CASE #2239

テープで留めた個室のソファを閉店後に張り替え、頼み続ける店の割合を10ポイント上げた家具店の施策

小売・EC SEO・コンテンツマーケティングサイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員3,267人の家具のチェーンの法人部門では、カラオケチェーンが個室のソファの破れをテープで留めたまま貸し、深夜まで営業するため入れ替えを先送りしていた。張り替えの記事と、見積の画面を実施。閉店後に部屋ごとに替えた結果、頼み続ける店の割合が10ポイント上がった。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,140万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

業務用のソファの破れ・焦げ・へたりの進み方と張り替えの時期、防炎の生地の選び方を解く記事を月8本出し、店舗の施設の担当が調べる語に合わせた。

目的・効果チェーンの施設の担当に張り替えの時期を知ってもらう。

金額月額64万円（記事8本と撮影）

2 サイト改善・LPO

部屋の数とソファの寸法・生地を入れると、閉店後の作業で替えられる夜の数と費用が出る画面を作り、前回替えた部屋の次の時期も店ごとに出した。

目的・効果張り替えを続けて頼む店の割合を10ポイント上げる。

金額初期1,000万円＋月額75万円

デボノは、2246件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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