TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人のマンションの配管を更新する会社では、築40年ほどの分譲マンションに住戸を持つ人が、共用部だけ替わり住戸の中の錆びた管が残り、後で頼むと開け閉めが二度になると知らなかった。CMと頁の改修を実施。同じ月に替えた結果、受注が約400戸から約600戸になった。

従業員1,000人以上の地元の湧き水をボトルに詰める飲料の会社では、取引先を招く説明会を年に数回開く地場の中小企業が、名入れの水は数千本からと言われ既製品を出し、配った品に社名が残らず、余りの置き場に困っていた。CMと配信を実施。小口で詰めた結果、注文が36%増えた。

従業員500〜1,000人の人の乗らない小荷物の昇降機を作る機械の会社では、上の階に事務所、下の階に倉庫を置く卸や修理の会社が、書類と資材を抱えて日に何度も階段を上り下りし、年配の社員が腰を傷めて休んでいた。CMと封書を実施。後から据え付けた結果、287社が使い始めた。

従業員1,000人以上の幹線と地場の便を走らせる運送の会社では、トラック数台で荷主の便を回す運送会社が、3か月ごとの点検に1台を丸一日止め、便を断っていた。CMと展示会と手引きを実施。夜に預かり朝に返した結果、点検の台数が年約400台から約1,240台になった。

従業員1,000人以上の複数の損保と代理店の契約を結ぶ保険の代理店では、複数の損保から毎月手数料の通知を受け取る乗合の代理店が、形の違う通知を照らせず、解約の戻しや更改の漏れに気付かずにいた。CMと配信を実施。照らした一覧を毎月返した結果、任せる代理店が57%増えた。

従業員1,000人以上の工場への派遣を行う人材の会社では、地方の工場へ働き手を送る地場の派遣会社が、県外からの応募者に寮を用意できず、「寮あり」と書けずに応募を逃していた。CMと調べの公表を実施。家具つきの部屋を先に借りた結果、県外の214人が着いた日から入れた。

従業員100人以下の県庁所在地で大きな病院に近い旅館2館を置く会社では、遠くの家から病棟へ付き添いに通う母親が、長い付き添いで1泊ごとに宿代を払い続け、船で行き来して面会の日を減らしていた。CMと港の掲出を実施。月極めの値で連泊を受けた結果、泊まりの費えが49%減った。

従業員1,000人以上の訪問介護と居宅介護支援を営む介護の会社では、連れ合いを家で看る年配の人が、孫の運動会や旧友の集まりの日に留守を頼める先が無く、出かけるのを諦めていた。CMと講座と頁の改修を実施。保険外の半日の見守りを設けた結果、予約が月間35件になった。

従業員1,000人以上の倉庫と配送と流通加工を営む物流の会社では、設計事務所から見本の求めを毎日受ける床材の作り手が、巻いた床材を床に広げて切り台紙に貼る作業に午後を取られ、候補から外されていた。CM、広告、封書を実施。当日に裁って出した結果、任せる作り手が25社から45社になった。

従業員1,000人以上の法人の取引を全国の店で受け持つ銀行では、先代から子へ社長を継がせる社員数十人の会社の総務が、代表者の変更の届けとネットの管理者の替えを登記の後に回し、新しい社長の名で振込を承認できない日を出していた。CM、掲出、公表を実施。継ぐ前に段取りした結果、337社で振込が滞らなかった。

従業員1,000人以上の農業と流通の業務のクラウドを出す会社では、野菜を青果の市場へ出す農家が、紙の仕切書を箱に溜め、確定申告の前に家族で数日かけ帳簿へ写し、どの等級が手取りに効いたかも見ずにいた。CM、検索広告、配信を実施。撮るだけで表にした結果、帳簿づけが43%減った。

従業員500〜1,000人のスーパーを十数店展開する小売の会社では、明け方に豆腐を仕上げる組合の工場が、前日の昼に届く発注を待たずに勘で大豆を浸し、作り過ぎを捨てるか棚を欠かし、店も地元の豆腐の粗利を約22%に落としていた。CMと駅とバスの掲出を実施。前々日の夕方に数を確定した結果、約26%になった。

