従業員1,000人以上の企業の賠償の保険を扱う損害保険の会社では、屋上と河川敷で手ぶらのバーベキューの会場を数十か所営む会社が、生焼けや炭のやけどの申し出を、補償の外として自社で見舞っていた。駅の掲出、検索広告、動画を実施。会場ごとに包む形にした結果、会場が92%増えた。
従業員50人以下の蕎麦を育てて石臼で粉にする農業法人では、家で蕎麦を手打ちする趣味の人が、店の粉は挽いてから日が経ち、水を入れてもつながらずに切れ、年越しに家族へ出す蕎麦を打つのをやめかけていた。雑誌と動画を実施。注文の日に精選して挽いた結果、84の家へ粉が届いた。
従業員100〜500人の資格の講座を出す教育の会社では、学科は通っても実技の試験で何年も落ちる気象予報士の志願者が、独学で過去の問題を解いても天気図の読み取りと記述の型が分からず、受けるのをやめかけていた。記事と動画を実施。模写の課題を出した結果、入会が月間27件になった。
従業員100人以下の社章をネットで売る小売の会社では、隣県の同業と合併する社員八十人ほどの機械の商社が、新しい社章を合併の日に付けたくても、記章の作り手は100個からで約5週間かかった。配信と動画を実施。10個から約2週間で鋳造した結果、全員が新しい社章で朝礼に並んだ。
従業員100人以下の事務所の家具と設備を輸入して卸す専門商社では、海外の顧客と画面越しに打ち合わせる社員三十数人の翻訳会社が、狭い事務所で数人が同時に会議をすると声が筒抜けで、守秘の話を廊下でしていた。動画と公表を実施。一人用の防音の個室を据えた結果、得意先が86%増えた。
従業員50人以下のレコードの洗浄機を作る機械の会社では、中古の盤を買い取って扱うレコードの店が、持ち込まれた盤のかびと埃で試聴の針音がざらつき、店主が1枚ずつ手で拭いて棚に出せずにいた。動画と専門誌を実施。超音波で洗う機を見せた結果、販売が年約25台から約60台になった。
従業員1,000人以上の写真館を開き出張でも撮る写真の会社では、輸入車の販売店を各地に置く販売のグループが、高い車を買った家族への引き渡しが書類の説明で終わり、次の買い替えで他の店へ移られていた。動画と検索広告を実施。鍵を渡す日を写真帳にした結果、見積が7.6倍になった。
従業員1,000人以上の損害保険の大手では、家具と家電を月額で貸し出す会社が、返ってきたソファの染みや猫の爪の傷を利用者に請求するたびにもめ、請求を諦めて張り替えの費えを抱えていた。駅の掲出と動画を実施。利用者の汚損を補償に繰り入れた結果、加入の相談が月間49件になった。
従業員500〜1,000人のゲームの中の広告の枠に強い広告の会社では、街乗りと雪道のタイヤを売るタイヤの作り手が、20代の車好きにCMが届かず、値で比べられていた。業界誌と動画を実施。レースのゲームの沿道の看板に銘柄を出した結果、出稿の額が年約0.5億円から約2.8億円になった。
従業員500〜1,000人のカードの仕分けの機を作る機械の会社では、トレカを買い取って一枚ずつ売る専門店のチェーンが、客の持ち込む数千枚の束を手で種類と版に分け、査定に数時間かかって客を待たせていた。見本市と動画を実施。束を機で分けた結果、販売が年約10台から約19台になった。
従業員100人以下のイチョウを育てて銀杏を出す農業法人では、季節の品書きに銀杏を出す個人の割烹が、仕込みの合間に殻を割り薄皮をむく手間で皿の数を絞り、旬の数週しか出せずにいた。封書と動画を実施。むいた実を小袋で凍らせて卸した結果、年約0.5tが約2.1tになった。
従業員500〜1,000人の一般用の塗る消炎鎮痛薬を手掛ける製薬の会社では、週末に草野球で走り回る勤め人が、試合の翌日に腿とふくらはぎがこわばっても、湿布の匂いを職場で気にして貼らずに我慢していた。大会での出展と動画を実施。匂いの少なさを確かめる場を設けた結果、出荷が65%増えた。
