TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の有料老人ホームと改修の相談を広げる介護の会社では、老後も住める家を望む施主に応えたいハウスメーカーが、車いすの回る幅を図面で示せず、建てた後に改修を頼まれていた。CMと駅の掲出を実施。設計の段階で助言を入れた結果、1年間で264棟に生かされた。

従業員1,000人以上のアジア各地に現地の銀行を持つ銀行のグループでは、アジアの工場を畳む製造業が、操業を止めても外貨の規制で送金が長引き、預金を残して現地の役員と事務所を置き続けていた。CMと講座と専門誌を実施。国ごとの手順で送金を支えた結果、清算の支援が72%増えた。

従業員1,000人以上の製造業の事務を派遣する人材の会社では、コンベヤと仕分けの設備を受注で組む作り手が、数十社から買う部材の納期の電話に追われ、組立の直前に遅れに気付いてラインを止めていた。CMと検索広告を実施。事務の経験者を出した結果、待ちが34%減った。

従業員1,000人以上の全国に店を出す中古のスマホの小売の会社では、持ち込まれたスマホを買い取る中古の携帯の店が、データを消せたか示せず動きの確かめに1台約30分かけ、並べる数を絞っていた。CM、動画、検索広告を実施。消去と等級付けを請けた結果、扱う台数が78%増えた。

従業員1,000人以上の訪問介護を数十か所に置く会社では、数人のヘルパーで利用者の家を巡る訪問介護の事業所が、休みの電話が入った朝に責任者が1〜2時間かけて訪問の順を組み替えていた。CMと封書を実施。案を朝に返した結果、341の事業所が訪問を取りやめずに済んだ。

従業員1,000人以上の分譲マンションの管理員と清掃を受け持つ地場の会社では、受託の分譲マンションを数百棟持つ管理の会社が、辞めた管理員の後任が数か月見つからず、社員が掃除と立ち会いに出向いていた。CMと公表を実施。通いの係で継いだ結果、棟が34%増えた。

従業員1,000人以上の課金と契約の土台を出すクラウドの大手では、買い切りの業務ソフトを販売店経由で売ってきたソフトの会社が、客に月額を求められても請求を手で出しており移れず、客を同業へ取られた。CM、配信、手引きを実施。その結果、採用が約220社から約260社になった。

従業員1,000人以上の揚げ菓子を連続の釜で揚げる会社では、かりんとうに蜜をからめる組合の作り手が、揚げ場の職人が辞め、古い釜の入れ替えに数千万円かかり、秋の贈答の注文を受けきれずにいた。CMと頁の改修を実施。揚げの工程だけ請けた結果、月約3tが約11tになった。

従業員1,000人以上の特養を担う介護の会社では、災害の時に要配慮者の避難所を指定する市が、施設ごとの開け方の手順が無く、受付と寝る場所が決まらず大雨の度に迷っていた。CMと展示会を実施。手順書づくりと年2回の演習を進めた結果、127拠点が手順を固めた。

従業員1,000人以上の家具と家電の配送を全国で請ける物流の会社では、各地にホテルを開く運営の会社が、届いた箱が廊下に積まれ、社員が開梱と梱包の材の片付けに追われ、内装の検査が遅れていた。CMと業界誌と配信を実施。各室へ運び梱包から出した結果、支度が17日縮んだ。

従業員500〜1,000人の銀行の店舗の改修の実績が多い建設の会社では、統合で店舗を減らす信用金庫が、閉じた店舗に金庫室の厚い壁と扉が残り、撤去の費用を買い手に問われ、売却が止まっていた。CMと記事を実施。壁を切って運んだ結果、引き渡しが約5か月から約2か月になった。

従業員1,000人以上の各地に図面の取り込みの拠点を構えるBPOの会社では、園と学校から作品を持ち帰る子のいる世帯が、押し入れに溜まった絵と段ボールの工作を捨てられず、置き場に困っていた。CMと動画を実施。撮って冊子にし実物を返した結果、冊子の注文が58%増えた。

