従業員50人以下の再生のペットボトルの繊維で吸音の板を作る会社では、小さな会社の総務が、席でのWeb会議の声が響いて聞き返されても、会議室を増やす広さも費用もなかった。動画と駅の掲出を実施。机の仕切りと壁の板を社員が自分で付けられる形で出した結果、注文が18%増えた。
従業員1,000人以上の遊園地の運営会社では、小さな遊園地や屋上の遊具を営む同業が、古い遊具の部品の摩耗や締め付けの見方を教わる先がなく、点検を一人の整備の担当の勘に頼っていた。展示会と動画を実施。休園の時期に自社の工場で講習と合同の点検を開いた結果、毎年の行事になった。
従業員100〜500人の麻酔を専門とする歯科医師を置く医療法人では、町の歯科医院が知的障害や自閉症のある人の虫歯を治しきれず、大学病院へ紹介しても数か月待つ間に痛みと腫れが進んでいた。封書と動画を実施。鎮静の下で治療をまとめ元の医院へ戻した結果、紹介が64%増えた。
従業員1,000人以上の舗装の会社では、物流倉庫のゼネコンが、ヤードの舗装を引渡しの直前に詰め込み雨で遅れ、引渡しの後もトレーラーが据え切る場所が傷み、補修を求められていた。映像、検索広告、調べの公表を実施。先に舗装する段取りを見積に添えた結果、通る率が7ポイント上がった。
従業員100〜500人の溶射と肉盛りの加工会社では、ポンプのメーカーが、修理で戻ったポンプの摩耗した軸を新品に替えるしかなく、部品を待つ間、客へ代わりのポンプを貸して待たせていた。展示会と映像を実施。摩耗した箇所を盛って元の寸法に削り直した結果、返すまでが12日早まった。
従業員50人以下の高齢者の語りを本にする会社では、親の喜寿や米寿に本を贈りたい子が頼んでも、古い写真が実家に散り話の順も決まらず、仕上がりまで半年を超えて祝いに間に合わずにいた。広告と映像を実施。写真と年表を先に家族でそろえる手順を示した結果、仕上がりまでが7週間縮んだ。
従業員1,000人以上の都市ガスの会社では、地震の後、止まったメーターを自分で戻せると知らない家庭から電話と出動の依頼が重なり、漏れを疑う家への出動が遅れていた。映像と封書、掲出を実施。器具の栓を閉め復帰ボタンを押す手順を伝えた結果、出動の依頼が51%減った。
従業員50人以下の金庫の運搬を専門にする運送会社では、事務所を移す中小企業が、数百キロの耐火金庫を引越しの会社に断られ、旧事務所の明け渡しを遅らせていた。検索広告と映像を実施。下見で通り道を測って運び、要らない金庫は引き取る流れを示した結果、依頼が月間16件になった。
従業員100〜500人の工場と倉庫の改修を請ける建設会社では、男だけで回してきた工場が、女性を雇おうとしても便所が男女共用の1か所で更衣室も無く、応募者に断られていた。映像とバスと駅の掲出を実施。操業のまま数日で据える工程を示した結果、88の工場が女性用の設備を備えた。
従業員1,000人以上の殺菌した液卵を作る鶏卵の加工メーカーでは、個人の洋菓子店やパン屋が、毎朝数百個の卵を手で割って時間に追われ、卵の値と入荷が乱れた年には品を減らしていた。展示会、動画、検索広告を実施。割らずに量れる冷蔵の液卵を出した結果、個人の店の注文が52%増えた。
従業員50人以下の温州みかんを育て、搾汁と瓶詰めの工房を持つ農業法人では、近隣の小さなみかん農家が、傷や小玉の実を加工用に安く出し、自分の名のジュースを作りたくても委託先の最低の量に届かずにいた。動画と講座を実施。小口で搾って瓶で返した結果、頼む農家が3.6倍になった。
従業員1,000人以上の釣具のチェーンでは、小型の船での救命胴衣の着用が義務になっても、同業の小さな釣具店が基準に合う型と寸法を揃えられず、試着もできずに客を通販へ逃していた。CM、映像、配信を実施。見本を貸して翌日届けた結果、取り寄せが3.4倍になった。
