従業員100〜500人のホルター心電計を作るメーカーでは、診療所の多くが検査を病院に回し、院内で始めるには装着や解析の手間が大きいと思われていた。電極の貼り方を映す動画広告と、申込画面の作り替えを実施。結果が届くまでの流れを示した結果、検査を始める診療所の相談先になった。
従業員50人以下の歯科技工所では、技工士の減少で納期が延びがちになり、取引を始めた歯科医院が1年もたたずに他の技工所へ移ることが続いていた。模型の送り方で適合が変わる様子を映す動画と、院長宛の封書を実施。再製作の理由を医院ごとに返した結果、取引の続く医院が8割になった。
従業員1,000人以上の地方銀行では、輸入で仕入れる融資先の多くが、円安で利益が減っても為替予約を大企業のものと考え、決済の都度両替していた。地元紙の連載と、原価の振れ幅を映す動画を実施。予約した場合の月ごとの原価を並べた結果、為替予約を結ぶ取引先が35%増えた。
従業員100〜500人の内装付きの賃貸オフィスを手がける不動産会社では、工事が要らない区画でも通常と同じ手順で審査と契約を進め、入居まで3か月かかっていた。駅の掲出、区画の動画広告、申込画面の作り替えを実施。審査の書類を先に揃えた結果、申込から入居までが3週間になった。
従業員100〜500人の製品CG制作会社では、建物の完成予想図の会社と思われ、製造業の販促担当から名前を挙げられなかった。装置の内部を透かして見せる動画広告と、試作前に販促の画像を用意する記事を実施。図面のデータから作れることを示した結果、社名での検索が2.5倍になった。
従業員50人以下の鋳鉄の鋳物工場では、数十個の部品なら削り出しが安いと思われ、設計者から小ロットの相談が来なかった。木型から湯を注ぐまでを映す動画広告と、削り出しで調べる人への検索広告を実施。5個から鋳物が安くなる例を示した結果、小ロットの引き合いが月間16件になった。
従業員50人以下の業務マクロの改修会社では、表計算のマクロが止まったときだけ呼ばれ、直した後は保守の契約に進まなかった。マクロを直す手順の動画広告と、エラーの表示ごとに原因を解く記事を実施。止まる前に確かめる箇所を示した結果、作った人が辞めた後の保守を任されるようになった。
従業員50人以下の危険体感研修の会社では、巻き込まれや感電を安全に体験させる出張研修が、座学の安全教育と区別されず問い合わせが伸びなかった。体験の様子を映す動画広告と、安全衛生の展示会の体験席を実施。1分で試せる形にした結果、出張研修の依頼が月間18件になった。
従業員100〜500人の中学校の休日の部活動を市町村から受託する指導者派遣の会社では、教育委員会が保護者の反発を恐れ、地域移行の検討で止まっていた。休日の練習を映す動画と、登録指導者の数の公表、担当課への出稿を実施。事故の対応と連絡の手順を示した結果、受託の相談が2倍になった。
従業員50人以下の乳牛の蹄を削って整える削蹄の会社では、酪農家が脚を引きずる牛が出てから呼ぶため、治療に近い単発の仕事が大半だった。分娩前に削る手順を映す動画と、半年後に届く封書を実施。蹄病で1頭あたり約5万円の損が出ると示した結果、定期で頼む牧場が40%増えた。
従業員1,000人以上のシティホテルの運営会社では、国際会議の会場選びで会議場ばかり比べられ、ホテルは宿泊先としか見られなかった。学会場の掲出と、分科会の組み替えを映す動画、受け入れ実績の公表を実施。宴会場を一晩で分科会に割る段取りを示した結果、提案依頼が2倍になった。
従業員1,000人以上の歯科材料の卸では、光学印象が保険に入り、スキャナーを入れた医院が材料ごと通販やメーカー直販に移り始めていた。スキャナーの使い方を映す動画と、補充の時期に届く配信を実施。医院ごとの使用量から次の注文日を示した結果、取引の離脱が35%減った。
