動画広告・YouTube広告のBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の工場の案内のサインと地図に通じた広告の会社では、委託の運転手が替わるたびに構内へ迷い込まれる工業団地の工場が、時刻の前に門の前の路上で待つトラックを近所に咎められていた。動画と封書を実施。辻ごとに区画の番号の標識を建てた結果、41の門前で苦情が止んだ。

従業員100〜500人のナレーターの事務所と録音のスタジオを持つ会社では、合成の声が早口で聞き返される支払い機の製造元が、聞き取れない利用者が窓口に並び、機器を置いた病院や駐車場から苦情を受けていた。動画と展示会を実施。案内を人の声で録り直した結果、採用が49%増えた。

従業員1,000人以上の都市ガスの大手では、屋内のプールを各地に持つスポーツクラブが、営業を終えた後に水面から熱と湿気が逃げ、朝の加温が開館に間に合わず、冬は天井の鉄骨と窓が結露していた。業界誌と動画を実施。保温の膜を掛ける運用を示した結果、診断を受けた館が62%増えた。

従業員1,000人以上の精密機器を運ぶ運送の会社では、計測器を年ごとに校正へ運び込む機械の部品の工場が、数百点を梱包して宅配で送り、戻るまで2〜3週間使えず予備を買い足していた。駅の掲出と動画を実施。専用の箱で月ごとに往復させた結果、63の工場で月内に戻った。

従業員1,000人以上の全国に支店を置く銀行では、給与の振込を受け持つ軸受の大手の総務が、財形の申込や額の変更の紙の届を工場ごとに集めて手で写し、直しに追われ、若手は制度を知らずにいた。動画、公表、頁の改修を実施。届を画面に改めた結果、382人の若手が積み立てを始めた。

従業員1,000人以上の食品と医薬の工場を建てる建設会社では、えのきを育てる生産の大手が、築30年近い工場で夏に部屋の温度がむらになり菌床を捨てても、止めると出荷が途絶えるため更新を延ばしていた。CM、動画、封書を実施。部屋ごとに改めた結果、受注が3.7倍になった。

従業員100人以下の家具の組み立てと据え付けを請ける会社では、通販で組み立て式の家具を買った人が、部品の向きを違えてやり直し、ねじを潰して途中で止め、箱のまま部屋の隅に何週間も置いていた。検索広告と動画を実施。配達の日か翌日に訪ねて組んだ結果、件数が1.2倍になった。

従業員1,000人以上の都市ガスとLPガスを送る大手では、IHの台所で小学生の子を育てる親が、林間学校の野外の炊事で子が炎を怖がり、消し方も知らないのに、家にガスの台所が無く教えられずにいた。CMと動画、講座を実施。親子の教室を月1回開いた結果、来た人が23%増えた。

従業員100〜500人の膝の関節に打つヒアルロン酸を注射器入りで作る製薬会社では、院長一人で膝の注射を打ち続ける整形外科が、週1回通う年配の患者が午前に重なり、看護師が瓶から薬を吸って針を替える支度に追われていた。動画と配信を実施。吸う手間を省いた結果、支度が27%減った。

従業員50人以下の地域の店の販促を支える広告の会社では、駅の乗り場で長く待つ個人タクシーの運転手が、配車アプリが広まって流しで拾える乗り手が減り、一度乗せた人に次も呼んでもらう手立てが無かった。検索広告と動画を実施。指名のカードを作った結果、直の呼び出しが1.3倍になった。

従業員500〜1,000人のよもぎからもぐさを精製する素材の会社では、ビルの一室で灸をすえる個人の鍼灸院が、煙と匂いが廊下と隣の部屋へ流れて入居者と管理会社から苦情を受け、灸をやめるか移るかを迷っていた。専門誌と動画を実施。炭のもぐさへ移す手順を示した結果、仕入れが72%増えた。

従業員100〜500人の冷却塔の清掃と水の管理を行う清掃の会社では、冷却塔を十数基回す圧延の大手が、夏場に冷却の水の細菌の値が上がっても、清掃のたびに冷却を止められず、年1回の休みにしか清掃できずにいた。封書と動画を実施。区画ごとに止めてさらった結果、基準超えが33%減った。

