動画広告・YouTube広告のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の鉄道とバスの販促に携わる広告会社では、観光列車を走らせる鉄道会社の部門が、週末は満席でも平日の便は半分ほどしか埋まらず、一度乗った人が再び来ずにいた。動画と会員への配信を実施。季節ごとの景色と献立を伝えた結果、平日の席の埋まりが5ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の食品の計量と包装の機械を作るメーカーでは、スーパーへ茹で麺を出す製麺会社の工場が、早朝の4〜6時にパートが手で麺を量って丸め、人が欠けると陳列に遅れ、量のばらつきで苦情も受けていた。動画と記事を実施。玉取りの機械を据えた結果、引き合いが1.6倍になった。

従業員50人以下の砂地でさつまいもを育てる農業法人では、秋から春だけ店を開ける焼き芋の専門店が、掘ってすぐの芋は甘くなく去年の芋は春に尽きるため、夏は店を閉め、冬の売上で夏の家賃を埋めていた。講座と動画を実施。夏まで芋を切らさず出した結果、店開きが3か月早まった。

従業員50人以下の温泉地で往診する医療法人では、温泉地の旅館の夜のフロントが、急に熱を出した客を前に救急車を呼ぶか迷い、遠くの病院まで社員が送って人手が空いていた。封書と動画を実施。医師が電話で判断し往診する取り決めを結んだ結果、117の宿が連絡先に自院を記した。

従業員50人以下の展示会の荷の運搬と搬入を請ける運送会社では、年に数回出展するメーカーが、什器を倉庫の隅に積み、出展のたびに社員が掘り出して梱包し、運ぶ途中で傷めたり失くしたりしていた。展示会と動画を実施。会期の間を保管し組立まで請けた結果、準備が11日短くなった。

従業員1,000人以上のパートを含む乳業のメーカーでは、生まれて間もない子を育てる父親が、育休を取っても夜中に粉を溶かして冷ます手順に自信が持てず、授乳を任せた母親が細切れにしか眠れずにいた。動画、配信、画面を実施。注ぐだけの手順を見せた結果、購入の本数が63%増えた。

従業員500〜1,000人の紙くずと廃プラスチックから固形燃料を作る会社では、セメント工場の燃料の係が、石炭を減らしたくても、塩素のぶれで窯の付着と品質を案じ、受け入れる量を抑えていた。手引きと動画を実施。ロットごとの分析の表を付けた結果、置き換えの比率が7ポイント上がった。

従業員50人以下の海外のバリカンの替え刃と鋏を輸入して卸す商社では、トリミングの店を多く持つ会社が、毛を噛んで引っ張る刃を店ごとに捨てて新品を買い足し、刃の熱で犬の肌が赤むとの声も出た。動画と配信を実施。刃を月ごとに引き取り研いで返した結果、新品の買い足しが46%減った。

従業員500〜1,000人の介護向けの計測機器のメーカーでは、訪問入浴の事業者が、利用者の家で別々の機器を当てて紙に書き、事業所で打ち直し、寒さで上がった血圧を測り直さず入浴を見送っていた。動画と検索広告を実施。一台で測って送る形にした結果、予定どおりの入浴が3ポイント増えた。

従業員1,000人以上の皮膚科の診療所を都市部で営む医療法人では、脱毛サロンのチェーンが、施術の後に赤みや水ぶくれを訴える客に冷やして様子を見るよう返すだけで、客は悪くなってから医院を探していた。動画と封書を実施。冷やす順と受診の目安を示した結果、147店が手順に入れた。

従業員500〜1,000人のクリームや乳液を練る真空乳化機のメーカーでは、新興ブランドの品を少量で作るOEMの会社が、品を替えるたびに据え付けの釜を洗って乾かし、清浄の確かめの間ラインを止めていた。動画と業界紙を実施。釜を台車ごと外せる形を示した結果、品替えの時間が37%減った。

従業員50人以下の若手の画家の原画を会社へ貸し出す会社では、応接室で客を迎える経営者が、白い壁とカレンダーだけの部屋を変えたくても、絵は値が張り選び方も分からず手を出せずにいた。動画と調べの公表を実施。原画を季節ごとに掛け替えて貸した結果、貸出の契約が57%増えた。

