動画広告・YouTube広告のBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の歯科用の吸入鎮静器のメーカーでは、院の多い歯科医院のグループで、治療を怖がる子や嘔吐反射の強い患者を院によっては診られず、遠くの医院へ回して予約が取り消されていた。映像と検索広告を実施。院へ試しに貸して立ち会う形にした結果、試用の依頼が月間44件になった。

従業員1,000人以上の大手の信販会社では、農機の販売会社が、稲作の農家の手元の現金が米の代金の入る秋に偏り、毎月の返済を嫌われて大型のコンバインなどの買い替えを先送りされていた。動画、記事、看板を実施。年1回か2回の返済を店先で組めるようにした結果、割賦が18%増えた。

従業員50人以下の地域の広告会社では、自動車教習所のグループが、免許はあるが運転しない新入社員が営業車で事故を起こし、総務が同乗して教える会社へ、法人向けの講習を売り込めずにいた。動画と配信を実施。入社前の講習の段取りを示した結果、企業からの申込が月間21件になった。

従業員1,000人以上の包装の印字の機械メーカーでは、飲料メーカーの工場が、ラベルの無いボトルを増やしても、インクの印字がこすれて消え、インクの補充やノズルの詰まりでラインを止めていた。展示会、動画、調べの公表を実施。レーザーの印字機を勧めた結果、商談が1.8倍になった。

従業員100〜500人の清掃の会社では、灯油のホームタンクを使う戸建ての個人が、タンクの底にたまる結露の水と錆に気付かず、真冬に給湯器やボイラーが止まって修理を何日も待っていた。動画と配信を実施。秋の巡回で水抜きと底の清掃を請けた結果、止まって呼ばれる家が37%減った。

従業員100〜500人の聴診器を作るメーカーでは、看護学生が入学の時に買う安い聴診器のまま実習に出て、呼吸の音の雑音を聞き取れず、買い直そうにも当てる面や管の違いが分からず、通販の値段で選んでいた。展示の席と動画を実施。聞き比べさせた結果、学生が実習の前に選ぶ聴診器になった。

従業員50人以下の地域の広告会社では、町の小さな私立幼稚園で、見学に来た親が預かり保育の時間や給食の日数、無償化の後の費用を聞きそびれて保育園を選び、チラシだけで定員を割っていた。動画と掲出を実施。園の一日を夕方まで映した結果、入園を決める率が7ポイント上がった。

従業員1,000人以上の下葺き材の建材メーカーでは、町の屋根工事店が見積を安くしようと一般の下葺き材を敷き、金属の屋根材より先に傷んで雨漏りに呼び戻され、自腹で直していた。業界紙、動画、講座を実施。施主への差額の説明を添えて改質品を勧めた結果、注文が2.2倍になった。

従業員1,000人以上の研修施設の食事と宿泊の運営を請ける会社では、通信の工事会社の研修部門が、技術者を数週間泊める研修センターの食堂の委託先が撤退し、週末も出せず、外のホテルへ移す話が出ていた。映像と封書を実施。3食と清掃・受付を一括で請けた結果、商談が33%増えた。

従業員50人以下の冷凍空調の技術を教える研修会社では、冷凍機のメーカーのサービス部門が、微燃性の冷媒に移る中で、新人がろう付けや真空引きを先輩に付いて覚えるまで1年近くかかっていた。映像の配信と記事を実施。冷凍機の実機で5日間教えた結果、一人で現場に出るまでが5か月縮んだ。

従業員100〜500人の下水の仮の水替えを請ける土木会社では、県の下水道の部局が、道路の陥没の後の大きな幹線の調べで、水位を下げられず人を入れる日程を組めず、調べを先送りしていた。展示会と動画を実施。区間ごとに水を逃がす段取りを示した結果、水替えの開始までが16日縮んだ。

従業員1,000人以上の技術者を紹介する人材会社では、家電メーカーの修理の部門が、技術者の高齢化でエアコンの修理が集まる夏に訪問まで長く待たせ、求人を出しても経験者が来なかった。CM、動画、検索広告を実施。整備の経験が生きると示した結果、そろうまでが4か月縮んだ。

