CASE #4119

新人と時給の同じ古参へ技能の階段で報い、採り入れたコンビニが3.9倍に至った施策

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概要

従業員1,147人の店のパートの派遣と時給の設計を請ける人材会社では、最低賃金の改定のたびに時給を上げるコンビニの加盟店のオーナーが、新人と古参の差が数十円に縮み、古参に辞められていた。動画、掲出、手引きを実施。技能の段で時給を組んだ結果、入れた店が3.9倍になった。

企業プロフィール: 人材・HR | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約2,134万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
改定の翌月に古参が辞めると言い出す場面と、段の表を前に時給の差を話す場面の短い動画を作り、店のオーナーへ1年間配信した。この件で人は送らない。
目的・効果 加盟店のオーナーに、技能で段を付ける時給を知ってもらう。
金額 800万円(制作と1年間の配信)
2 交通広告・OOH
郊外の乗換えの駅2駅に、新人と古参の時給の差が数十円に縮む図と段の表の例を、改定の前の7〜10月を含む6か月掲げた。
目的・効果 改定の前に時給を見直すオーナーから相談を集める。
金額 700万円(2駅・6か月の掲出)
3 ホワイトペーパー・お役立ち資料
発注・揚げ物・新人の指導・夜勤の締めの技能を段にした時給の階段の手引きを作った。額はオーナーが決め、本部の方針と加盟の契約に沿う範囲で使う。
目的・効果 時給の階段を採り入れた店を前年の3.9倍にする。
金額 300万円(手引きの制作と配布)

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