従業員1,000人以上の家電や家具のリユースのチェーンでは、学生寮と社員寮の運営会社が、春に退寮する人に冷蔵庫や机、自転車を置いていかれ、処分の費用を払って片付けに追われていた。駅の掲出、申込の画面、映像の広告を実施。退寮の日に寮で査定した結果、買取の品が3.3倍になった。
従業員100〜500人の医療機器の販売会社では、ダンススクールのチェーンが、レッスンの後のケアにマッサージガンを売ろうとしても、通販の品の多くは認証が無く、販売業の届出が要ることも知らずにいた。映像と記事を実施。認証品と届出、講師の言える範囲を揃えた結果、受注が66%伸びた。
従業員1,000人以上の有料職業紹介を営む人材会社では、収集運搬の会社が、朝の早い勤めと体の負担から若い人が来ず、運転手の高齢化で休みも回せずにいた。CM、映像、応募の画面を実施。昼過ぎに終わる勤めと免許の費用の扱いを示した結果、43人を紹介した。
従業員1,000人以上の製麹の装置を作る機械のメーカーでは、醤油メーカーの工場が、古い装置の温度のむらを夜中に人が麹室で行う手入れで補い、麹の出来が日によってぶれていた。展示会、映像、手引きを実施。区画ごとに測って自動で返す装置を示した結果、更新の商談が3.6倍になった。
従業員1,000人以上のベビー用品とマタニティの店のチェーンでは、多胎の子を迎える夫婦が、二人乗りのベビーカーを寸法を測らずに通販で買い、玄関やエレベーターに入らずに買い直していた。映像、手引き、検索広告を実施。住まいの幅から型を選ばせた結果、交換と返品が41%減った。
従業員500〜1,000人の犬と猫のノミ・マダニの滴下剤を作る動物用医薬品の会社では、犬を飼う家族が、夏の終わりに滴下をやめ、秋の散歩で付いたマダニを指でつまんで取ろうとしていた。映像の配信と記事を実施。秋も続ける目安と取り方を示した結果、秋から冬の出荷が2.2倍に広がった。
従業員100〜500人の工場と倉庫の床を改修する建設会社では、社員数十人の運送会社の倉庫で、フォークリフトと歩く人の通り道が分かれず床の段差で荷崩れが続いても、平日は倉庫を止められずにいた。動画と看板を実施。土日の2日で塗り分けて返す形を示した結果、依頼が1.6倍になった。
従業員100〜500人の県の土木の部局では、県の工事の元請けと下請けの会社が、技能者の就業の日を記録する仕組みを求められても、下請けは登録の費用を負えず、入口での読み取りも徹底できずにいた。説明会と映像を実施。登録の費用を補い機器を貸した結果、記録の付いた日の割合が8ポイント上がった。
従業員50人以下の映画の音声ガイドと字幕を作る会社では、配給会社が、合理的配慮が義務になっても、公開の数週間前に仕上がる本編で当事者の確かめまで終えられる外注先が少なく、大きな作品にしか付けられずにいた。映像と調べの公表を実施。公開の日に間に合わせた結果、注文が84%増えた。
従業員1,000人以上の吸入薬を多く持つ製薬会社では、町の薬局の薬剤師が器具の実物で吸い方を見る機会がなく、高齢の患者が吸い方を誤ったまま使うのをやめていた。業界誌、映像、手引きを実施。練習用の器具と確かめの表を配った結果、手技を確かめる薬局の割合が5ポイント上がった。
従業員100〜500人の目の検査の機器を輸入する医療機器の会社では、町の小児科の診療所が、3歳ごろの健診で子が視力の検査を嫌がって測れず、問診だけで済ませ、眼科への紹介が遅れていた。動画と封書を実施。離れて数秒で屈折を測る機器を試しに貸した結果、試用の申込が月間34件に届いた。
従業員50人以下の相続税の申告を多く扱う税理士事務所では、相続の申告が年に一件あるかの小さな事務所の税理士が、形のいびつな土地の評価に迷い、長年の顧問先の相続を他へ取られていた。調べの公表と映像を実施。顧問を残して作業を分け連名で出す形を示した結果、同業からの依頼が28%増えた。
