TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の寮や工事の宿舎の食堂を請ける給食の会社では、麓の町から遠い山奥でトンネルを掘る間、宿舎に食堂を持てない建設会社が、賄い手に辞められ、夜勤明けの作業員がカップ麺で済ませていた。CMと専門紙を実施。調理の班が住み込んだ結果、食堂が58%増えた。

従業員1,000人以上の訪問介護を行う介護の会社では、一人で暮らす高齢の顧客の財産を預かる信託銀行が、暮らしの変化に気付く手立てが無く、電話が途絶えて物忘れの進みを知り、手続きが遅れた。CMと公表を実施。月1回の訪問で報告した結果、依頼が月間53件に届いた。

従業員1,000人以上の中古の住まいと土地を買い取り仲介する不動産の会社では、遺贈の寄付を受ける公益の団体が、家や山林を受けると売れるまで税と草刈りに追われ、不動産の遺贈を断る例があった。CMと専門誌と講座を実施。換価を一括で請けた結果、入金が6週間早まった。

従業員1,000人以上の修理の業務のクラウドを全国へ出す会社では、延長保証の修理の連絡を受けても訪問の日が決まらない保証の会社が、修理の店へ電話で空きを尋ね、折り返しを待ち続けていた。CM、動画、配信を実施。その場で日を決めた結果、訪問までが約9日から約4日になった。

従業員1,000人以上の結婚式場と写真の館を構える婚礼の会社では、宮司と家族だけで社を守り境内の挙式を断る神社が、着付けや会食の段取りまで手が回らず、年に数組しか受けずにいた。CMと動画を実施。装いと会食を手配した結果、申込が月10件ほどから月間49件になった。

従業員1,000人以上の清掃と設備の管理を請けるBPOの会社では、調整池の泥と葦に手を焼く工業団地の協同組合が、会員ごとに業者を頼んで割高になり、市にためる量の細りを指摘されていた。CMと掲出と手引きを実施。年の計画で一括した結果、出費が42%減った。

従業員1,000人以上のカードの決済を全国で受け持つ会社では、水回りの急な修繕を受けて職人へ回す受付の会社が、職人が現金で受けて月末に手数料を払う形で、精算の遅れと取りはぐれが出ていた。CM、動画、頁の改修を実施。取り分ごとに入れた結果、月1.2万件が3.0倍になった。

従業員500〜1,000人のウスターと中濃のソースを作る会社では、地元のスーパーの棚の外に売り先を持てない地ソースの造り手が、県外に名が届かず、通販を始める人手も無かった。CMと調べの公表を実施。月替わりの頒布会に各地の品を載せた結果、県外の家から造り手へ直に注文が来た。

従業員50人以下の県の消防学校では、夜の出火で数百人を逃がす手順を試せない物流センターの自衛の消防の担当が、紙と動画でしか教えられず、消火栓に触れない隊員を抱えていた。CMと頁の改修を実施。煙の迷路と放水の場で試した結果、手順を通った隊が約52%から約65%になった。

従業員1,000人以上のホテルを7館持つ会社では、海外に工場を持つ製造業の人事が、単身で赴任した社員が現地の外食と酒に偏って体調を崩し、健診の数値と早めの帰任を案じていた。CMと封書を実施。現地の食材で和食を炊く講習を出した結果、法人の講習が19%増えた。

従業員1,000人以上の路線便とルート便を走らせる運送の会社では、リビルトの部品を整備工場へ卸す部品商が、外した古い部品が工場の隅に何週間も積まれ、返却の期限を過ぎて揉めていた。CM、業界紙、配信を実施。折り返しで引き取った結果、戻るまでが約14日から約5日になった。

従業員1,000人以上の店の業務のクラウドを全国へ出す会社では、夕方のセルフレジで酒類の確認のたびに店員が走る食品スーパーのチェーンが、品出しを止めて列を延ばしていた。CMと展示会、頁の改修を実施。会員のアプリで年齢を前もって確かめた結果、呼び出しが29%減った。

