CASE #2772

無人の洗車機の洗剤の残りを遠くから見て切れる前に補い、泡の出ない洗車での返金を28%削った施策

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概要

従業員105人の洗車用の洗剤と撥水の液を卸す商社では、無人の門型の洗車機を数十店に置く洗車場のチェーンが、夜と週末に洗剤のタンクが空のまま洗車機が動き、泡の出ない洗車に客が返金を求めていた。記事と映像を実施。タンクに計器を付けて補う日を組んだ結果、返金が28%減った。

企業プロフィール: 商社・卸売 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約553万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
「洗車機 洗剤 切れ」「無人 洗車場 管理」など本部の担当が調べる語で、洗剤の減り方と補う間隔、残りを遠くから見る計器の付け方を解く記事を月2本、1年間公開した。
目的・効果 本部の担当を記事から計器の相談へ導き、取引を広げる。
金額 月額12万円(記事の制作)
2 動画広告・YouTube広告
各店のタンクに液の量の計器を取り付け、減り方の画面から補う日を割り出して配送の便を組むまでを3分で撮り、洗車場のチェーンの本部へ1年間配信した。
目的・効果 切れる前に補う流れを見せ、返金を28%削る。
金額 月額30万円(制作と配信)

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