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概要
従業員1,000人以上のオフィス清掃会社では、ビル管理会社の下請けが売上の大半を占め、企業からの直接の見積依頼が月10件ほどだった。駅広告と検索記事、見積後のメール配信を組み合わせて実施。総務担当者の悩みに答える記事を増やした結果、月間の見積依頼が55件に増加した。
企業プロフィール:
サービス業(BPO・清掃等)
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1,000人以上
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約3,000万円
実施した施策
オフィス街の主要駅12駅に、B0ポスターを3か月掲出した。「清掃の質が下がった」という総務担当者の悩みを見出しにし、QRコードから無料の現地調査を申し込める形にした。
目的・効果
掲出期間中の社名検索数を2倍にし、現地調査の申込を月8件得る。
金額
1,200万円(12駅・3か月の掲出料と制作費)
「オフィス清掃 頻度」「清掃業者 切り替え」など総務担当者の検索語を選び、記事を月6本公開した。各記事の末尾に、床面積から月額を概算できる見積フォームを置いた。
目的・効果
直接の見積依頼を月10件から55件に増やす。
金額
月額50万円(記事制作とSEOの支援)
見積後に契約に至らなかった企業と記事から資料を取った企業に、業種別の清掃事例を月2回配信した。料金ページを再訪した企業を営業に知らせ、現行契約の更新時期に合わせて連絡する形にした。
目的・効果
配信先から再見積の依頼を月6件得て、見積からの商談化率を30%にする。
金額
初期費用50万円+月額12万円
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