従業員50人以下のオフィス街の駅の近くで靴磨きの店を5つ営む会社では、革靴で働く会社員が、雨に濡れた靴をそのまま干して革を割り、手入れの仕方を知らずに数年で買い替えていた。動画と駅の看板を実施。出勤の時に預けて帰りに受け取る形を示した結果、初めての客が35%増えた。

従業員1,000人以上のペット用品の専門店チェーンでは、フードの定期便を始めた飼い主が、前のフードから一度に替えて犬や猫が食べ残したりお腹をゆるくしたりし、数か月で定期便をやめていた。動画と配信を実施。7〜10日かけて混ぜて替える手順を示した結果、解約が43%減った。

従業員100〜500人の家庭用の電動の鼻水の吸引器のメーカーでは、保育園に通い始めた0〜2歳の子の親が、かぜのたびに鼻水で子が寝つけず、スポイトでは取り切れずに小児科へ鼻を吸ってもらいに通っていた。動画と記事を実施。家での吸い方と手入れを示した結果、通販の注文が28%伸びた。

従業員1,000人以上の製菓の経験者を多く持つ人材紹介会社では、町の洋菓子店の店主が、クリスマスの仕上げのできる人を短期で見つけられず、予約を早めに締め、家族と徹夜で仕上げていた。業界誌と動画を実施。店が直接数日雇う形を示した結果、217店が経験者を迎えた。

従業員50人以下のハウスの換気の機械の会社では、いちごやトマトを夫婦で育てる農家が、晴れた日の昼にハウスが高温になるのを恐れ、天気の変わるたびに畑から戻って手で側窓を開け閉めしていた。動画と封書を実施。後付けの自動の巻き上げを勧めた結果、戻る回数が34%減った。

従業員1,000人以上のビルとマンションの管理と清掃の会社では、同業の地場の小さな管理会社が、管理員の高齢化で急な休みが増えても代わりがおらず、社員が管理員室に座って苦情を受けていた。動画、駅の掲出、記事を実施。代わりの管理員を送った結果、見積依頼が月間27件届いた。

従業員1,000人以上の楽器の専門店のチェーンでは、町の楽器店が、ギターのネックの反りや配線の修理を頼まれても職人がおらず、メーカーへ送って数週間待たせ、ライブの前の客を逃していた。CM、動画、依頼の画面を実施。店の名のまま工房で直した結果、修理の預かりが56%増えた。

従業員50人以下の相談支援の事業所では、同業の就労継続支援B型や生活介護の事業所で、計画を作る相談支援専門員が見つからず、本人が自分で書く計画になり、更新のたびに職員が書き方を手伝っていた。講座と動画を実施。空きの見込みを伝えて引き受けた結果、紹介が24%増えた。

従業員100〜500人の真空装置のメーカーでは、同業の小さな分析装置のメーカーが古い検出器とヘリウムの値上がりで出荷前の漏れ試験を減らし、据え付けた客先で真空が引けず溶接の直しに出向いていた。動画と講座を実施。大きな槽で試験を請けた結果、依頼が2.6倍になった。

従業員1,000人以上の約30館を持つビジネスホテルのチェーンでは、島や遠方に住む人が、平日に毎日通う放射線治療を街の病院で受けても、洗濯や食事の支度ができる泊まり先がなく、往復に疲れていた。映像と港やバスの掲出を実施。週単位で連泊を受けた結果、予約が1.3倍になった。

従業員100〜500人の皮膚科と形成外科の診療所を営む医療法人では、巻き爪の痛む高齢の人や部活の中高生が、爪の角を自分で深く切って食い込みを悪くし、痛みで歩くのを避けて受診が遅れていた。動画と広報を実施。爪の切り方と、保険と自費の違いを示した結果、早めに来る人が増えた。

従業員1,000人以上の地方銀行では、変動金利の住宅ローンの利用者が、金利が上がっても返済額がしばらく変わらない仕組みを知らず、元金の減りが鈍るのに気付かず、他行の固定金利へ借り換えていた。地方局のCM、動画、配信を実施。返済の変わり方を示した結果、相談が2.3倍になった。