CASE #4190

段ボールのまま眠る組み立て式の棚とベッドを自宅で形にし、出張の依頼が1.2倍に上った施策

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概要

従業員53人の関東で家具の組み立てと据え付けを請ける会社では、通販で組み立て式の家具を買った人が、部品の向きを違えてやり直し、ねじを潰して途中で止め、箱のまま部屋の隅に何週間も置いていた。検索広告と動画を実施。配達の日か翌日に訪ねて組んだ結果、件数が1.2倍になった。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約593万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「ベッド 組み立て 代行」「収納 棚 組み立て 頼む」など買った人が調べる語に絞り、点数ごとの料金と配達の日か翌日に訪ねる段取りの頁へ検索広告を1年間出した。
目的・効果 通販で家具を買った人から、出張の組み立ての相談を集める。
金額 月額25万円(1年間・検索広告)
2 動画広告・YouTube広告
箱から出した数百の部品を2人で組み、壁に転倒を防ぐ金具を付け、段ボールを持ち帰るまでの早回しの動画を作り、6か月流した。壁の穴は持ち主の許しの範囲で開ける。
目的・効果 出張の組み立ての件数を前年の1.2倍にする。
金額 210万円(制作と6か月の配信)

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