従業員100〜500人のペン型の注射器に付ける使い捨ての針を製造する医療機器の会社では、自宅で毎日自己注射を続ける人が、使った針をペットボトルに溜めて台所の棚に置き、返す先が分からずにいた。動画と手引きを実施。硬い筒を配った結果、薬局へ返す人の割合が17ポイント上がった。
従業員100人以下の中小企業の営業の資料に強い広告の会社では、工場へ潤滑油と切削油を売り込む油の販売会社が、営業ごとに資料を継ぎはぎして提案し、大手の購買の相見積で分かりにくいと言われ、値で落とされていた。動画と封書を実施。資料の型を作った結果、購買がそのまま決裁を仰いだ。
従業員50人以下の吸水と放湿の不織布を作る素材の会社では、鉄板の屋根の倉庫を持つ社員数十人の肥料の卸が、明け方に屋根の裏の結露が落ちて肥料の袋が濡れ、中で固まって農家から返され、社長が朝に袋を拭いていた。CMと動画を実施。シートを貼った結果、91社の荷が濡れを免れた。
従業員100〜500人の書類の電子化を請けるBPOの会社では、スキャンの機を並べる同業の会社が、綴じた書類の針を係が一本ずつ抜いて指を痛め、抜き残しで機を詰まらせ、納期の迫る依頼を断っていた。動画と検索広告を実施。電動の機を試させた結果、試用の申し込みが月間29件になった。
従業員1,000人以上の24時間の訪問介護を行う介護の会社では、独り暮らしの年配の人の家に通報の装置を置く警備の会社が、転んで起きられない契約者の家に隊員が家族の来るまで留まり、次へ出られなかった。駅の掲出と動画と公表を実施。当番が介助した結果、留まる時間が16%減った。
従業員1,000人以上の食品の配送に強い物流の会社では、社員食堂と病院と寮の厨房で給食を作る給食の会社が、問屋ごとに便が分かれ、朝の調理に間に合わない便があった。CMと小間と動画を実施。3つの温度の荷台の1便にした結果、任される厨房が約40か所から約120か所になった。
従業員50人以下のサイトの通信を調べる会社では、中小企業のサイトを数十抱える社員数人の制作会社が、持ち主に外部送信の公表を問われても、昔のタグの送り先が分からず、返事を待たせた。検索広告と動画を実施。タグを一覧にした結果、公表文の作成が年約55件から約88件になった。
従業員500〜1,000人の金型の入れ子を造る機械の会社では、家電や車の樹脂の部品の金型を削り出す社員十数人の会社が、深い部品の奥を冷やせず、反りと長い成形の時間で作り直しを迫られていた。見本市と動画を実施。水路を抱く入れ子を焼結した結果、販売が年約60個から約160個になった。
従業員100人以下の事務所と店のブラインドを預かって洗う清掃の会社では、西日の差す窓辺に机を並べる旅行会社が、閉めたままの羽根に埃と手垢を積もらせ、年末の大掃除で一枚ずつ拭いて半日費やしていた。動画と記事を実施。翌朝に掛け戻した結果、発注が年約15社から約117社になった。
従業員1,000人以上の寝具とインテリアの店を全国に持つ小売の会社の法人の部門では、夜間の急患に備えて獣医が泊まる動物病院が、当直の獣医が折りたたみの台で仮眠して腰を痛め、院長が明けの診察を案じていた。駅の掲出、検索広告、動画を実施。寝床を据えた結果、得意先が29%増えた。
従業員100〜500人の診療所向けの診察台の作り手では、膝の弱い年配の患者を多く診る内科の開業医が、高さの変わらない台へ上がれない患者を二人で抱えて載せ、看護師が腰を痛めていた。見本市と動画を実施。床の近くまで下がる台を試させた結果、購入の決定が約31%から約43%になった。
従業員100人以下の演奏家の手の不調を診る外来を持つ医療法人では、自宅でピアノを教える個人の先生が、弾く時だけ薬指が丸まるのを練習の不足と思い込み、整骨院などで異常なしと言われて相談先を失っていた。業界誌と動画を実施。週末の外来の枠を設けた結果、悩みを話せる場が身近にできた。
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