合板を加工場で切り分ける工事の会社では、型枠の大工を抱える専門の工事の会社が、大工の高齢と人の足りなさで、現場で合板を刻む手間が工期を押し、切れ端の始末にも費えがかかっていた。看板と動画を実施。合板を切って届けた結果、見積の依頼が21%増えた。
従業員1,000人以上の数千人の登録の働き手の手続きを自前の仕組みで回す人材の会社では、工場や倉庫へ働き手を送る人材の会社が、月ごとに入れ替わる人の社会保険と雇用保険の届けを紙で書き、期限を過ぎていた。公表と動画を実施。仕組みを月額で出した結果、遅れが37%減った。
従業員100人以下の囲碁の教室と大会を開く普及の会社では、常連が年を重ねて盤の空く碁会所が、平日の昼に客が来ず、ネットで打つ人も一度きりで、席料だけでは家賃に届かずにいた。BSのCMと動画を実施。棋士の指導の対局を毎月催した結果、312人が初めて碁会所に来た。
従業員100人以下の後発品の点眼剤を製造販売する製薬会社では、指先が震えて目薬をうまく差せない人が、瓶の先が目に当たるのを恐れて離して構え、狙いがずれて頬へこぼし、毎回家族に差しに来てもらっていた。冊子と動画を実施。瓶にはめる筒を売った結果、こぼす回数が47%減った。
従業員500〜1,000人の古紙から板紙と包装紙を作る素材の会社では、香水と精油の小瓶をネットで売る通販の会社が、気泡の緩衝材の値上がりと配送中の割れに悩み、割れと傷の返品が月約25件あった。動画と頁の改修を実施。切れ目入りの紙のロールを直販した結果、返品が月約21件に減った。
従業員50人以下の元アナウンサーの話し手を抱える事務所では、市民マラソンと記録会を市の委託で運営するイベントの会社が、場内の放送を決まり文句の告知で済ませ、ゴール前に観客が残らなかった。動画と封書を実施。名と記録を伝える実況を請けた結果、年3大会から16大会に広がった。
従業員100〜500人のEVの急速の充電器の網を全国に持つ会社では、道の駅や観光地に急速の充電器を置く地域の会社が、専用のアプリを入れた人しか使えず、通りがかりのEVが素通りしていた。記事と動画を実施。会員の認証と課金へつないだ結果、使われた時間の割合が10ポイント上がった。
従業員500〜1,000人の飲料と冷凍の食品の自販機を数万台回す会社では、飲料の自販機を数百台受け持つ地元の業者が、工場や病院から冷凍の台を頼まれても、少ない量で仕入れられず断っていた。業界紙と動画を実施。冷凍の中身を一列分から卸した結果、同業の台が約30台から4.1倍になった。
従業員100人以下の手書きの論点から報告の図表を起こす係を置くコンサルの会社では、代表と若手の少人数で企業の改革を助言する独立系のコンサルが、最終の報告の前に図表を自分で作り続け、論点を詰める時間が削られていた。記事と動画を実施。1頁ごとに請けた結果、制作の額が23%増えた。
従業員100人以下の電柱の看板の枠を台帳で管理する屋外広告の会社では、地元の企業の看板と表示を取り次ぐ屋外広告の代理店が、工場と倉庫から道案内を頼まれても、電柱の持ち主と自治体への申請を知らずにいた。封書と動画を実施。取り付けを請けた結果、商談が約12件から約42件になった。
従業員1,000人以上の都市ガスを送る会社では、アルミを溶かす炉でガスを焚く鋳物の工場が、バーナーの空気を多めにしたまま何年も触らず、熱を排ガスと逃がしていた。動画と手引き、公表を実施。排ガスの酸素を測り空気を合わせた結果、診断が約30件から2.7倍になった。
従業員100〜500人の話し方と報道の対応の研修を開く教育の会社では、事故や不祥事の会見に備える上場の作り手の広報が、問いの紙を読むだけで臨み、記者の重ねた問いに役員が言い淀んでいた。CMと動画を実施。講師が記者に扮して詰め寄った結果、役員が同じ筋で話し通した。
従業員1,000人以上の眼鏡の店を全国に連ねる小売会社では、錠剤とカプセルを作る製薬の工場が、眼鏡のねじや鼻あての脱落を監査で指摘され、ゴーグルを重ね検品がしにくかった。展示会と動画と広告を実施。部品の無い枠にした結果、決まりに適う作業者が約78%から約90%になった。
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