従業員1,000人以上の総合スーパーを百数十店展開する小売の会社では、水防の倉庫に土のうを蓄える県の河川の部局が、倉庫が少なく遠いため大雨の予報後に住民が取りに来られず、配る職員も足りずにいた。CMと動画を実施。川に近い店の駐車場に置いた結果、拠点が39%増えた。

従業員1,000人以上の物流の施設を建てて改修する建設の大手では、書籍と雑誌を全国の書店へ回す取次の大手が、大きな地震で立体の自動倉庫から本の箱が崩れ落ち、書店への出荷が長く止まっていた。展示会、業界紙、動画を実施。棚の下に免震の層を入れた結果、指名が1.7倍になった。

従業員500〜1,000人の粘る食品を潰さずに送るポンプと架台の会社では、スコップで天地返しを続ける味噌の大手の蔵が、夏の前に蔵人が数日がかりで桶の上下を返し、若手が続かず回数を減らしていた。業界紙と動画を実施。盆の休みにポンプを据えた結果、168の桶が手作業を離れた。

従業員100人以下の温室で胡蝶蘭を咲かせる農業法人では、退職や還暦の祝いに胡蝶蘭を贈られた本人が、花の後に窓辺で水をやり続けて根を腐らせ、捨てるに忍びない鉢をしまい込んでいた。動画と頁を実施。花の後の株を引き取り翌年に咲かせて返した結果、里帰りが2.1倍になった。

従業員100人以下の料亭の会社では、取引先を夜に招いて会食する建材の卸が、席を社長が一人で仕切り、若手を連れても上座に座らせたり酌を忘れたりして、席を任せられずにいた。動画と頁の改修を実施。昼の座敷で実際の料理を前に稽古させた結果、社長抜きでも若手が会食を取り持てた。

従業員100〜500人の美術品を運び据え付ける運送の会社では、コンペと施主への提案に建築の模型を出す設計事務所が、所員の車に模型を載せて運び、角の欠けや部材の外れを会場の前で直していた。専門誌と動画を実施。模型ごとに木枠を組んで据えた結果、依頼が月間22件になった。

従業員100〜500人の店舗と浴場の床と内装を改修する建設会社では、タイル張りの洗い場で年配の客が転んだ銭湯の主が、張り替えは休む日数と額が重く、湯と石けんで濡れた洗い場をそのまま使っていた。展示会と動画を実施。定休日の一日でタイルの表面を処理した結果、改修が74%増えた。

従業員1,000人以上の店のパートの派遣と時給の設計を請ける人材会社では、最低賃金の改定のたびに時給を上げるコンビニの加盟店のオーナーが、新人と古参の差が数十円に縮み、古参に辞められていた。動画、掲出、手引きを実施。技能の段で時給を組んだ結果、入れた店が3.9倍になった。

従業員500〜1,000人の美容室を六十店ほど持つチェーンでは、1〜2人で営む個人の美容室が、傷んだ髪にアルカリの強い薬剤を当ててビビり毛を出し、苦情と返金に追われて縮毛矯正をやめかけていた。動画と記事を実施。酸性の薬剤と決め方を出した結果、仕入れる店が58%増えた。

従業員1,000人以上の鰻の店を四十店ほど持つ飲食の会社では、割き手の職人が退いた個人の鰻屋が、店主だけでは仕込みが追いつかず、昼だけの営業に絞って夜の予約を断っていた。展示会と動画、配信を実施。割いて串を打ち蒸した身を週3回運んだ結果、仕入れる店が2.2倍になった。

従業員500〜1,000人の使い捨ての心電図の電極を製造する医療機器の会社では、心電計と電極を自社の名で出す医療機器の大手が、海外の委託先からの入荷が港の混乱と為替で細り、病院へ欠品を詫びていた。展示会と動画を実施。国内の列で受託製造した結果、電極の生産が19%増えた。

従業員1,000人以上の合材の工場を各地に持つ舗装の大手では、市道の穴の補修に追われる地場の土木の業者が、加熱の合材の工場が土日と冬に止まり、砂利で埋めては崩れて苦情を受けていた。CM、動画、手引きを実施。袋の合材を示した結果、仕入れが36%増えた。