TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の紳士服を全国で売る量販のチェーンでは、毎年数百人の新卒を迎える企業の人事が、入社式に丈の合わないスーツで並ぶ新人を見て、配属の前に買い直させていた。CM、駅の掲出、検索広告を実施。会議室で採寸会を開いた結果、得意先が約40社から約116社になった。

従業員100人以下の阪神で夜の透析の枠を持つ医療法人では、透析を受ける運転手を抱える運送の会社が、昼の通院の日は乗務から外すしかなく、本人が辞めると言い、運行の係も夜に通える先を知らずにいた。CMと記事を実施。夜の枠を案内した結果、透析を理由に辞めた人は出なかった。

従業員1,000人以上の保管庫を建てて直す建設の会社では、冷凍の農産物を預かる冷蔵倉庫の会社が、30年ほど前の零下の保管庫の床が地中の凍結で盛り上がり、棚の柱が傾いて上の段が使えずにいた。CMと誌面、封書を実施。保管を続けて床を打ち直した結果、着工が47%増えた。

従業員1,000人以上の定年の後の技能者を派遣する人材の会社では、きさげの熟練者が定年で抜ける工作機械の作り手が、若手が滑る面の当たりを出せず、組立が滞り、手の技を人から人へ継げずにいた。CMと公表を実施。退いた名手を指導役として派遣した結果、1年で216人が派遣先へ出た。

従業員100人以下の夏野菜の苗を育てる農業法人では、西日の差す平屋の営業所を抱える事務機の販売の会社が、午後の事務所が暑く、総務が植えたゴーヤも水やりが続かず枯らしていた。CMと記事を実施。植え付けから秋の撤去まで請けた結果、頼む会社が約10社から約28社になった。

従業員1,000人以上の食品スーパーを数百店持つ大手では、人通りの減った通りで長く続く和菓子の店が、生菓子を夕方に捨て、量販の取引は大口の条件で諦めていた。CMと駅広告と頁の改修を実施。近くの店の一角に委託で並べ毎朝引き取った結果、売り切れる日が14ポイント増えた。

従業員100人以下の健診と内科の診療を行う医療法人では、平日の定休日しか店を空けられない店主が、勤め人と違って健診の知らせが届かず、何年も健診を受けずに過ごしていた。CMと封書を実施。定休日の午後に全項目を半日で受けられる枠を設けた結果、来院が月間24件になった。

従業員500〜1,000人の住まいの改装を請ける建設の会社では、いびきと寝る時刻の違いに悩む50〜60代の夫婦が、子が独立した後も一つの寝室で寝続け、互いに寝不足になり、居間のソファで寝る夜が増えていた。CMと相談会を実施。遮音の壁と扉で分けた結果、改装が76%増えた。

従業員1,000人以上の果物を一口の小粒に凍らせる食品の会社では、妊娠の初めにつわりで炊事のにおいが辛くなった人が、温かい食事を受け付けず、冷たい物を買いに家族が何度も店へ走っていた。CMと動画、頁の改修を実施。小粒の果物を月ごとに届けた結果、会員が前年より44%増えた。

従業員100〜500人の畑の水やりの機を作る会社では、盆栽や鉢植えを棚いっぱいに抱える愛好家が、数日家を空けると鉢が乾き切るのが怖く、近所に頼んだ水のやり過ぎで根を傷めていた。CMと調べの公表を実施。乾いた鉢にだけ水を落とす機を売った結果、長旅でも枯らさずに済んだと声が届いた。

従業員500〜1,000人の訪問介護を提供する介護の会社では、車いすの人と家族の旅を企画する旅行会社が、宿での入浴や排せつの介助を家族任せにするしかなく、申し込みを取り下げられていた。CMと頁の改修を実施。旅の間の介助を請けた結果、1年間で247組の旅に介護の係が同行した。

従業員1,000人以上の倉庫を持つ物流の会社では、輸入の家具と雑貨の国内の配送を元請けで請けるフォワーダーが、ばら積みのコンテナを下ろす人手が足りず、返す期限を過ぎて料金を払っていた。CMと展示会を実施。自社の倉庫で下ろした結果、期限を過ぎた日数が22%減った。