従業員1,000人以上の作文の通信講座と教室を開く教育の会社では、夏休みの感想文の宿題に手を焼く小学生の家庭が、本を読んでも一行目から書けず、親が手伝うと親の文になっていた。CMと配信、頁の改修を実施。段落の型を示した結果、会員が約1,600人から2.5倍になった。

従業員1,000人以上の家具の店を各地に連ねる小売の会社では、在宅の社員を抱えるソフトの開発の会社が、椅子の代を社員に立て替えさせて精算に手間がかかり、社員も安い椅子で長く座っていた。CMと動画と配信を実施。会社の払いで選べる頁を開いた結果、1年間で248社が使った。

従業員1,000人以上の通所介護と接し方の研修を広げる介護の会社では、地域で年配の客を多く乗せるタクシーの会社が、行き先を言えない客に運転手が言葉を荒げ、家族の苦情と離職が続いていた。CMと広報を実施。乗務の前後60分に講師を出した結果、研修の引き合いが74%増えた。

従業員1,000人以上の求人の誌面とサイトを載せる人材の会社では、放課後の手伝いに高校生を雇いたい惣菜屋が、学校の許可や保護者の同意、何時まで働けるかが分からず、夕方の人手が足りずにいた。CMと駅の掲出を実施。書面の一式を出した結果、176人の高校生が働き始めた。

従業員1,000人以上の全国に家電の量販店を展開する会社では、私立の中高を各地に置く学校法人が、教室のエアコンが古び、入れ替えが夏休みに収まらず二学期に食い込むのを案じ、先送りしていた。CMと広告と頁の改修を実施。班を校舎の順に出した結果、一校を22日で終えた。

従業員1,000人以上の訪問介護と通所介護を営む介護の会社では、結婚式場を各地に持つ会社が、車いすの祖父母の出席を案じる組に介助の手を示せず、下見の後の成約を逃していた。CMと業界誌を実施。介護福祉士の付き添いを見積に組み込んだ結果、成約が12ポイント上がった。

従業員1,000人以上の店へ荷を運ぶ物流の会社では、数十のホームセンターを置くチェーンが、客の求めた資材が店に無いと、店員が車で近くの店へ取りに行くか翌日の来店を頼み、客を逃していた。CMと出展を実施。店の間で1日2便を出した結果、402店が当日の便を頼んだ。

従業員1,000人以上の企業の財産の保険を引き受ける損害保険会社では、駅近くの屋内のトランクルームを数百か所貸す会社が、預け物は補わない規約のまま、かびた衣類の弁償を利用者に求められ、解約が続いた。CM、掲出、公表を実施。団体の契約で補った結果、保険料の収入が76%増えた。

従業員100人以下のキリンやシマウマなど百数十種を飼う民営の動物園では、地元で毎年の採用を続ける社長が、説明会で社名が学生と親に知られず、祭りの協賛も何に使われたか見えずにいた。CMと公表を実施。動物ごとの年額の支え手を募った結果、133社が柵に名を連ねた。

従業員1,000人以上の手芸用品の店を百余り構える小売の会社では、客の服の丈や裾を縫い直す店が、色番の合う糸やファスナーを問屋の箱単位でしか買えず、仕上がりの日を延ばしていた。CM、業界紙、頁の改修を実施。要るだけ売った結果、会員が約600店から約780店になった。

従業員1,000人以上の介護と障害福祉の事業所を営む法人では、贈答の果物を箱で送る果物屋が、梨や柿を包んで箱に詰める手間に夜まで追われ、注文を断っていた。CM、検索広告、公表を実施。事業所で職員の指導のもと包みを受け持った結果、果物屋からの注文が月間31件になった。

従業員1,000人以上の複数の地域に店を持つ保険の代理店では、住宅ローンを組んだばかりの子育ての夫婦が、家を買う前の死亡の保障を、団信と重なる分まで払い続けていた。CMと駅とバスの掲出を実施。団信の分を引いた額を示した結果、契約へ進む割合が約35%から約55%になった。