従業員1,000人以上の自家用の電気設備の保安を請ける会社では、構内に自前の電柱を立てて電気を引き込む樹脂の成形の工場が、根元のひびを言われても自社の物と知らず、停電の日を決められずにいた。CMと検索広告を実施。休業日に段取りした結果、5か月が2か月になった。

従業員1,000人以上の各地の都市に宴会場の大きいホテルを構える会社では、新卒を一人か二人しか採らず入社の式を開けない会社の総務が、先輩しかいない職場で新卒が相談の相手を持てず辞めるのを案じていた。CMと展示会、専門誌を実施。合同の式を開いた結果、新卒254人が出た。

従業員50人以下の美術品と骨董の輸送を行う運送の会社では、日本刀を集めて審査へ出す愛好家が、宅配に不安があり自分の車で運ぶほかなく、揺れで鞘の中の刃が擦れるのを恐れて出品を見送っていた。CMと月刊誌を実施。専用の便を出した結果、依頼が約40件から約140件になった。

従業員100〜500人の住宅ローンを専門に貸す住宅金融の会社では、親の住む家を親から買い取りたい子が、銀行に親族の間の売買は対象外と断られ、相続まで待つしかないと話を止めていた。CMと記事を実施。一部の地域を手始めに全国へ広めた結果、融資の実行が約60件から約120件になった。

従業員1,000人以上の不動産の業務のクラウドの大手では、地元の大家から預かる物件の空きを問う照会の電話に一日追われる町の不動産の店が、1〜3月は台帳を開いて答えるうちに内見に出られずにいた。CM、業界紙、頁の改修を実施。照会に自動で答えた結果、167の業者が内見へ出た。

従業員1,000人以上の犬猫の預かりの施設を備えるペットの会社では、入居者の急な入院で部屋に残った犬猫の扱いに迷う管理会社が、苦情が来ても鍵を開けてよいか分からず、数日が過ぎていた。CMと公表を実施。同意書の型を出した結果、引き取りの要請が月間39件になった。

従業員1,000人以上の宴会場と和食の店を営む飲食の会社では、お産の数が減る中で選ばれる工夫を探す産科の病院が、院内の調理場で祝いの膳まで作れず、見学の妊婦に売りを示せずにいた。CMと配信を実施。器のまま運んだ結果、月280食から1,090食の3.9倍になった。

従業員500〜1,000人の農業の資材の倉庫と便を持つ物流の会社では、田植えの前の数週に注文が寄る肥料と培土の卸の物流の部門が、重い袋を積む車と運転手が足りず、撒く時期に遅れる恐れを抱えていた。CMと配信を実施。年明けから産地の近くへ移した結果、繁忙の荷が56%増えた。

従業員1,000人以上の鋼の構造の補修を各地で受け持つ建設の大手では、コイルを吊るクレーンが走る鋼材の加工センターが、年次の自主検査で梁の割れを見つけても、取替えでクレーンを数週間止められずにいた。CM、業界紙、展示会を実施。当て板で補強した結果、工期が10日縮んだ。

従業員500〜1,000人の屋内のテニスのスクールを持つ会社では、勤めでやめたテニスへ戻りたい50〜60代の経験者が、体験で若い会員の速い球に怖さを覚え、膝の痛みを案じて入らずにいた。CMと頁の改修を実施。柔らかい球と短いコートで始めた結果、入会が前年を92%上回った。

従業員1,000人以上のシティホテルを十館ほど持つ会社では、週末に会員どうしのお見合いを組む結婚相談所が、土日の昼のラウンジが満席で二人を立たせて待たせ、隣の席と話し声が混ざっていた。CM、頁の改修、広報を実施。席を時間で押さえた結果、指名が1.9倍になった。

従業員1,000人以上の食品スーパーを百数十店持つチェーンでは、社員と家族を招いて野外で焼き肉の会を催す会社の幹事が、前の晩に買い出しと下ごしらえに追われ、量を読み違えて余らせていた。CM、展示会、動画を実施。串に刺して届けた結果、販売が64%増えた。