従業員50人以下の手術用ルーペを作るメーカーでは、外科医や歯科医に試用品を貸しても、倍率や作業距離が合わずに戻ることが多かった。作業距離を自分で測る手順の動画と、倍率や作業距離で調べる語への出稿を実施。試す前に合う組み合わせを絞った結果、合わずに戻る試用品が40%減った。
従業員50人以下の外国人材を受け入れる企業向けの保険代理店では、実習生が通院で保険を使えず、企業が効き目を感じないまま次の受入れで外していた。母国語の使い方の動画と、受入れの手続きの記事を実施。通院の手順を本人に届けた結果、追加の加入が2倍になった。
従業員1,000人以上の賃貸ラボを開発する不動産会社では、大学の施設を出るバイオの新興企業が、実験できる借り先を知らず探し回っていた。バイオの展示会への出展と、入居企業の取材の公表、内装の動画を実施。排気と排水の容量を区画ごとに開いた結果、内見が月間14件になった。
従業員1,000人以上の試食販売の派遣会社では、依頼が長年の取引先に偏り、新商品を出す中堅の食品メーカーに知られていなかった。食品の商談展示会での実演の出展と、営業担当に向けた動画の配信を実施。試食の有無で売れた数を並べて見せた結果、新規メーカーからの依頼が2倍になった。
従業員100〜500人の若手社員に社外の面談役をつける会社では、人事が面談の中身を知らず、効果が見えないまま解約されていた。退職の理由の毎年の公表と、面談の様子を映す動画を実施。辞めた人と残った人の違いを返した結果、翌年度も続く契約の型を作った。
従業員100〜500人の保育園向けに登降園と連絡帳のアプリを出す会社では、補助金で入れた園が紙の連絡帳と二重に書き、年度の途中で使わなくなる例が多かった。昼寝の時間の保育士を映す動画と、補助の手引き、導入後の配信を実施。紙をやめる順番まで渡した結果、翌年も使う園が9割になった。
従業員1,000人以上の食品工場向けの使い捨て手袋のメーカーでは、単価だけで比べられ、破片が混ざる危険が見られないまま毎年入れ替わっていた。破片が検出機に掛かる動画と、展示会の実演、品質管理宛の封書を実施。回収の費用と並べた結果、年間契約の工場が2.2倍になった。
従業員50人以下の飲食店向けの小型製麺機のメーカーでは、店主が自家製麺には職人の技が要ると思い込み、麺を仕入れ続けていた。粉から麺になるまでを映す動画と、麺の原価で調べる語への出稿を実施。1食あたりの原価の差を示した結果、試し打ちの予約が1.9倍になった。
従業員1,000人以上のホームセンターでは、早朝の売場と法人カードを作っても、工務店は昔からの材木店で掛けで買い、急ぎの時しか来ない。朝の売場を映す動画と、経営者向けの講座、資材の値動きの公表を実施。支払いの期日まで示した結果、法人カードの購入額が2.1倍になった。
従業員50人以下の若手向けに電話応対を教える研修会社では、電話が苦手な新人が増えても、会社はマナー研修の一部で済ませ、電話だけの研修は選ばれなかった。取るまでの迷いを映す動画と、苦手の理由を解く記事を実施。取れない理由を場面で示した結果、研修の申込が2.2倍になった。
従業員50人以下の抱え上げない介助を教える研修会社では、腰を痛めて辞める職員が多い施設でも、研修が単発で終わり現場に残らなかった。移乗を映す動画と、施設長向けの講座、専門誌の連載を実施。用具を入れる順番まで示した結果、導入研修の相談が月間18件になった。
従業員100〜500人の業務用の菊の生産法人では、家族葬で祭壇が小さくなり、葬儀社が輪菊を減らして相場で都度買うようになっていた。小さな祭壇を組む動画と、本数の資料、相場の山の前の配信を実施。1年の本数を先に決めた結果、数量契約を結ぶ葬儀社が6割になった。
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