CASE #2185

劇物の詰め替えを同業の販売店に代わって請け、小口で断る注文を41%減らした化学品商社の施策

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概要

従業員104人の劇物の製造業の登録を持つ化学品の商社では、登録の無い販売店が、工場から数リットルの注文を受けても詰め替えられず、ドラムでしか出せずに断っていた。決まりを解く記事と、取引店への配信を実施。詰め替えて店へ届ける形を示した結果、小口で断る注文が41%減った。

企業プロフィール: 商社・卸売 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約550万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
劇物の詰め替えに製造業の登録が要る決まりと、容器の「医薬用外劇物」の表示、小口で頼む手順を解く記事を月3本、1年で36本公開した。
目的・効果 記事を読んだ販売店に、詰め替えの頼み方を覚えてもらう。
金額 月額30万円(記事3本)
2 MA・メールマーケティング
取引する販売店約420店に、週ごとの詰め替えの受付の日と劇物の在庫、一斗缶や数リットルの容器で出せる量を毎週メールで配信した。
目的・効果 取引する販売店が小口で断る注文を41%減らす。
金額 月額12万円(配信と在庫連携)

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