従業員500〜1,000人の台ごと傾く5軸の加工機を作る機械の会社では、傾く台の加工機を入れた金属の加工屋が、3軸の頃の使い方のまま段取りを替え、斜めの穴や曲面の部品の引き合いを断っていた。CMと見本市を実施。プログラムを書いた結果、使い始めが約30日から約19日になった。

従業員100人以下の囲碁の教室と大会を開く普及の会社では、常連が年を重ねて盤の空く碁会所が、平日の昼に客が来ず、ネットで打つ人も一度きりで、席料だけでは家賃に届かずにいた。BSのCMと動画を実施。棋士の指導の対局を毎月催した結果、312人が初めて碁会所に来た。

従業員1,000人以上のホームセンターを数十店出す小売の会社では、朝どりの野菜を道の駅や産直へ出す農家が、運ぶ間に日に当たった青菜が昼過ぎに萎れ、値引きされていた。CM、展示会、農業紙を実施。保冷庫を納屋に据えた結果、販売が約40台から約120台になった。

従業員1,000人以上の家庭の引越しを受け持つ運送の会社では、二階の寝室へ上るのが辛くなった70〜80代の人が、膝が痛んでも重い寝台と箪笥を下ろせず、引越しの会社に頼めるとも思わず二階で寝ていた。CMと掲出、封書を実施。家の中で移した結果、班の稼働が29%増えた。

従業員1,000人以上の人事の外部の支えを行う人材の大手では、部品の工場を率いる社長が、係長の昇格を一人で決めて社員に基準を問われ、候補を挙げても判断を延ばしていた。CM、配信、頁の改修を実施。社外の面接官が所見を返した結果、判断までが約9週間から約2週間になった。

従業員1,000人以上の餅と和菓子の工場を持つ食品の会社では、年末の納めの会を仕出しの料理で済ませてきた機械の商社が、若手が早く帰って会が形だけになっていた。CMと展示会を実施。臼と杵と蒸したもち米を社屋へ運び込んだ結果、出向いた職場が年約70から約135に増えた。

従業員1,000人以上の大型の催しの料理を請けるケータリングの会社では、周年の会へ料理を運ぶ同業が、数百人の立食を頼まれても陶器とグラスが百人分しか無く、紙の皿で出していた。CMと公表と頁の改修を実施。器の一式を催しごとに届けた結果、貸し出しが前年より67%増えた。

従業員1,000人以上の特養と有料老人ホームを抱える介護のグループでは、地域密着の特養と小規模多機能が、日中の催しが毎回テレビと同じ唱歌の合唱になり、こもる入居者が増えていた。CMと配信を実施。音楽療法士が月2回出向き歌の会を開いた結果、142か所に広がった。

従業員1,000人以上の全国で数十万戸の賃貸を管理する会社では、木造と軽量鉄骨のアパートを数百戸ずつ預かる地域の管理会社が、上の部屋の足音の苦情のたびに担当一人が呼び出され、下の入居者が退去していた。CM、掲出、検索広告を実施。両方から話を聞いた結果、退去が24%減った。

従業員1,000人以上のパソコンの講座と試験を開く人材の会社では、経理と受付の事務に絞って人を出す派遣会社が、登録者の自己申告のまま派遣し、派遣先から関数も使えないと交代を求められていた。CMと頁の改修を実施。5段階の成績表を返した結果、356社が使った。

従業員1,000人以上の鶏の燻製と冷凍の惣菜を作る食品の会社では、遊園地と動物園の場内の飲食を預かる運営の会社が、休日に場内の厨房で生の鶏のもも肉から焼き、昼過ぎに品切れでワゴンを閉じていた。CMと誌面を実施。燻して冷凍で納めた結果、買う人の比が6ポイント上がった。

従業員100〜500人の話し方と報道の対応の研修を開く教育の会社では、事故や不祥事の会見に備える上場の作り手の広報が、問いの紙を読むだけで臨み、記者の重ねた問いに役員が言い淀んでいた。CMと動画を実施。講師が記者に扮して詰め寄った結果、役員が同じ筋で話し通した。