従業員50人以下の義肢と装具を作る製作所では、背骨の装具を処方された中学生が、着けた姿を友達に見られるのを嫌がって学校で外し、親も強く言えずに次の受診で曲がりが進んだと言われていた。記事と動画を実施。制服の下の着方と手帳を示した結果、時間を守る率が12ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の大型の家具と家電の配送を手がける会社では、フリマで大きな家具を売り買いする人が、梱包も運び出しもできず宅配で断られる食器棚を粗大ごみに出し、買い手も階段の上へ運べず取引を流した。動画と申込の画面を実施。条件と料金を先に示した結果、申込が2.8倍になった。

従業員50人以下の地元の店の動画と記事を請ける広告会社では、駅裏の路地で長く続く模型店が、通販に客を取られ、売上が塗料や工具の細かな買い物だけになり、店に来る理由を作れずにいた。記事と動画を実施。店の作業台で作り終える会を開いた結果、会に通う大人が3.2倍になった。

従業員1,000人以上の壁紙のメーカーでは、クロスを一人で貼る内装の職人が、飲食店から店の柄の壁紙を頼まれても、別注の柄は版を起こすため数か月待ちで、見積を出せず内装会社に仕事を取られていた。展示会、動画、注文の頁を実施。小巻から刷り分けた結果、取り寄せが2か月短くなった。

従業員500〜1,000人のホテルを4館営む会社では、十数室の旅館を営む主人が、リネンの会社から値上げと少ない枚数の回収の打ち切りを告げられ、家族でシーツを洗い客室の支度を遅らせていた。封書と動画を実施。洗いの契約を近くの宿とまとめた結果、加わる宿が1.9倍になった。

従業員1,000人以上の複数の地域で居宅介護支援を営む会社では、地域包括支援センターの職員が、要支援の人の予防のケアプランを百件単位で抱え、委託先の居宅に断られて、相談や虐待の通報が後回しになっていた。動画と調べの公表を実施。断らない枠で請けた結果、包括の手が相談へ空いた。

従業員1,000人以上の屋根と外壁の塗装鋼板のメーカーでは、海から近い家の屋根を葺く板金店が、従来の鋼板は穴あきの保証の外で、錆が出れば自分の手直しになると見積を断っていた。展示会、業界紙、動画を実施。試験の条件を見せた結果、海に近い地域への出荷が2.6倍になった。

従業員1,000人以上の子ども服の店と通販を持つチェーンでは、タグや縫い目を嫌がる子の親が、朝の着替えに手間取って登園に遅れ、タグを切っても切り口が肌に当たっていた。動画、広報、通販の画面を実施。表示を刷り込み縫い目を外に出した服を揃えた結果、売上が前年より65%増えた。

従業員100〜500人の障害のある人の相談支援とグループホームを営む社会福祉法人では、一人で暮らしたい知的障害の若い人が、親に火の始末や金の使い方を案じられ、実家を出られずにいた。記事と動画を実施。借りた体験の部屋で練習を重ねた結果、暮らす段取りを本人が決める形になった。

従業員50人以下の厨房の排気の工事を専門にする設備会社では、住宅地で炭火を使う焼き鳥店が、隣家から煙と匂いの苦情を受けても、工事は高く店も休めないと先送りし、ガスへの切替えを迫られていた。動画と封書を実施。定休日に分けて排気を屋根の上へ上げた結果、炭火のまま商いを続けられた。

従業員500〜1,000人の古紙の圧縮梱包機のメーカーでは、出荷の多い通販や卸の会社の総務が、日々の段ボールを袋に詰めて事業系のごみとして処分の代金を払い、通路も塞がれていた。動画と検索広告を実施。小さな縦型の機で束ね古紙の業者へ売る形を示した結果、処分の費用が43%減った。

従業員500〜1,000人の木質バイオマス発電所の運転と保守を担う会社では、年に一度の停止の点検に自社の班を遠くから送り、宿と移動の費用がかさみ、時期が重なると班が足りず停止を延ばしていた。動画と記事を実施。炉の中の手順と酸欠の対策を示した結果、地元の協力先が31%増えた。