TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の図面の版と配った先を記録するクラウドを提供する会社では、設計の変更が外注先に届かない産業機械の元請けが、前の版で挽いた部品が組立で合わず、作り直しで納期が延びていた。CMと封書を実施。古い版を開けなくした結果、導入する元請けが1.3倍になった。

従業員100〜500人の自治体で道路と住居表示を受け持つ都市整備の部局では、地図とカーナビの情報を編む会社が、市の知らせが開通や町名の変更の後になり、案内に出るまで約5か月かかり、宅配の車が迷っていた。CMと記事を実施。開通の3か月前から出した結果、約2か月で出た。

従業員1,000人以上の催しを運営する会社では、各地に工場を持つ製造業の総務と防災の担当が、毎年の避難訓練が点呼だけで終わり、交替勤務の社員は出られず、消防の起震車も埋まっていた。CMと動画を実施。起震車と煙の部屋で出向いた結果、出張が1.8倍になった。

従業員1,000人以上の介護の事業所を運営する会社では、成年後見を多く受ける司法書士法人の後見の部門が、介護の手配を担当が一人で抱え、事業所ごとに電話を掛け、始まるまで約40日かかっていた。CMと公表と動画を実施。連絡をケアマネが束ねた結果、開始が14日早まった。

従業員1,000人以上の天候の保険を引き受ける損害保険会社では、小水力の発電所を持つ民間の発電会社が、渇水の年に売電の収入が2〜3割落ちても返済は減らず、次の資金を借りにくくしていた。CMと動画とメールを実施。雨量の指数で払う形を描いた結果、掛け金が66%増えた。

従業員100〜500人の飲料の会社では、室温の高い部屋でヨガを教えるスタジオのチェーンが、60分で汗をかいた会員が水だけを飲んでふらつき、係が付き添い、退会の理由にも挙がっていた。CMと頁の改修を実施。塩分を含む飲料を受付で売る形にした結果、本数が43%増えた。

従業員1,000人以上の宝飾品の店を全国に展開する小売のチェーンでは、小粒のダイヤを仕入れて指輪に留める宝飾の工房が、輸入の粒に紛れた合成の石を見分ける機器を持てず、天然として納めて突き返されていた。CMと実演と調べの公表を実施。鑑別を出した結果、利用が2.7倍になった。

従業員1,000人以上の特養と有料老人ホームを運営する社会福祉法人では、入居者の投票を館内で行えずにいる特養が、票の誘導を疑われるのを恐れて申請せず、寝たきりの人が選挙のたびに棄権していた。CMと説明会を実施。手順を共有した結果、83の特養が選管の指定を得た。

従業員500〜1,000人のマンションを分譲するデベロッパーでは、駅前の用地を持ちながら一社では建てられない地場の不動産会社が、建築費の高騰で事業を負えず、大手へ用地ごと売っていた。CMと駅の掲出を実施。出資を分け合う共同事業を出した結果、候補の物件が1.7倍になった。

従業員100〜500人の局と口座を持つ広告会社では、テレビ局と直に商えない県内の広告店が、地元の店から「テレビに出したい」と言われても枠を買えず、大手の代理店へ客ごと渡していた。CMと封書を実施。考査の前の確かめと送稿まで請けた結果、出稿の打診が月間35件に上った。

従業員500〜1,000人の通信の機器の組込みのソフトを開発する会社では、本土の仕事を探す島のソフト会社が、業務の仕組みの下請けで単価が低く、組込みの経験が無いため声が掛からずにいた。CMと講座を実施。改修の一部を手順書ごと二次で出した結果、メーカーの求めに年度の内ですべて応えた。

従業員500〜1,000人の指定医薬部外品のドリンク剤を瓶に詰める製薬会社では、医薬品の資格者を置けない酒の量販のチェーンが、店で棚を持てず、ドリンクを求める客をドラッグストアへ逃した。CMと検索広告を実施。許可の要らない区分を卸した結果、並べる店が2.9倍になった。