従業員100〜500人の地域の求人サイトと職業紹介の会社では、コンビナートの保全を請ける協力会社の会で、配管や足場の小さな会社が単独で求人を出しても名を知られず、定期修理の時期に人を出せなかった。動画と合同の画面を実施。各社の求人を元請けの現場と並べた結果、応募が73%増えた。
従業員1,000人以上の食肉加工のメーカーでは、町の洋食店やカフェが、品書きに県産の豚を書きたくても、生の肉は部位で余り、業務用の加工品は大袋の輸入の品しか無く、ほかの店と差を出せずにいた。地方局のCMと動画を実施。小分けで卸した結果、業務用の注文が2.8倍になった。
従業員50人以下の和紙の工房では、和紙の壁紙や照明のかさを作る加工会社が、店の内装に和紙を頼まれても、燃えにくさの決まりに合う仕入れ先が見つからず、樹脂のシートで代えていた。記事と動画を実施。薬剤を漉き込んだ和紙を成績ごと示した結果、見本の請求が月間12件になった。
従業員50人以下の通信できる体重計とパルスオキシメータのメーカーでは、訪問看護のグループの心不全の利用者が、訪問の間に体重が増えても家族が気付かず入院に至っていた。動画と講座を実施。毎朝の値を事業所へ届け試しに貸した結果、導入に進む割合が11ポイント上がった。
従業員100〜500人の美術品を運ぶ運送会社では、オークションの会社が、競りの後に数百点の落札品を社員が包んで宅配で送り、陶磁器や額のガラスの割れの申し出を受け、落札者を待たせていた。調べの公表と動画を実施。品ごとに包み届く日を選べる形にした結果、破損の申し出が33%減った。
従業員1,000人以上のホテルと婚礼に強い人材会社では、結婚式場の運営会社で土日の勤務と夜の打合せを理由にプランナーが辞め、受け持てる組数が減って来館の予約を断っていた。映像と駅の掲出を実施。売場で接客する人に仕事を見せた結果、面接に進む候補が月間19件になった。
従業員50人以下のバレエ教室を営む会社では、一人で教える同業の小さな教室が、ホールと照明・舞台監督の費用を十数人で割れず、発表会を何年も開けずに生徒が辞めていた。専門誌と映像を実施。年1回の合同の発表会で費用を出演の人数で割った結果、加わる教室が2.1倍になった。
従業員1,000人以上の書店のチェーンでは、店主の高齢で閉める町の書店が、役所や病院への雑誌の配達と学校の副教材の納品の行き先を決められず、閉店を先送りしていた。CMと映像、検索広告を実施。配達先の同意を取って配達と請求を引き継いだ結果、引き継いだ配達先が38%増えた。
従業員50人以下のリンパ浮腫の弾性着衣を平編みで作るメーカーでは、地方の医療機器の販売店が、既製の合わない患者の特注を海外のメーカーに頼み、届くまで患者を待たせて病院の信用を落としていた。展示会と動画を実施。採寸の表から国内で編む流れを示した結果、届くまでが20日縮んだ。
従業員1,000人以上の大根やなすを産地で塩漬けする漬物のメーカーでは、同業の小さな漬物屋が、許可を取り直して続けても、収穫期に一度に塩漬けする人手と樽の置き場が足りず、品目を減らしていた。展示会と動画を実施。下漬けの原料を小口で分けた結果、原料の注文が69%増えた。
従業員50人以下の催しの企画と進行を請ける会社では、市の成人式の担当が、式を市長の式辞と来賓の祝辞だけで組み、県外の若者が知り合いに会えるか分からず帰省を見送り、出席率が下がっていた。動画と封書を実施。中学校区ごとの再会の場を組んだ結果、出席率が4ポイント上がった。
従業員1,000人以上の会議場の近くにホテルを数館持つ会社では、全国規模の学会の事務局が、各ホテルとばらばらに宿を交渉し、売れ残りの違約を恐れて枠を小さくし、参加者が宿を取れずにいた。相談の席と映像を実施。数館の枠と返す期限を一つにした結果、一括の依頼が25%伸びた。
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