動画広告・YouTube広告のBtoBマーケティング事例

従業員100人以下の個人の服選びを支えるコンサルの会社では、買った服が似合わず、袖を通さないまま衣装棚に溜める会社員が、同じ服ばかり着ていた。動画と配信を実施。姿見の前で体形に合う型を見立て、次に買う服の一覧を渡した結果、半年後も着ている服が約54%から約65%になった。

従業員100〜500人の製菓用のチョコを仕上げる食品の会社では、溶かして固めたチョコが白く曇り、贈る前に作り直しを重ねる個人が、渡す前の晩に市販の品へ替えていた。動画と手引きを実施。艶の出るチョコを型と一式にした結果、購入者が年約1.5万人から約4.05万人になった。

従業員50人以下の高所の作業とロープでの救助の研修を開く会社では、宙づりで止まった客を下ろす手順が係ごとにばらつく樹上のアスレチックのコースを持つ施設が、客をおびえさせていた。動画と展示会を実施。開業前の演習と講習を組んだ結果、時間内に救出を終えた割合が5ポイント高まった。

従業員50人以下の舞台の演出の機材と霧の液を輸入する商社では、演出の霧で火災の感知器が鳴り、公演を止めて客を外へ出したライブハウスの運営元が、霧を使えず出演者の不満を受けていた。動画と検索広告を実施。水性の液と量を絞る機材を示した結果、照会が月約5件から4.6倍になった。

従業員1,000人以上の企業の発送を受け持つ物流の会社では、年末に取引先へ配る名入れのカレンダーを刷る印刷会社が、11〜12月に数百社分の宛先の梱包を社員が夜通し行い、宛名の取り違えで苦情を受けていた。検索広告と動画を実施。名簿から梱包した結果、面談が月間57件になった。

従業員1,000人以上の商業施設を持つ不動産の会社では、実店舗を持たずネットで伸びた服と雑貨のブランドが、手に取って買いたい客を逃し、期間限定の店も契約と内装で数か月かかった。CM、動画、配信を実施。区画を1週から貸した結果、245のブランドが対面で売った。

従業員1,000人以上の交通の事業者の基幹の仕組みを開発する会社では、休息の基準を守ると乗務員が足りず便を間引きかける路線バスの会社が、表計算で組んだ勤務の違反を見落としていた。手引き、動画、配信を実施。前日の夕方に不足を警告した結果、便を保って春のダイヤを走らせた。

従業員100〜500人の天然のコルクを砕いて粒をそろえる素材の会社では、夏の昼に人工芝が熱を持ち予約の取り消しが続くフットサルのコートの会社が、黒いゴムの粒が靴や服につく苦情も受けていた。展示会と動画を実施。粒をコルクへ入れ替えた結果、夏の日中の取り消しが51%減った。

従業員1,000人以上の宅配と船便の拠点を持つ運送の会社では、本土から離れた土地で食品と日用品を売る個人のよろず屋が、問屋ごとに別々の船便で品が着き、運賃がかさみ欠品も続いていた。動画、封書、公表を実施。本土で混載し週2回届けた結果、申し出が月間48件に達した。

従業員100人以下の企業の催しと式典の演出と映像を請ける広告会社では、指輪を用意しても言い出す場を決めきれずにいる交際中の人が、店選びと時機に迷い、記念日を何度も見送っていた。動画と検索広告を実施。会場と花束と弦楽の生演奏を一式で整えた結果、下見の予約が月間33件に上った。

従業員50人以下の音声の合成と読み上げのソフトを開発する会社では、進む病で声を失うと告げられ、家族と話せなくなる日を恐れる本人が、録音を先送りするうちに声が出にくくなっていた。動画と公表を実施。話せるうちに自宅で数百の文を録った結果、93人が自分の声色で家族へ話しかけた。

従業員100人以下の子ども向けの劇を各地で上演する劇団では、会員が減って年に数回の公演の代金を会費で賄えない子ども劇場の鑑賞の会が、大きな劇団の作品を呼べず例会の数を減らしていた。動画と封書を実施。近くの会と日程を組んで1回の代金を下げた結果、公演の依頼が23%増えた。