従業員1,000人以上の家具と家電を家の中まで運ぶ物流会社では、リコールの暖房機の回収が冬に間に合わない品質保証の部門が、社員と販売店で回り切れず、使う家から事故の報告を受けていた。CM、手引き、調べの公表を実施。各戸で交換品と入れ替えた結果、回収が8週間早く終わった。

従業員1,000人以上の事務の要員を派遣する人材会社では、監督が現場を出た後に書類へ向かう橋の補修の建設会社が、写真の整理と発注者へ出す書類に夜まで追われ、若い監督が辞めていった。CMと配信を実施。書類を受け持つ要員を派遣した結果、64の現場で監督の負担が軽くなった。

従業員1,000人以上の合成繊維と機能の膜を作る大手では、屋外の作業着を企画する衣料の会社が、雨の日に合羽の中が汗で濡れると言われても、膜を貼ると高くなり、購買に違いを伝えられずにいた。CMと展示会、資料を実施。動きごとの蒸れを示した結果、採用の型が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の農作業と出荷の調製を代行する会社では、露地とハウスでほうれんそうを育てる個人の生産者が、家族で夜まで調製に追われ、収穫の量が人手で決まって作付けを減らしていた。CMと検索広告、専門紙を実施。持ち込む形を広めた結果、委託が月間47件になった。

従業員1,000人以上の障害福祉の事業所を運営する社会福祉法人では、部屋から出られない子を抱える親が、子を責めて口をきかなくなり、頼る先も分からないまま何年も過ぎていた。CMと公表と講座を実施。親だけで来られる場を開いた結果、92人が居場所で昼を過ごした。

従業員50人以下の土間の打ち替えを専門にする建設会社では、部品を旋盤で挽く町工場が、重い旋盤を古い土間に据えて床が沈み、据え付けの業者にも床が持たないと言われ、入替を延ばしていた。CMと業界紙を実施。稼働を止めず週末の2日で打ち替えた結果、工事が1.3倍になった。

従業員1,000人以上のパートを含む米菓の会社では、賃貸の物件を管理する不動産屋が、家主を訪ねる営業が手土産を店で自腹で立て替え、領収書の精算に追われ、品もばらばらだった。CM、検索広告、頁の改修を実施。月末にまとめて払う法人の口座を設けた結果、口座が62%増えた。

従業員1,000人以上のシティホテルを全国の主な都市で営み、宴会の係を持つ会社では、会員の経営者が叙勲を受ける県の業界団体の事務局が、2〜3人で数か月で祝賀会を整えねばならず、前例も無く手探りだった。CM、封書、手引きを実施。一括で請けた結果、祝賀会の受注が49%増えた。

従業員1,000人以上の有料老人ホームを数十か所構える介護の会社では、昔の暮らしの道具を収める市立の博物館が、福祉と組む催しを求められても、認知症の人を迎える会の進め方が分からずにいた。CM、連載、封書を実施。半日の進め役の研修を出した結果、73館が会を開いた。

従業員1,000人以上の精神科と内科の病院と認知症の専門の外来を置く医療法人では、専門医を確保できない町と村が、支援の班の訪問が年に数件にとどまり、相談から初めの訪問まで約30日待たせていた。CMと配信を実施。班の医師と看護師の役を受け持った結果、待ちが12日縮んだ。

従業員100〜500人の消防局では、市内の古い木造の戸建に暮らす家族が、地震の後に電気が戻った時の火事を知らず、電気を止める器具も市の助成も知らず、古い分電盤を使っていた。CMと広報を実施。器具の種類と助成を伝えた結果、備えた世帯の割合が6ポイント伸びた。

従業員50人以下のエアコンの分解清掃を行う会社では、毎晩乾燥まで回す共働きの親が、ドラム式の洗濯乾燥機の乾きが遅れ、フィルターを洗っても直らず、修理か買い替えか迷っていた。CMと駅の掲出を実施。乾燥の通り道を分解して埃を除いた結果、分解清掃の件数が59%増えた。