従業員1,000人以上の病院の医事業務を受託する会社では、入札と紹介での指名に頼り、委託を初めて考える病院とは接点が無かった。診療報酬の改定を解説する動画の配信と、医療の専門媒体への発信を実施。改定の中身だけでなく、事務の人員をどう組み直すかまで示した結果、新規の受託が年間45病院に増加した。
従業員100〜500人の学校施設の空調と照明の改修を自治体から受託する企業では、交付金の要件が分からないまま検討が止まり、指名されるのは実績のある地域に偏っていた。改修の進め方を示す動画の配信と、問い合わせのページの作り直しを実施。設計から工事、交付金の申請までの日程を学校の休みに合わせて示した結果、新規の自治体からの現地調査の依頼が年間40件に増えた。
従業員1,000人以上の専門領域の薬剤を扱う製薬企業では、医師を訪問できる時間が減り、投与の手順や副作用の対処が現場に届かないままだった。専門医が登壇するオンライン講演会と、調製から投与までを映した動画の配信を実施。夜間でも見返せる形にし、質問をその場で受け付けて後日まとめて回答した結果、専門医からの問い合わせが月60件に増加した。
従業員50人以下の組織再編を得意とする税理士法人では、既存の顧問先からの紹介に頼り、専門性が外から見えないまま価格で比べられていた。実務の論点を解説する動画の配信と、専門媒体への寄稿を軸にした広報を実施。改正のたびに判断が分かれる論点を、経理部長が社内で説明できる粒度で扱った結果、新規の顧問契約が年間18社に増加した。
従業員1,000人以上の工具・現場用品の通販企業では、新規の口座開設が個人事業主に偏り、複数の拠点をもつ法人の取り込みが進んでいなかった。建設と製造の現場向け展示会への出展と、現場での使い方を見せる動画配信を組み合わせた施策を実施。展示会では購買のまとめ方を相談できる窓口を設け、動画から見積依頼につなげた結果、新規の法人口座が年間1,200件に増えた。
従業員1,000人以上の福祉用具メーカーでは、代理店経由の販売が中心で施設が設備を入れ替える検討の場に自社が入れず、指名での相談が年間40件にとどまっていた。介護の専門紙への連載と、現場での使い方を見せる動画配信を組み合わせた施策を実施。移乗介助の負担軽減を主題に据え、施設長と現場職員の双方に届く形で発信した結果、更新の相談が年間180件に増えた。
従業員50人以下の体験型レジャー施設の運営会社では、売上が週末の個人客に偏り、平日昼の稼働率が3割にとどまっていた。組織づくりの文脈で自社の取り組みを発信する広報と、当日の様子を見せる動画広告を人事・総務向けに実施。研修担当者が社内提案にそのまま使える形で事例を露出させた結果、法人の平日利用が月40件で定着した。
従業員1,000人以上の手術に使う機器を扱うメーカーでは、学会の展示でカタログを配るだけになり、使い勝手が伝わらないまま比較の対象から外れることが多かった。学会に併せた展示での実機体験と、術式ごとの手順を見せる動画の配信を実施。医師と臨床工学技士が実際に触れる時間を確保し、後から動画で手順を見返せるようにした結果、年間45施設への導入に広がった。
従業員100〜500人の施設園芸向けの環境制御システムを扱うメーカーでは、導入に数百万円かかるため現物を見た生産者しか決めきれず、訪問できる範囲でしか売れていなかった。作物ごとの実演動画の配信と、収量データを添えた書面の送付を組み合わせた施策を実施。ハウスでの1年間の収量の変化を追った映像を作物別に配信した結果、商圏の外からの受注が年間30件に増加した。
従業員100〜500人の日用品メーカーでは、卸先の店頭で商品の使い方が伝わらず棚から外されることが続いていた。売場担当者向けの実演動画と、発注状況に応じたメール配信を組み合わせて実施。陳列と接客の手順を短い動画にまとめて配信した結果、取引先1社あたりの発注頻度が1.8倍に上がった。
従業員100〜500人の業務用食品メーカーでは、外食チェーンへの提案時に品質の違いを言葉で伝えきれず、価格だけで比較され失注する状態が続いていた。生産者と製造工程を映した動画広告と、視聴者への個別提案を組み合わせた施策を実施。産地取材の映像を仕入れ担当者向けに配信し、視聴後の資料請求から商談につなげた結果、月間商談数が15件で安定した。
従業員50人以下のSaaS・クラウドサービス企業では、リスティング広告からのLP遷移後の離脱率が高かった。LPOツールを導入し、ファーストビューの改善とフォーム入力項目の簡素化を段階的に実施。CVRの改善と広告費の効率化を実現した。
従業員100〜500人のIT・システム開発企業では、業界内での認知度が低く指名検索がほとんどなかった。業界専門メディアへのプレスリリース配信と記者向け説明会を定期的に実施し、メディア露出を増加させることで認知度と信頼性の向上を実現した。
従業員100〜500人の製造業（機械・装置）企業では、Webサイトへの流入はあるもののCVRが低く、問い合わせ数が伸び悩んでいた。ヒートマップ分析とA/Bテストを重ね、CTAの配置・文言・フォーム構成を最適化した結果、CVRを大幅に改善した。
従業員50人以下の教育・研修企業では、リスティング広告以外のリード獲得チャネルの開拓が課題だった。YouTube動画広告でターゲット層への認知を獲得し、視聴完了者をリターゲティングして商談につなげる導線を構築した。
従業員100〜500人の物流・運輸企業では、リスティング広告以外のリード獲得チャネルの開拓が課題だった。YouTube動画広告でターゲット層への認知を獲得し、視聴完了者をリターゲティングして商談につなげる導線を構築した。
従業員50人以下の教育・研修企業では、リスティング広告以外のリード獲得チャネルの開拓が課題だった。YouTube動画広告でターゲット層への認知を獲得し、視聴完了者をリターゲティングして商談につなげる導線を構築した。
従業員100〜500人の食品メーカーでは、外食・給食事業者への新規営業が属人的で効率が低かった。業界展示会のブースを体験型に刷新し、商品の調理デモ動画をオンラインでも配信。展示会後のフォロー営業と動画コンテンツの連携により、年間新規取引先は30社に拡大した。
従業員1,000人以上の製薬企業では、新薬上市後の処方浸透が計画を下回っていた。主要学会での展示ブースリニューアルと、オンライン視聴可能な症例解説動画の制作を組み合わせた施策を展開。学会参加医師のうちブース訪問者の処方意向が30%向上し、動画コンテンツのオンライン視聴は累計2,000回を超えた。
従業員50人以下のデジタルマーケティング支援企業では、顧客満足度は高いものの紹介が体系化されておらず、紹介経由の新規顧客は全体の5%に留まっていた。紹介者と被紹介者の双方にインセンティブを設計し、紹介プログラムを公式化。既存顧客への定期的な案内と成功事例の共有を組み合わせた結果、紹介経由の新規顧客が30%に拡大した。
従業員50人以下のマーケティングコンサル企業では、自社のリード獲得がSEOとリファラルに偏っていた。新たなチャネルとしてYouTube動画広告を活用し、マーケティング担当者向けのノウハウ動画を広告配信。動画視聴者の再ターゲティングでウェビナーに誘導する導線を設計した結果、新規チャネルから月間リード35件を獲得した。
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