従業員1,000人以上の透析の診療所を営む医療法人のグループでは、同業の透析の診療所が、透析液の測りを外へ出しても結果が翌月に回り、基準を外れた月に気づくのが遅れ、消毒の間に透析の枠を減らした。展示と動画を実施。毎月測った結果、基準内の検体が6ポイント増えた。

従業員500〜1,000人の日用品と食品の保管と配送を請ける物流の会社では、同業の中小の倉庫の会社が、新しい荷主を得ても保管の場所と作業の順を組める人がおらず、稼働まで約7週間かかり、荷主を待たせていた。調べの公表と動画を実施。設計の班が組んだ結果、約3週間で動き出した。

従業員1,000人以上の工事の写真のクラウドを全国へ出す会社では、鉄塔の上で撮り漏らした写真のために下請けの班をもう一度登らせる通信の工事の元請けが、事業者から書類を差し戻されていた。CM、動画、手引きを実施。撮る項目を指図した結果、書類の提出が約16日から約7日になった。

従業員1,000人以上の全国で幼児と小学生の通信の講座を開く会社では、入学を控えた子の鉛筆の握りを案じる母親と父親が、拳で握り筆圧が強く、字を書くとすぐ疲れて泣く子に困っていた。CMと動画と封書を実施。親子で毎日10分なぞる半年の講座にした結果、入る家庭が38%増えた。

従業員500〜1,000人の解熱鎮痛薬などの一般用医薬品を作る製薬会社では、1〜3歳の幼児と暮らす世帯で、親が食卓に置いた頭痛薬のシートを子が噛み破り、相談室へ慌てて問い合わせる例が続いていた。動画と手引きを実施。開けにくいシートと置き場を知らせた結果、誤飲の報告が24%減った。

従業員100人以下の声の専門家と録音の部屋を持つ広告の制作会社では、代表番号の案内を事務員の声で録ったまま使う機械工具の商社が、注文も売り込みも事務員一人が取り次ぎ、手が止まっていた。動画と頁の改修を実施。用件の分け方から原稿と録音まで請けた結果、手配が月間28件になった。

従業員1,000人以上の応募の受付を代行する人材の大手では、授業の最中に鳴る講師の応募の電話に出られない個人塾の塾長が、掛け直しても学生が他に決めていた。駅の掲出、動画、頁の改修を実施。最初の返信と日程の調整を代行した結果、面接に進む応募が約38%から約60%になった。

従業員50人以下のピッチングマシンを作り古い機の制御を直す機械の会社では、替えの部材が途絶えた投球の機を打席ごと止めるバッティングセンターが、新しい機に替える費用も出せずにいた。動画と頁の改修を実施。腕を生かし制御盤だけを替えた結果、1年で41の打席が再び開いた。

従業員500〜1,000人の給油所を三十数か所持つ燃料の会社では、計量器の検定の時期を追い切れない家族経営の給油所が、期限の切れた計量器で給油できず、交換まで止めて売り逃していた。CMと動画を実施。満了の前に交換の段取りを組んだ結果、満了前の更新が11ポイント増えた。

従業員100〜500人の振袖の販売と貸し出しの店を数十店持つ呉服のチェーンでは、成人式の振袖を数十着しか置けない個人の呉服店が、前年に選びに来る親子へ柄が足りず、大手の店へ客を取られていた。動画と公表を実施。数百着から選ばせて貸した結果、利用が前年を69%上回った。

従業員1,000人以上の各地に現場を知る評価者を抱える人材会社では、主任を社長と所長の目だけで選ぶ冷蔵倉庫の会社が、選ばれない人の不満と、指示に慣れず1年ほどで辞める主任に悩んでいた。展示会と動画を実施。社外の評価者が零下の実技を採点した結果、定着が7ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の加入者の管理と機器の監視のクラウドを全国へ出す会社では、端末の不調の電話のたびに技術の係を世帯まで出向かせるケーブル局が、電源の抜けで済む訪問に工事の予定を押されていた。動画と頁の改修を実施。電話の係が端末を遠隔で診て再起動した結果、訪問が27%減った。