従業員1,000人以上の国内と海外の引越しを運ぶ会社では、海外赴任の見積を頼まれる地元の引越し業者が、通関と現地の段取りが分からずに断り、長年の客を大手へ取られていた。CM、封書、記事を実施。海外の区間を業者の名で受け持った結果、取り次ぎが約25件から約85件になった。

従業員500〜1,000人の土木と建築を行う建設会社では、年に十数件の公共の工事を取る地場の建設会社が、着手の3週間前までに出す施工計画書を現場の代理人が夜に書き、間に合わず着手を延ばしていた。CMと封書を実施。計画書を起案して渡した結果、91件が予定どおり着手した。

従業員1,000人以上の制御の基板のソースを読み解くITの会社では、平成の頃に工場の制御の仕組みを納めた開発会社が、2038年の後も動くかと問われても、読める人がおらず答えに詰まっていた。CM、展示会、専門誌を実施。総ざらいした結果、修正が約18か月から約12か月になった。

従業員1,000人以上の複数の地域で焼きそばとたこ焼きの店と屋台の班を持つ飲食の会社では、地域の住民と家族へ年に一度構内を開く工場の総務が、屋台を有志に頼み、火と衛生の決まりが重く有志も減っていた。CMと記事を実施。焼き手ごと請けた結果、約12か所から3.3倍になった。

従業員1,000人以上のホームセンターを全国に広げた小売の会社では、常温の倉庫で日用品を仕分ける卸が、夏の屋根の下が35度を超え、昼のピッキングで手が止まっていた。CMと掲出を実施。大型のスポットクーラーを夏だけ貸した結果、67の倉庫が作業を朝夕へ移さずに夏を越した。

従業員50人以下の幹線の沿いの区画を仲介する不動産の会社では、損保から委託を受けて故障の車へ駆けつけるロードサービスの会社が、大型の車を停めて夜も出入りできる区画が無く、車庫を動かすまで約12週間かかっていた。CMと封書を実施。倉庫の敷地を仲介した結果、約5週間になった。

従業員1,000人以上の地方に拠点を持ち製造の派遣を営む人材の会社では、若手を毎春配属する機械と金属の部品の工場が、熟練が定年で抜けて教える人がおらず、段取りを覚えるまで年単位かかっていた。CMと検索広告を実施。退いた技能者を指導員に出した結果、稼働の人月が67%増えた。

従業員1,000人以上の国内に店を持ち欧州に支店を置く旅行の会社では、常連の夫婦から欧州を巡る旅を望まれる旅行会社が、現地のバスと泊まり先と案内人を自前で組めず、大手の既成の旅を売っていた。CMと駅の掲出と頁の改修を実施。現地の手配を請けた結果、同業の手配が47%増えた。

従業員50人以下の万年筆と筆記具の専門店を3店抱える小売の会社では、万年筆を並べても調整の腕を持たない文具店が、客から書き味の不満を言われても作り手へ送ると数か月かかり、売場を縮めかけていた。CMと記事を実施。ペン先を研いで戻した結果、送る店が約10店から4.2倍になった。

従業員1,000人以上の服の流通加工を行う物流の会社では、衣料の通販の物流を出荷から戻りまで一括で代行する3PLが、セールの後に戻りの箱が積まれたまま、次の季節に値下げで売るしかなかった。CM、掲出、頁の改修を実施。戻った服を検品し直した結果、売れる点数が64%増えた。

従業員100人以下の売り出し中の空室を家具と灯りで飾る不動産の会社では、中古のマンションを買い取り、直して売り出す再販の会社が、何も無い部屋の内見で暮らし方が伝わらず、値を下げても買い付けが入らなかった。CMと記事を実施。家具を置いた結果、歩留まりが13ポイント増えた。

従業員1,000人以上の製造の派遣を営む人材の会社では、社長と営業の数人で回す地場の派遣元が、毎年示すマージン率や賃金の平均を集計できず、古い年度の数字のまま比べられていた。CMと駅の掲出を実施。営業から切り離した係で集計と頁を請けた結果、契約が81%増えた。