従業員100〜500人の自動車学校では、作業機を付けたトラクターで公道を走る農家が、幅や長さで大型特殊の免許が要る場合を知らず、教習は平日を長く空けると思っていた。看板と映像の広告を実施。田植えと稲刈りの間を外した短い日程を組んだ結果、農家の受講が52%増えた。
従業員1,000人以上のアウトドア用品のチェーンでは、家族で営む小さなキャンプ場が、貸す用品を店で買うと高く、破れを直す先も無いため貸出を数組で止めて予約を断っていた。見本市、映像の広告、記事を実施。区画の数で一式を組み修理と入替えも請けた結果、注文が3.9倍になった。
従業員1,000人以上の信用金庫では、法人のネットバンキングを使う取引先が、偽の電話でサイトへ誘われる被害が続いても、経理の一人が振込を作って承認まで済ませていた。映像、講座、配信を実施。承認を社長と分ける手順を示した結果、二人で承認する率が18ポイント上がった。
従業員100〜500人の工場と倉庫の改修を請ける地場の建設会社では、建て増しを重ねた社員数十人の食品の加工場が、検査済証が無く法に合うかを示せず、増築も融資の相談も止めていた。手引きと映像を実施。国の指針に沿う調べと是正を一続きで請けた結果、次の増築の申請までが6か月になった。
従業員1,000人以上の包装餅の大手のメーカーでは、年末年始に帰省する家族が、噛む力の落ちた親が餅を喉に詰まらせないかと案じ、親の分だけ雑煮から餅を抜いていた。映像、駅の掲出、選ぶ画面を実施。小さく切る等の注意を添えて薄い一切れを勧めた結果、年末の出荷が1.3倍になった。
従業員50人以下の刃物の産地の県の工業技術センターでは、刃物の工業組合に入る家族の工房が、取引先から硬さや錆びにくさの成績書を求められても、県外の試験機関へ品ごとに送り、待つ間出荷を止めていた。相談の席と映像を実施。組合を窓口にまとめて受けた結果、待つ日数が32%減った。
従業員1,000人以上の宝飾品の小売のチェーンでは、譲られた指輪を作り替える注文を受けても、下請けの彫金の工房が職人の高齢で減り、注文が重なって仕上がりが遅れ、客が取り消していた。CM、駅の掲出、映像を実施。工房ごとの得意と空きで振り分けた結果、仕上がりを25日早く終えた。
従業員1,000人以上の高齢者の住まいを運営する介護の会社では、地主に建て貸しを勧める建設会社の土地活用の部門が、運営する先が見つからず、設計の後に動線の直しを求められ、地主の決断が延びていた。見本市と映像を実施。運営に合う間取りを先に示した結果、運営する棟が68%増えた。
従業員100〜500人の学校の改修を請ける地場の建設会社では、町の小さな同業が、県と市の格付けで単独では下の等級にとどまり、学校の大規模な改修に手を挙げられず小さな修繕を取り合っていた。動画と記事を実施。経常JVの組み方を示した結果、JVで請けた工事の額が1.9倍になった。
従業員100〜500人の精米と米の選別の機械を作るメーカーでは、組合に入る町の米屋が、農家から玄米を直に仕入れ、虫に食われた黒い粒や石の混じり方が農家ごとに違い、手で拾いきれずにいた。映像と記事を実施。小型の色の選別機を月額で貸して組合で講習した結果、使い始めが7週間早まった。
従業員50人以下の海の上に膨らませる遊具を置いて運営する会社では、海水浴場を運営する観光協会が、家族連れが屋外のプールへ流れ、海の家や駐車場の売上で監視の費用を賄えず、開設の日数を縮めていた。映像と検索広告を実施。沖の区画に遊具を置き監視と受付を持った結果、来場者が49%増えた。
従業員100〜500人の血糖の測定の機器を輸入する医療機器の会社では、保安検査の会社の検査員が、腕のセンサーやポンプを付けた旅客に装置へ通るよう求め、外させていた。映像と手引きを実施。外させずに手で確かめる別の検査へ回す流れを示した結果、83か所の保安検査場が手引きを備えた。
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